Служба поддержки МТС. Как связаться с Горячей линией? Телефон интернет поддержки мтс


Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС

Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.

Горячая линия спутникового и кабельного ТВ МТС

При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.

  • Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
  • Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
  • Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890, если звоните с МТС, и 88002500890, если звоните с любого другого номера.

Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.

Телефон техподдержки домашнего интернета МТС

Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:

  1. Наберите номер 88002500890.
  2. Вам сразу же ответит автоинформатор.
  3. Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
  4. Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
  5. В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.

Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.

Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.

mts-guide.ru

Как позвонить оператору МТС

В случае каких-либо неполадок домашнего ТВ и интернета, вопросов о вашем лицевом счете, необходимости переноса лицевого счета на другой адрес, временной блокировки, смены тарифа, подключения дополнительных услуг и т.д. — вам необходимо обратиться в службу технической поддержки МТС по телефонам:

  • 8800-250-08-90 (с любых номеров)
  • 0890 (с мобильного номера МТС)

Как в любой компании такого масштаба, позвонив оператору МТС, вы услышите автоинформатор и голосовое меню.

Этого не нужно пугаться!

Просто следуйте инструкциям голосового робота, после чего вам обязательно ответит «живой» оператор, который поможет разобраться в проблеме и даже удаленно подскажет пошагово, как настроить роутер или оборудование для цифрового телевидения.

Как связаться с оператором МТС по вопросам о домашнем интернете и цифровом ТВ:

Также вы можете заказать услугу «звонок оператора». Для этого прослушайте голосовое меню и нажмите на клавишу 2, потом на 0. Примерно через 20-30 минут вам перезвонит непосредственно оператор МТС.Обратите внимание, что такая возможность подключается автоматически при высокой загрузке линии.

Позвонить в МТС на городской номер телефона нельзя.

Если вам все же не удалось дозвониться до оператора МТС, решить проблему можно другими способами:

  • обратиться в любой салон связи МТС (на всякий случай возьмите паспорт)
  • попробовать самостоятельно устранить проблему в личном кабинете

Если вы хотите подключить домашний интернет, цифровое тв или домашний телефон МТС, а также подключить дополнительные ТВ-пакеты или второй телевизор — просто заполните заявку, нажав кнопку «Подключиться» вверху справа. Оператор перезвонит вам в течение получаса днем или, если вы оставили заявку ночью — на следующий день утром по вашему местному времени.

mtsdtv.ru

Справочная служба поддержки МТС: бесплатная техподдержка с мобильного

МТС: телефон службы поддержкм для звонков со стационарного номера и номеров других операторов связи

Если у вас нет возможности позвонить в справку МТС со своего телефона (возможно с ним что-то случилось), то для этого есть универсальный всероссийский номер поддержки МТС — 8-800-250-0890 . Его основная особенность — на этот номер поддержки можно звонить с любых телефонов в России, и при этом абсолютно бесплатно!

Это полезно: Быстрая активация номера МТС

Бесплатные номера службы поддержки МТС

Многих пользователей волнует вопрос о стоимости звонка в справочную МТС. Смеем успокоить — звонки в службу поддержки Мобильных Теле Систем как правило бесплатны. Почему «как правило»? Потому что всё-таки есть определённые случаи, когда плата может взиматься. Это например, звонки на телефон поддержки с другой страны НЕ с сим карты MTS. Но звоня в России (а также Белоруси и Казахстане) на номера 0890  и универсальный  8-800-250-0890, вы будете обслужены бесплатно.

Это полезно: Правильная блокировка номера МТС

Номер справочной MTS Россия заграницей

Если вы находитесь в другой стране (кроме Казахстана и Белоруссии), и нужно обратиться в справочную МТС (причём бесплатно), то нет лучшего варианта чем позвонить в службу поддержки МТС по номеру +74957660166. Алгоритм дозвона к консультанту такой же, как и на других телефонах — нажимаем в автоответчике 2, а потом ноль. 

Также учтите: звонки будут бесплатными, только если вы звоните в роуминге с сим карты MTS. В противном случае оплата будет идти согласно условиям вашего тарифного плана

Что делать если служба поддержки МТС не отвечает

Если вы не впервые звоните в справочную MTS, то наверно знаете о том что дозвониться получается не всегда, плюс иногда время ожидания соединения с техподдержкой занимает слишком много времени. Что делать в таком случае? Конечно, в первую очередь нужно пробовать звонить Справку ещё несколько раз — в другое время. Читайте о том как связаться с оператором МТС напрямую. Может тогда линия будет не настолько загружена. Также можно воспользоваться альтернативными путями связи со службой поддержки.

Альтернативные способы связи с поддержкой МТС

Обратная связь на официальном сайте МТС.. Перейдите по адресу https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/, и дальше следуя меню напишите обращения к компании

Личный кабинет МТС. Зайдите в систему онлайн-обслуживания и решите свои вопросы без обращения на номер горячей линии МТС! Это и удобно, и быстро — ведь вы можете зайти в Личный кабинет в любое время суток.

Социальные сети. Можете попробовать задать вопрос в соц сетях — У МТС есть там свои официальные странички:

  • ВК — https://vk.com/mts
  • ФБ — https://www.facebook.com/mts/
  • Од — https://ok.ru/mts
  • Ютуб — https://www.youtube.com/user/MTSStepAhead/featured
  • Твиттер — https://twitter.com/ru_mts
  • Бот МТС в Телеграме — @MyMTSbot

Электронная почта МТС. Вы также можете написать запрос в MTS на электронную почту:

blogs@mts.ru

Поход в отделение сервисного центра. Один из самых надёжных способов получить нужную поддержку — обратится непосредственно в отделение МТС в вашем городе. Если вы точно не знаете где оно находится — пошлите SMS с текстом «МТС» (без скобок) на номер 6677. 

FAQ — частные вопросы клиентов о службы поддержки МТС

Какой номер у Справочной МТС для звонков с мобильного

Номер справочной МТС №1 — 0890 

Номер справочной MTS №2 — 8-800-250-0890 

Как бесплатно позвонить в Справочную МТС

Бесплатный номер службы поддержки МТС — 0890, 8-800-250-0890. Также знайте — все номера, которые начинаются на 8 800 — являются бесплатными.

Как бесплатно позвонить в службу поддержки МТС заграницей

Заграницей в справочную МТС можно позвонить с номера +74957660166 . Однако бесплатным звоном будет только если вы звоните с сим карты MTS.

Как позвонить в справочную МТС с городского, стационарного номера

Справочная МТС с городского номера доступна по единому бесплатному телефону 8-800-250-0890 

Как позвонить в поддержку MTS с номера другого оператора России (Билайн, Мегафон или другого)

Справочная МТС с номера чужого оператора доступна по универсальному федеральному телефону 8-800-250-0890. Звонки в данном случае также будут бесплатными!

www.vkabinete.com

Служба поддержки МТС - бесплатный номер телефона техподдержки

Ни один пользователь не может предусмотреть всех возможных вариантов развития событий и обезопасить себя от встречи с трудностями. Но зато абоненты имеют возможность сделать удобнее борьбу с возникающими затруднениями. Для этого им нужно заранее выяснить контакты службы поддержки МТС и уточнить условия работы контактных центров.

Это простейшее действие позволит избежать неприятностей, поскольку клиенты мобильного оператора смогут в любой момент попросить помощи профессионала. Причём сотовая компания предусмотрела несколько различных способов связи, включая звонки с телефона и общение через официальный сайт, чтобы каждый человек мог легко связаться операторами горячей линии.

Контакты службы поддержки

Современные компании обязаны предоставлять клиентам максимально доступный и разнообразный сервис. Это касается и бесплатной технической поддержки МТС. Поэтому, чтобы ни один абонент не разочаровался в сотовой связи и мог беспрерывно пользоваться подключенными услугами, мобильный оператор предусмотрел различные контакты службы поддержки и сервисы решения возникающих проблем:

  1. специальный сервисный телефон;
  2. онлайн-чат;
  3. универсальные USSD-команды для руководства связью и подключенными услугами;
  4. сервисные центры и салоны обслуживания;
  5. официальные сообщества в социальных сетях;
  6. специальная форма обратной связи;
  7. электронная почта.

Выбирая один из перечисленных подходов, пользователям следует ориентироваться на особенности сложившегося положения, собственные возможности и желания.

Служба поддержки МТС – бесплатный номер для связи с оператором

Простейший способ связаться с консультантами с мобильного – позвонить по единому номеру, предусмотренному оператором связи. Но помимо него существуют и другие телефоны, с которых можно дозвониться в контактный центр:

  • 0890 – универсальный телефон для абонентов;
  • 8800 250 0890 – звонок с других операторов и для владельцев городской линии (стационарных телефонов).

Важно подчеркнуть, что использование каждого указанного варианта бесплатно, поэтому пользователям не придётся беспокоиться о дополнительных расходах. Это особенно актуально, если клиент не может воспользоваться сим-картой MTS или столкнулся со сложностями, непосредственно касающимися сотовой связи и качества звонков.

Служба поддержки клиентов МТС – телефон с мобильного

Отдельного внимания заслуживает телефон службы поддержки МТС для клиентов, находящихся за рубежом. Оказавшиеся в роуминге люди должны набирать специальный номер +74957660166.

Требуется подчеркнуть, что замена стоящей впереди цифры +7 на привычную восьмёрку недопустима. Получившаяся в результате изменений комбинация не позволит связаться операторами контактного центра.

Приятной новостью для желающих позвонить консультантам станет отсутствие платы за звонок.

Оказание помощи остаётся бесплатным, независимо от того, где находится клиент. Специалисты MTS постараются помочь нуждающемуся в подсказках человеку, в какой бы ситуации он ни оказался.

Как написать в службу поддержки МТС?

Если пользователю нужно связаться с сотрудниками техподдержки МТС, а номер контактного центра оказывается недоступным, можно попытаться написать. Для этого понадобится:

  1. посетить официальный портал телефонной компании;
  2. авторизоваться в личном кабинете, введя номер мобильного и уникальный пароль;
  3. открыть онлайн-чат.

Помимо онлайн-консультанта на сайте абоненты имею возможность обратиться в онлайн-поддержку в официальных сообществах сотового оператора в социальных сетях. Но перед этим придётся убедиться, что выбранная группа или паблик действительно представляют MTS, а не является личным творением одного из абонентов.

Отдельного упоминания заслуживает раздел «помощь» на официальном портале. Он содержит большое количество справочной информации, способной помочь клиентам и посетителям справиться практически с любым затруднением. А удобное разделение раздела на отдельные тематические подразделы сделает навигацию и поиск справочной информации удобнее и проще.

Техподдержка домашнего интернета

Тем, у кого возникли затруднения не с привычной мобильной связью, а с интернетом, следует воспользоваться теми же подходами, что указаны выше. Аналогичные варианты предлагаются и для подключения телевидения.

Важно отметить, что иногда получение помощи требует подтверждения личности звонящего. Поэтому нуждающиеся в помощи клиент должны заранее подготовить:

  • паспортные данные;
  • договор обслуживания;
  • PUK-код.

Кроме того, если пользователь решил справиться со сложностями без телефона, просто посетив ближайший салон продаж, ему обязательно понадобится паспорт, который он должен взять с собой.

mts-guide.ru

Телефон горячей линии МТС - как быстро дозвониться

 

Часто абонентам нужно решить какие-то срочные вопросы. Поэтому горячая линия у МТС  работает круглосуточно. Здесь вам помогут по поводу:

  1. Всего, что так или иначе связано с кражей телефона или sim. Карту не только заблокируют, но ещё и подскажут дальнейший алгоритм действий.
  2. Технических неполадок, сбоев и прочего. Многое решается довольно быстро, если чётко описывать проблему и следовать голосовым инструкциям.
  3. Кражи данных, возникших подозрений по поводу того, что пароль от личного кабинета мог узнать кто-то посторонний и т. п. Всё решается в индивидуальном порядке.
  4. Подключения и отключения новых услуг, тарифов, переходов с одного плана на другой и т. п.
  5. Любых других моментов, имеющих отношение к мобильной связи.

Некоторые абоненты при звонке опасаются, что им придётся долго ждать. Действительно, бывают дни, когда контактный центр перегружен заявками. Но в целом это многоканальная линия связи, на которой работает огромное количество специалистов. И они стараются решить все проблемы как можно быстрее.

Простой способ дозвониться оператору МТС

Проще всего дозвониться по короткому номеру

Соединение, как и сам разговор, – бесплатны. Обращаться, о чём уже говорилось выше, можно в любое время суток. Есть и другие способы связаться с оператором. Но именно этот – самый простой хотя бы потому, что номер легко запомнить. Для связи есть также:

Как и остальные, он бесплатен.

Небольшой секрет для тех, кто хочет побыстрее связаться с оператором: не ждите, пока вас переключат. Сразу же после того, как активизируется робот, появятся голосовые команды, начните вводить сначала 2, а потом 0. Тем более что подождать вы ещё успеете.

Отдельно для корпоративных клиентов есть телефон поддержки

И короткий вариант

Служба работает аналогично, но она в большей степени ориентирована на то, чтобы оказывать помощь именно юридическим лицам.В целом же такое разделение было призвано уменьшить очереди и снять нагрузку с Горячей линии. В итоге теперь каждая группа клиентов ждёт меньше!

Как связаться с городского номера

Однако позвонить по короткому номеру получится только внутри сети. Пытаться выйти на связь с номеров других операторов, а также с городского – бесполезно. Для этого набирайте

Деньги с вас, вне зависимости от того, с какого телефона вы звоните, за разговор не снимутся. Главное, чтобы пользователь находился на территории России.

У МТС также есть группа компаний. Это ТВ, Интернет и «МТС-банк». Если вам нужно что-то уточнить по поводу их работы, то достаточно будет просто набрать

Данный телефон бесплатный, единый, а на линии связи работают одновременно множество специалистов.

Как позвонить МТС при роуминге?

Абоненты могут находиться за пределами РФ. Однако МТС всё равно поддерживает своих клиентов. Поэтому все пользователи могут выйти на связь с Контактным центром. Для этого им нужно набрать

Обратите внимание на формат: вводить номер надо именно в таком (международном) формате. Иначе соединения не произойдёт.

Как связаться с МТС без телефона?

Ситуации бывают разными: у клиента могли украсть телефон, аппараты ломаются и теряются. Горячая линия остаётся на связи даже тогда, когда абонент позвонить не может. Во-первых, есть факс: 8 (495) 766-00-58. Данные с него тоже постоянно обрабатывают.

Во-вторых, можно написать в форму обратной связи на официальном сайте МТС — mts.ru. В-третьих, послать письмо на электронную почту info@mts.ru. Если вопрос очень важный, то его никто не мешает продублировать.

Имейте в виду, что на сайте нет сотрудника, который бы работал в режиме онлайн. Поэтому обращения через веб-сервис, а также письма на электронную почту ещё должны успеть прочитать. Помимо этого, существует вероятность, что ваше послание попадёт в спам. Так что стоит отправить его несколько раз с разных почтовых сервисов.

Подведение итогов

МТС постоянно стремится улучшить качество своего сервиса. Как минимум, об этом регулярно сообщают на официальном сайте. Надёжная, стабильная работа Горячей линии – важный элемент такой политики. На данный момент хватает жалоб на то, что дозвониться операторам не всегда получается, что ждать в очереди приходится очень долго.

Однако оператор пообещал поработать над этим. И уже сейчас предприняты определённые шаги в сторону улучшения: появилась своя линия для корпоративных клиентов. В итоге основная служба поддержки получила возможность быстрее реагировать на сообщения клиентов. И это несколько ускорило процесс обработки поступающих звонков.

tariffka.ru

Служба поддержки «МТС – Дом» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет» домашнего интернета

Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов провайдера круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже телефонам, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и телевидение МТС»:

8800 250 0890

Вы можете позвонить по номеру горячей линии «Домашний интернет МТС» совершенно бесплатно, с любого мобильного или городского телефона. Служба технической поддержки «МТС — Дом» работает круглосуточно и без перерывов.

Как подключиться к домашнему интернету от МТС?

По вопросам подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС, звоните на номер 8800 250 00 50 (звонок бесплатный). Служба поддержки абонентов мобильной связи МТС.

Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово. Не смогли дозвониться оператору службы поддержки МТС?

«Личный кабинет» абонента МТС

Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги — телевидение высокой чёткости, увеличить скорость доступа в интернет, активировать антивирусную защиту и многое другое.

Вход в Личный кабинет «МТС Домашний Интернет и Телевидение»

Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 8 800 250 0890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.

Настройки и онлайн-поддержка

При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 8 800 250 0890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки.

Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:

Пожалуйста, при обращении в справочную службу технической поддержки, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему. Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.

Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»

Для подключения к сети «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www.mts.ru/dom/ или обратиться по номеру 8800 250 00 50 (звонок бесплатный).

Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:

Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп, Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ, Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск, Алтайский край — Барнаул, Амурская область — Благовещенск, Архангельская область, Астраханская область. Балашиха, Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа, Белгородская область, Бийск, Брянская область, Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ. Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область. Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала. Еврейская АО — Биробиджан. Забайкальский край — Чита. Ивановская область, Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас, Иркутская область. Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик, Калининградская область, Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста, Калужская область, Камчатский край — Петропавловск-Камчатский, Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск, Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск, Кемеровская область, Кировская область, Коми (Республика Коми) — Сыктывкар, Комсомольск-на-Амуре, Костромская область, Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи, Красноярский край — Красноярск, Красноярский край — Норильск, Курганская область, Курская область. Липецкая область. Магаданская область, Магнитогорск, Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола, Миасс, Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск, Москва и Подмосковье, Мурманская область. Ненецкий АО — Нарьян-Мар, Нижегородская область — Нижний Новгород, Новгородская область — Великий Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область. Омская область, Оренбургская область, Орловская область. Пензенская область, Пермский край, Приморский край — Владивосток, Псковская область. Ростовская область — Ростов-на-Дону, Рязанская область. Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Саратовская область, Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск, Сахалинская область — Южно-Сахалинск, Свердловская область — Екатеринбург, Сергиев Посад, Смоленская область, Сосновый Бор, Ставропольский край. Тамбовская область, Татарстан (Республика Татарстан) — Казань, Тверская область, Тобольск, Томская область, Тульская область, Тыва (Республика Тыва) — Кызыл, Тюменская область. Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск, Ульяновская область. Хабаровский край, Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан, Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск. Челябинская область, Чехов, Чеченская Республика, Чувашская республика — Чебоксары, Чукотский АО — Анадырь. Ямало-Ненецкий АО — Салехард, Ярославская область.

Зона покрытия сети домашнего высокоскоростного безлимитного интернета постоянно расширяется. Информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам «Домашний МТС» актуальна по состоянию на август 2018 года. За подробной информацией обращайтесь на официальный сайт www.mts.ru или в службу поддержки телекоммуникационного провайдера.

supportservice.su

Служба поддержки МТС: бесплатный номер телефона

Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона номера, которые могут быть вам полезны. 

*111#

Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона.

*111*0887#

Узнать свой номер.

Контролировать расходы:

*100#

Узнать остаток по счету

*152#

Узнать стоимость последних 5 платных действий

*100*3#

Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии

Управлять тарифом и услугами:

*111*59#

Узнать свой тариф

*100*1#

Узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS, включенных в ежемесячную плату за тарифы и услуги

*100*2# 

Узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS для участников акций с ограниченным сроком действия

*111*919#

Управление подписками на контентные услуги — сервис Мой контент

Пополнение счета и возможности при нуле:

*115#

Пополнить счет с банковской карты – сервис «Кошелек МТС Деньги»

*111*123#

Мгновенно пополнить свой счет, даже если у вас ноль на счете – услуга Обещанный платеж

*110* номер клиента, с которым вы хотите связаться#

Отправить SMS с просьбой перезвонить — услуга Перезвони мне

*116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет#

Отправить SMS с просьбой о пополнении счета — услуга  Пополни мне счет.

В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС.Доступность в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.

Голосовые номера:

0887 – Узнать номер вашего телефона.Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.

0890— Контактный центр МТС.Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).

+7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.

Номера экстренных служб:

101 — пожарная охрана,102 — полиция,103 — скорая помощь,104 — аварийная служба газа,112 — Единая Служба спасения.Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.

SMS с текстом «МТС» на номер 6677 – Адрес ближайшего салона МТС (в г. Москве и Московской области).SMS с текстом «XXXX (цифры короткого номера)» на номер 2282 — узнать стоимость отправки SMS на короткий номер.

login-cabinet.com