Почему телефон перестал видеть сеть. Связь пропала


Почему пропадает сеть на телефоне – связь пропала

Почему пропала сеть в смартфоне или планшете? Что делать, если не работает мобильный интернет?

        В наши дни Интернет является не только главным помощником в работе и учебе, но и незаменимым ресурсом для развлечений, общения и знакомств. Именно поэтому для каждого пользователя смартфона и планшета доступ во всемирную сеть нынче является одной из самых важных и приоритетных задач. Наличие сети на мобильном устройстве позволяет осуществлять постоянную видео связь по телефону и планшету, смотреть телепрограммы и фильмы он-лайн, скачивать различные игры и песни, пользоваться различными приложениями и так далее.          Смартофны и планшеты позволяют выйти в интернет двумя способами: первый — с помощью модуля 3G или 4G, второй — через сети Wi-Fi. Чтобы подключить мобильное устройство к интернету 3G или 4G, необходимо наличие на смартфоне и планшете специального модуля, обеспечивающего постоянный доступ к этим сетям и стабильную скорость. Выход в интернет через сети Wi-Fi более практичен, но осуществить его можно только в определенных зонах, где имеются точки доступа.          Никого не удивляет, если находясь за городом или в метро, на экране телефона или планшета появляется надпись: «Нет сети». Это значит, что мощности вышек сотового оператора для приема мобильного сигнала в данной местности не хватает, а под землей уровень передачи сигналов всегда оставляет желать лучшего. Но зачастую бывает так, что ребенок играет на планшете или вы сами решили посмотреть какую-то информацию на смартфоне, находясь дома в центре города, а на мобильном устройстве пропала сеть. Причин пропажи интернета в смартфоне и планшете может быть несколько, но самые распространенные из них следующие:                  1. Если ваш телефон или планшет поддерживают мобильный интернет, имеют слот для сим-карты, а недалеко от вашего дома находится вышка вашего мобильного оператора, то скорее всего сеть в мобильном устройстве пропадает из-за того, что вы приобрели дешевую модель девайса, у которой чаще всего страдает качество связи.

Телефон не ловит сеть — ремонт в Харькове

У дешевых китайских подделок очень быстро выходит из строя усилитель мощности передатчика и поэтому периодически начинает пропадать связь. Чтобы устранить неполадки с сетью в этом случае попробуйте заменить сломавшуюся деталь, обратившись за помощью в любой сервисный центр. Возможно, причиной отсутствия сети в мобильном устройстве является неисправность антенны мобильного устройства, которую также придется заменить на новую.                  2. В смартфоне и планшете сеть может пропасть из-за обрывов у провайдера во время плохих погодных условий или выхода из строя устаревшего оборудования. Такие сбои в сети далеко не редкость, установить причину такой неполадки можно позвонив сотовому оператору. Пользоваться интернетом в этом случае вы сможете только после улучшения погодных условий или ремонта оборудования.                  3. В мобильном устройстве часто теряется сеть после падения телефона или планшета с большой высоты или попадания влаги в внутрь телефона или планшета. Решить проблему в этих случаях сложнее, так как причиной отсутствия сигнала здесь может быть сбой программы или коррозия деталей. Восстановить работу сети без качественного ремонта и перепрошивки устройства в этих случаях уже невозможно.                  4. Если в вашем смартфоне или планшете совсем нет сети, то возможно вам просто необходимо внести соответствующие настройки в мобильном устройстве. Чтобы выяснить, действительно ли дело в неправильных или отсутствующих настройках, позвоните своему сотовому оператору и получите СМС с данными, которые автоматически сохранятся в вашем мобильном устройстве.          Если у вас телефон или планшет работают на платформе Android, то чтобы настроить в них интернет необходимо зайти в «Настройки», затем в «Беспроводные сети», и далее в «Мобильная связь». Здесь надо проверить, стоит ли галочка на пункте «Передача данных», если — нет, то необходимо ее поставить. После того, как на экране мобильного устройства появится индикатор работы сети, нажмите на подпункт «Точки доступа ARN» и создайте новую точку доступа. Для этого зайдите в пункт «Функция» и нажмите на «Новая точка доступа», где укажите адрес и имя соединения, прокси сервера, порт соединения, имя пользователя и пароль.         

         Естественно, интернет 3G или 4G не будет работать, пока включен переключатель Wi-Fi в настройках.

Поэтому если у вас не работает сеть 3G и 4G, сначала убедитесь в том, что на вашем мобильном устройстве Wi-Fi выключен. Для этого зайдите в «Настройки» и выключите переключатель Wi-Fi.          Если же ваше мобильное устройство подключено к сетям Wi-Fi, то причиной низкой скорости интернета и отсутствия сигналов сети в непосредственной близости от роутера, где каких-либо серьезных преград нет, может быть забитость и «помехи» канала. Чтобы решить эту проблему надо просто поменять канал, который чаще всего в настройках роутера имеет значение Auto. Попробуйте вместо него поставить статистический 6-ой канал или выберите другой вариант, пока не отыщите наиболее стабильный. При этом после каждого изменения необходимо сохранить настройки и перезагрузить роутер.                  Читайте также интересные статьи на темы:        1.Как подключить смартфон к Wi-Fi? Преимущества беспроводной сети Вай-фай.        2.Как подключить интернет на телефон? Мобильный интернет.        3.Какой мобильный интернет самый качественный? Выбираем интернет для мобильного телефона.        4.Как установить приложения на телефон? Как скачать программы и игры на Аndroid?        5.Как подключить телефон к компьютеру? Почему компьютер «не видит» телефон?        6.Лучший оператор сотовой связи — как выбрать? Билайн, МТС или Мегафон?        7.Что лучше: Wi — Fi или 3G? Какой Интернет подключить на смартфон?        8.Что такое LTE? Как подключить 4G LTE-интернет?        9.Как установить навигатор на смартфон? Установка навигатора на Андроид.        10.Cкайп на смартфоне. Качественная видеосвязь на смартфонах.

Другие интересные статьи

stroyvolga.ru

Почему телефон не ловит сеть? Причины

Каждый человек хотя бы один раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Проявиться такая неприятность может в самый неподходящий момент. В Сети пользователи часто обсуждают данную тему. Удивительно, но марка телефона на это совершенно не влияет. Произойти такое может как с дорогим «Айфоном», так и с дешевым «китайцем».

Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке девайса. Перед тем, как делать выводы, необходимо проверить, есть ли сигнал сотовой сети. На главном экране должен отображаться соответствующий значок. Часто бывает такое, что пользователь выбирает сеть, которая не поддерживается оператором. Вся необходимая информация об этом находится в меню гаджета. И это только одна причина, но есть и другие, которые будут рассмотрены в данной статье.телефон не ловит сеть

Не ловит и не ищет сеть

Не самой приятной причиной, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, является серьезная поломка. Такое происходит, когда в гаджете ломается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Для возврата аппарата в рабочее состояние понадобится заменить комплектующие на новые. Проводить самостоятельно данные действия не рекомендуется, так как может возникнуть необходимость проверить и другие детали, например, SIM-коннектор, контроллер, антенну и прочие. Для того чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.почему телефон не ловит сеть

Резко пропала сеть

Когда телефон не ловит сеть, стоит поискать причину в его внутренних деталях. Если сигнал резко пропал, то это может свидетельствовать о поломке радиотракта. Данный элемент имеет важное значение для работы гаджета. Он соединен с большим количеством деталей. Проверить его работоспособность в домашних условиях невозможно, как и самостоятельно произвести ремонт. Для того чтобы быть уверенным на 100%, что проблема именно в радиотракте, понадобится полная диагностика девайса. Такие услуги предоставляют сервисные центры или мастерские, специализирующиеся на ремонте телефонов.

Телефон плохо ловит сеть

Если в телефоне есть сигнал сотового оператора, однако он то очень слабый, то вовсе пропадает, а потом самостоятельно восстанавливается, то, скорее всего, причина в антенне. Данная поломка на сегодняшний день считается самой распространенной. Антенна хоть и не видна внешне, но все же остается довольно хрупким элементом. Например, при падении телефона может произойти деформация. Соответственно, это приведет к поломке. Ремонт заключается в замене антенны. Работа несложная и не потребует от владельца больших затрат.телефон плохо ловит сеть

Периодическая потеря сигнала

Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная – недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.

В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.

Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы.

Отсутствует сеть сотового оператора

Что делать, телефон не ловит сеть? На экране устройства выводится значок об отсутствии сигнала. Аппарат не пытается подключиться к сети автоматически. С такой проблемой сталкивался каждый второй владелец современных смартфонов. Чаще всего причина в программном сбое. Если перезагрузка девайса не исправила проблему, то придется приступать к кардинальным мерам, то есть перепрошивать систему.

Для того чтобы быть уверенным в положительном результате, рекомендуется обратиться к специалистам. Но в настоящее время прошивки на все марки телефонов можно найти в интернете, поэтому продвинутые пользователи делают данные манипуляции самостоятельно. Каждый человек, решившись на этот шаг, выполняет действия на свой страх и риск. После прошивки системы гаджет автоматически снимается с гарантии, поэтому если что-то пойдет не так, телефон уже не спасут даже опытные мастера.телефон не ловит сеть что делать

Телефоны из Поднебесной

С появлением доступа к Всемирной паутине у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит заметить, что разница в цене существенно отличается, но и рисков больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, попробовать его в работе, а также получить гарантию, которая обеспечивает бесплатное обслуживание в течение определенного срока.

А что же предлагают магазины в Поднебесной? Судить о приобретаемом телефоне можно только по картинке. Узнать точные характеристики не всегда получается, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не сможет сделать.

fb.ru

ПРОПАЛА СВЯЗЬ МТС - Пропала связь МТС

Доброго времени суток! Проблема, пропала сеть и больше не появляется. Пропал IMEI это может быть связно с этим и как его восстановить?

Добрый день! Пропадает интернет на телефоне. Включаю интернет,всё норм., значок 4G горит, всё работает. Бывает связь пропадет или работает еле-еле.

Плохие погодные условия. На улице сильный ветер или дождь? Если связь пропала именно после смены погоды, то вероятнее всего проблема именно в этом. Как решить эту проблему?

Почему пропала связь МТС в Луганской области?

А значит, мобильная организация не в состоянии отправить на место поломки связистов для выяснения, почему нет МТС в Луганской области. Когда и дальше дела пойдут подобным образом, связь от рассматриваемой компании и вовсе пропадёт на территории Донбасса.

11 января 2018 года был перебит кабель оператора сотовой связи Vodafone, находящийся на линии разграничения воюющих сторон. У жителей ДНР и ЛНР сразу отключилась связь, которую предоставлял последний признанный всеми оператор на территории — «МТС-Украина». Блокада Донбасса и страдания людей снова усилились.

Итак, уже понятно, почему нету связи МТС в Луганской области, но ищутся способы выхода из сложившейся ситуации. Проблемный регион очень нуждается в услугах известной мобильной компании, ведь местные игроки рынка не в состоянии обеспечить всех связью. Что касается конкретно Луганской области, то на её территории действует покрытие от Лугаком.

Из-за чего пропадает связь у оператора МТС

Связь пропадает постоянно. Перегрузишь телефон — вроде сеть найдена, проходит минут 20 — опять нет сети. Как установить связь с оператором неизвестно, нет нигде никаких указаний.

Кстати, такой вариант (обратиться в службу поддержки) люди чаще всего и советуют, но если у клиента отсутствует связь «МТС», то ему будет попросту сложно дозвониться до сотрудников компании. Помимо этого, многие клиенты жалуются, что дозвониться до сотрудника службы «МТС» не просто в силу того, что на это уходит много времени, пропадает терпение и т.д. Поэтому люди и ищут другие пути решения вопроса, например, обращения к другим пользователям в Интернете. Позвонить хочу, а телефон с собой не взяла. Не знала, что здесь связь есть. Проходила мимо и увидела.

Звонить оператору не не пробовал, так как проблема актуально уже несколько дней, даже не часов! а симки от МТС работают в других телефонах, но не в моем. S-OFF сделал, попробую поменять радио часть.. Не могу связаться с оператором, т.к. на телефоне СОВСЕМ нет связи! ЧТО ДЕЛАТЬ?!?! Так, сотрудники МТС заявили об отсутствии обслуживания соответствующих мощностей в пределах непризнанной республики.

Читайте также:

membeduet.ru

Почему телефон перестал видеть сеть

Для начала необходимо проверить – есть ли какой-либо значок того, что сигнал сети вообще в данный момент есть, так как часто бывает, что выбрана сеть, не поддерживаемая оператором. Необходимую информацию всегда можно найти в настройках. Однако может быть и так, что причину необходимо искать и в самом телефонном аппарате.

Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:

- усилитель мощности передатчика;- антенну;- SIM-карту считывателя;- SIM-коннектор;- SIM-карту держателя;- контроллер SIM-карты и прочие.

Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.

Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

www.kakprosto.ru

Пропала сеть в телефоне. Выключали и включали не помогает,не находит ее.Что может быть с сим картой

Обратитесь в офис вашего оператора, замена сим-карты бесплатна

у меня тоже как-то пропала, 3 месяца думал что телефон квакнулся, потом появилась, хз че было.

попробуйте вставить другую сим-карту, заведомо рабочую. если сеть не найдёт, значит либо антенна в телефоне накрылась, либо GSM-модуль.

а как в настройках сети - никто нелазил случайно??? (ну в телефоне есть такая кака )

Сим карта размогнитилась нужно заменить на новую!

Я вытащила симку, потом протёрла её, опять вставила, и сейчас работает.

Главное, в ремонт не поторопитесь нести! Потому, как, такие вопросы, в большинстве случаев, самостоятельно решаются, и, бесплатно, соответственно) Подробно и по шагам, где и что исправлять, можете тут почитать gadget-media.ru/no-network-android-smart-phone/

touch.otvet.mail.ru

Что делать если пропадает связь. Почему пропадает связь

Ваш телефон не ловит сеть ? Это достаточно распространенная проблема, с которой пришлось столкнуться многим пользователям. Первым делом, необходимо обратить внимание, указан ли на дисплее хотя бы какой-то уровень приема сигнала. Возможно, вы выбрали сеть, которая не поддерживается вашим оператором. Исправить ситуацию в этом случае можно довольно просто. Зайти в настройки и указать необходимую сеть. Если это не помогло, и не находит сеть телефон , тогда причину следует искать в самом аппарате. Сейчас разберемся, почему телефон не видит сеть ?

Почему не ловит сеть телефона?

Почему нет сети на телефоне ? На это есть несколько причин. Рассмотрим возможные варианты:

1. телефон перестал ловить и не ищет сеть, если из строя вышел усилитель мощности передатчика. Если данная деталь вышла из строя, тогда возобновить работу можно будет только после полной замены комплектующей. Воспроизвести замену в домашних условиях невозможно. Это задание необходимо поручить нашим специалистам;

2. пропала сеть на телефоне, если из строя выходит радиотракт. Это сложное устройство, так как в него выходит еще много элементов. Самостоятельно выяснить причину поломки нереально. Только после проведения полной диагностики можно выяснить, какой именно элемент вышел из строя;

3. телефон плохо ловит сеть в случае, когда неисправна антенна. С этой проблемой сталкиваться приходится достаточно часто, так как деталь очень хрупкая и в большинстве случаев выходит из строя при падениях или сильных ударах. Возобновить работу можно только после замены комплектующей;

4. телефон теряет сеть в большинстве случаев по вине самого владельца. Происходит это так же и в результате попадания влаги в средину устройства. Для того чтоб выяснить причину поломки, необходимо отдать ваш сотовый на диагностику. Не стоит затягивать с этим, потому что со временем решить проблему будет все сложнее, так как на деталях образуется коррозия;

5. телефон пишет нет сигнала и не может найти сети так же и в случае, когда происходит сбой программы. Работу восстановить можно будет только после перепрошивки. Самостоятельно вы вряд ли сможете исполнить это качественно.

Что делать? Вывод:

Телефон не определяет и не работает сеть на телефоне по многим причинам. Осуществить качественный ремонт смогут в нашем сервисном центре. У нас работают опытные специалисты. Не оттягивайте поход в нашу мастерскую, так как чем быстрее вы обратитесь за помощью, тем легче и дешевле обойдется ремонт. У нас огромная база оригинальных запчастей, что позволяет отремонтировать ваш мобильный как можно быстрее. Вы можете приобрести любую деталь и попробовать самостоятельно заменить ее. Но мы не советуем этого делать, так как такие эксперименты чаще всего плохо заканчиваются.

Пример из жизни:

Молодой человек обратился в наш сервисный центр с проблемой - телефон пишет нет сети. Мастера быстро провели диагностику и определили, что из строя вышла антенна. Мы быстро заменили ее, провели постремонтный контроль качества, который показал, что сотовый работоспособный и выдали гарантию на весь аппарат.

В нашей мастерской:

Диагностика проводится совершенно бесплатно. В большинстве случаев ее проведут в присутствии самого клиента на профессиональном оборудовании;

При любом ремонте вам выдается гарантия полностью на весь аппарат , а не только на замененную деталь;

Аппарат обязательно проходит Бесплатный контроль качества;

Действуют постоянные скидки на ремонт;

У нас только оригинальные запчасти. Кроме того, мы являемся поставщиками на всю Россию. Поэтому такие низкие цены;

После первого ремонта вам выдается карточка vip клиента (скидка от 10% до 40%).

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно!

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом сети. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами сети смартфона либо планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Пропадает сеть на смартфоне (планшете) Android | Телефон или планшет слабо ловит сеть либо сети нет совсем.

Приходилось ли вам сталкиваться с внезапно ухудшающимся приемом сигнала сотовой сети? Бывало так, что в местах, где всегда можно было радоваться уверенному приему, пропадают 3G и LTE, сайты перестают загружаться, а голосовые вызовы соединяются через раз?

Если нет, я искренне желаю, чтобы подобные проблемы и впредь обходили вас стороной. Для тех, кому пришлось столкнуться с беспричинно пропадающими сетями операторов, приведу свой способ преодоления подобных трудностей ниже.

Проблемы?

Оговорюсь сразу, что пока проблему наблюдают только владельцы сим-карт от МТС .

Суть её состоит в том, что на территориях, где обычно бывает отличное покрытие сетью LTE, мобильный интернет становится доступен лишь в сетях 2G либо недоступен вовсе . Вдобавок начинаются множественные проблемы с голосовой связью. Складывается ощущение, что из поля зрения смартфона одномоментно пропадают все близлежащие ретрансляторы.

Затруднения могут продолжаться от нескольких дней до нескольких недель, пока связь так же внезапно не нормализуется «сама собой ». Самая большая беда в том, что проблема повторяется с завидной периодичностью. Мне приходится сталкиваться с ней как минимум дважды в год, начиная с 2012 года.

После нескольких малоуспешных попыток обращения в телефонную службу поддержки, я усомнился в её эффективности и решил отправлять только письменные претензии. По опыту, формирование письменной заявки проще и занимает меньше времени, чем ожидание ответа оператора службы поддержки.

Решаем!

Когда неполадки со связью длятся дольше нескольких дней или становятся совсем критичными, заходим на и заполняем Форму жалобы на странице обратной связи:

  • выбираем тему обращения «Связь/качество связи »;
  • вносим личные данные и номер телефона, с которого наблюдаются проблемы;
  • для описания проблемы заполняем поле «Другое » следующим текстом:
  • Пропадают сети LTE и 3G. Сеть EDGE отображается, но не работает. Проблемы с голосовой связью.

  • заполняем данные о местоположении;
  • указываем техническую информацию о состоянии сотового соединения;
  • При желании заполняем комментарий:
  • Проблема возникает с завидной периодичностью. В последний раз наблюдалась продолжительное время (указать отрезок времени ).

    Результат

    В скором времени придет ответ от клиентской службы. Я получил письмо следующего содержания:

    Менее чем через час телефон поймал сеть LTE .

    На решение проблемы сотовому оператору обычно требуется не более 3-4 часов с момента подачи обращения на сайте.

    Наши догадки

    Скорее всего, проблема «исчезающих » базовых станций лежит в программной области. Уж слишком быстро после размещения претензий нормализуется работа сотовой сети.

    Вероятно, программный сбой происходит, когда смартфон работает в зоне действия сразу нескольких ретрансляторов. В какой-то момент каждый из них начинает считать, что абонентское устройство обслуживается другими БС. После такого «глюка» смартфон может подключаться только к близлежащей базовой станции, работающей в стандарте 2G. И так будет до тех пор, пока технические специалисты не перегрузят оборудование базовых станций.

    В заключение

    Этот материал, даже не столько инструкция по преодолению технических проблем МТС, сколько просьба сообщать оператору о любых технических неполадках в его беспроводных сетях. Шаблоном и ссылками вы снабжены, а значит во всеоружии.

    Давайте совместными усилиями побудим МТС исправить давнюю недоработку в своем ПО, чтобы пользоваться, в конце концов, более стабильной связью.

    Внимание, новости тут:

    Для начала необходимо проверить – есть ли какой-либо значок того, что сигнал сети вообще в данный момент есть, так как часто бывает, что выбрана сеть, не поддерживаемая оператором. Необходимую информацию всегда можно найти в настройках. Однако может быть и так, что причину необходимо искать и в самом телефонном аппарате.

    Телефон не ищет сеть или перестал ее ловить

    Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:

    Усилитель мощности передатчика;- антенну;- SIM-карту считывателя;- SIM-коннектор;- SIM-карту держателя;- контроллер SIM-карты и прочие.

    Пропала сеть

    Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

    Аппарат стал плохо ловить сеть

    Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

    Сеть периодически теряется

    В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

    Телефон показывает, что сети нет и не ищет ее вовсе

    Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.

    Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

    Если ваш телефон не ловит сеть - постоянно или периодически - причина может быть скрыта, как не трудно догадаться, либо в сим-карте, либо в самом аппарате. Причем, при первом варианте проблему можно решить самостоятельно, практически без затрат. Максимум - с обращением в сервисный центр мобильного оператора. Во втором случае не исключен вариант неисправности определенных компонентов устройства, что требует вмешательства опытных специалистов.

    Но перед этим убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети вашего оператора. Мы хоть живем и в достаточно цивилизованной стране, но проблемы с сигналом, увы, не редкость. Случается даже такое, что в рамках одного пространства телефон не ловит сеть, хотя двумя шагами ранее все было нормально. Это особенность передачи сигнала, и с этим ничего не сделать. Можно, конечно, попытаться пристыдить оператора. Но, как показывает практика, все закончится тем, что вежливая девушка-оператор скажет вам “Спасибо за звонок”. Частично это обусловлено растущим числом абонентов, за которым не успевают технологии, особенно на постсоветском пространстве. А установка новых вышек, усиливающей аппаратуры производится мобильными операторами не так быстро, как кажется. В странах бывшего СНГ достаточно мест, где телефон не будет ловить вовсе. В крупных городах помехой для сигнала могут служить массивные здания, поэтому в поисках сигнала двигайтесь ближе к окну.

    Если сеть не видит только ваш телефон, то ищите причину непосредственно в нем.

    Первое, что нужно делать, когда телефон не ловит сеть, - проверить сим-карту. И либо наладить прием сигнала, либо исключить данную неисправность.

    Почему телефон не ловит сеть - причина в “симке”

    Без сети ваш телефон в лучшем случае превращается в такой себе аналог iPod, когда вы можете слушать музыку, делать фотографии и играть в игры, но основной своей функции - звонить - телефон лишен. Почему телефон не ловит сеть, слету сказать трудно. Причин может быть несколько. Будем вычислять по одной. Начнем с сим-карты.

    сим-карта заблокирована

    Если “симка” долгое время пылилась в шкафу, то вполне вероятно, что она была заблокирована вашим мобильным оператором. А такое устройство ловить и видеть сеть, естественн,о не может.

    сим-карта повреждена

    При частой смене карты или перестановке ее из аппарата в аппарат считывание информации с нее может затрудниться при различного рода повреждениях. К примеру, при попытках неаккуратной установки сим-карты могут повредиться ламели (контакты) сим-холдера. Таким образом она просто не может соединиться с базовой станцией, и как результат - .

    Проверить это легко, если вставить в устройство другую сим-карту. Желательно вашего же оператора. Если с нахождением сети не возникло проблем, значит просто смените свою сим-карту на более новую. Если же процесс поиска сети все никак не увенчается успехом, пришло время проверить сам аппарат.

    Телефон не ловит сеть - причина в устройстве

    На данном этапе проблема раздваивается на программную и аппаратную. Для начала проверьте настройки. Возможно, путем стихийного вмешательства ваших детей или детей гостей они были сбиты. Для этого зайдите в “Настройки” своего телефона и выберите режим поиска сети “Автоматически”. Если не помогло, попробуйте найти сеть вручную непосредственно вашего оператора.

    Также данная проблема возможна из-за неправильной прошивки, если вы оную недавно применяли. Или же сбоями в программном обеспечении. Их уже должны диагностировать специалисты, самому в телефонных азах разобраться будет трудно. С этим вам помогут, в том числе, и специалисты “Ремфона”, определив причину, почему телефон не ловит сеть, совершенно бесплатно.

    Однако, отметим, что наиболее часто встречающей поломкой в ситуации, когда телефон не ловит сеть, в 90% являются проблемы с антенной. В результате падения или небрежного обращения с телефоном (бросание его на диван после разговора, ношение в сумке без чехла) повреждается шлейф. Что само собой является преградой для нормальной работы антенны и приема сигнала. Узнать стоимость ремонта шлейфа можно на нашем сайте, в соответствующем разделе. Просто выберите свою модель телефона и неисправность.

    Зачастую проблема поиска сети не является критической для ремонта и не потребует много времени. Однако уже одно ее наличие удручает, поскольку заставляет вас каждый раз искать способ позвонить при наличии своего почти исправного телефона. Так что не тяните с ремонтом. И если самостоятельно не можете выявить причину, идите к специалистам.

    kurskavtoservis.ru

    Почему Пропадает Мобильная Связь? - Статья На Сайте PROVIDER.NET.RU

    «Сеть перегружена» – одна из самых раздражающих фраз во время дозвона. Вроде и сигнал есть, и телефон исправно работает, а соединения нет. И это только один из вариантов перебоев в работе сотовой телефонии. Так почему же так происходит, как с этим бороться?

    Ситуации могут быть разными, отсутствие мобильной связи уже не спишешь на погодные условия, на обрыв проводов под тяжестью снега или льда, на экскаваторы, которые ковшами иногда подземный кабель задевают. Здесь причина может быть обусловлена либо техническими неполадками у самого оператора, либо особенностями используемого телефона.

    Основные причины некачественной связи

    Ситуация первая – дозвон прошел, разговор уже начат и неожиданно один из собеседников перестает слышать второго абонента. Решается проблема чаще всего отключением и повторным звонком. Подобные явления появляются, если произошел непредвиденный сбой работы базовой станции или ее работники решили взяться за настройку системы, ее модернизацию.

    Ситуация вторая – пропадает сигнал. Здесь причин может быть несколько:

    • недостаточная чувствительность телефонного аппарата;• малая мощность обслуживающей базовой станции;• отсутствие покрытия мобильного оператора на данной территории;• работающие вблизи так называемые «заглушки» (или «глушители»).

    Что касается «заглушек», то они предназначены для подавления сигналов мобильных аппаратов и радиотелефонов. Радиус действия таких устройств может быть разным. Законным считается их использование только для личных, то есть бытовых, целей, но практика показывает, что многие работодатели стали применять их и в офисных помещениях.

    Частыми причинами появления помех во время разговора по телефону являются:

    • обилие вблизи высотных зданий с большой толщиной стен;• чрезмерное количество передатчиков, сосредоточенных на одной территории;• перегрузка сетей в часы «пик» (например, в новогоднюю ночь, когда все абоненты начинают активно звонить и сотнями рассылать поздравительные сообщения).

    Бывает, что неожиданное прерывание разговора случается и не по вине сотового оператора. К примеру, на телефоне выставлена опция максимальной продолжительности одного телефонного разговора, тогда через полчаса (или раньше) происходит разъединение. Еще одна причина – нехватка средств на балансе.

    Часто повторяющиеся перебои с сотовой связью – не норма. Обязательно следует обращаться к своему оператору для выяснения причин. Иначе велика вероятность того, что и дальше придется мучиться с периодически пропадающими сигналами и обрывающимися разговорами.

    provider.net.ru