Простые способы как отключить автоплатеж Сбербанк: с карты, через телефон или онлайн. Сбербанк автоплатеж отключить услугу


Отключить услугу Автоплатеж Сбербанка по телефону или онлайн

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

Содержимое страницы

  • не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
  • поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
  • сменился номер телефона;
  • отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
  • изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

  1. через систему Сбербанк Онлайн;
  2. с помощью телефона по смс;
  3. через терминал самообслуживания;
  4. позвонив на горячую линию службы Сбербанка;
  5. лично посетив отделение банка.

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн

  1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
  5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет  выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

  1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».как отключить автоплатеж по смс В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

  1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
  2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
  3. Найти раздел «Автоплатежи».как отключить автоплатеж через банкомат
  4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
  5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».отключить автоплатеж через банкомат
  6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.

Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон

  1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
  2. Назвать данные, которые попросит оператор. Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.
  3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

sbankin.com

Не знаете, как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка? Есть несколько верных способов!

Всем владельцам карточек Сбербанка международного образца известно о такой услуге, как "Автоплатеж" от Сбербанка. Как подключить данный сервис, знают многие, а вот о том, что его возможно отключить, известно не всем. Прежде чем разбираться с непосредственной процедурой отключения, необходимо понять суть услуги и особенности отключения.

как отключить платеж от сбербанкаУслуга "Автоплатеж" от Сбербанка

"Автоплатеж" - это дополнительная услуга от Сбербанка для своих клиентов, позволяющая в автоматическом режиме производить различные оплаты путем списания средств с собственной карточки. Данная услуга существует сравнительно недавно и уже завоевала популярность среди постоянных клиентов.

как отключить автоплатеж от сбербанка на мегафоне

Удобство такого сервиса - в предоставлении возможности автоматического пополнения счета собственного мобильного телефона при достижении минимального баланса, оплаты различных счетов и услуг, штрафов и кредитов. Пополнение происходит каждый раз в автоматическом порядке при достижении определенных заданных критериев путем отчислений с банковской карты.

Что такое отключение "Автоплатежа"?

Как следует из названия, отключение услуги "Автоплатеж" представляет собой полное аннулирование и отказ от использования сервиса. После выбора данной услуги и прохождения необходимой процедуры все ранее заданные параметры, конечно же, аннулируются. Все условия и необходимую информацию возможно получить на веб-сайте организации.

Причины отключения

Причинами для отказа могут послужить самые разнообразные факторы. Самым неприятным недостатком при автоплатежах на мобильные телефоны является то, что если 3-6 месяцев (в зависимости от обстоятельств соглашения) вы не пользуетесь предоставленным телефонным номером, оператор передает его другому лицу, которое с номером приобретет абсолютный доступ к вашим счетам через «мобильный банк», а также услугу пополнения баланса. Такая ситуация является главнейшей из причин отключения услуги по автопополнению баланса телефона.

как отключить автоплатеж от сбербанка через телефон

Несмотря на большие удобства, у данного предложения есть и свои минусы, которые не всегда устраивают пользователей.

Вот только некоторые из недостатков сервиса, которые могут не устроить пользователя:

- При отсутствии на текущем счете даже минимальной суммы для осуществления платежа услуга не срабатывает.

- При блокировании карты пользователя по каким-то причинам все автоплатежи отменяются автоматически.

В любом случае, какой бы ни была причина аннулирования сервиса - личного характера или по каким-либо внешним обстоятельствам, - отключение услуги производится довольно оперативно.

Как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка?

Многих пользователей интересует вопрос отключения данной услуги наиболее безопасными методами, чтобы не переплатить при этом лишние деньги и не потратить время. Совершить это можно, выполнив несколько легких действий.

как отключить автоплатеж от сбербанка через смс

Все необходимые сведения представлены для пользователей на официальном сайте организации, где предлагается 4 варианта отключения (при помощи sms, используя терминалы и банкоматы Сбербанка, непосредственно на сайте, позвонив по телефону).

Отключение при помощи услуги "Сбербанк онлайн"

Данный способ является очень удобным и позволяет отключиться от ненужной функции в режиме онлайн непосредственно на сайте. Пользователь должен быть зарегистрирован в системе и обладать собственным логином и паролем для входа. Посетив свой личный кабинет, необходимо перейти к разделу «Регулярные платежи», где предоставляются все данные о тех платежах, которые подключены. На этой же страничке вы свободно сможете выключить услугу, которая вам не нужна. Дело сделано – услуга отключена! Если вдруг вам вновь понадобится подключить сервис, вы совершенно свободно сможете это сделать в том же разделе Сбербанка.

Итак, для отключения автоплатежа через Сбербанк-онлайн нужно:

1) Открыть раздел "Платежи и переводы".

2) Остановить выбор на "Мои автоплатежи".

3) Перейти в представленном перечне на "Управление автоплатежами".

4) Выбрать кнопочку "Операции", после этого откроется перечень активных автоплатежей.

5) Задать в разделе операций действие "Отключить".

6) Выбрать клавишу "Оформить заявку" для отключения автоплатежа. Это актуально для любого вида автоплатежа, подключенного у вас в Сбербанке. На экране будут изображены текущие характеристики автоплатежа.

7) Нажать клавишу "Подтвердить по смс".

8) Ввести необходимый текст пришедшего в смс кода подтверждения, таким образом отменив функцию автоплатежа. Какой-то промежуток времени статус запроса будет в состоянии исполнения банком.

9) При успешном отключении вы получите смс-сообщение.

Отключение через смс

Как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка через телефон? Необходимо лишь отослать sms-сообщение с содержанием "АВТОПЛАТЕЖ–" на специальный короткий номер 900*. При отправлении текста смс следует обратить особое внимание на дефис после основного слова, который указывается обязательно.

как отключить автоплатеж от сбербанка на мтс

Итак, заходим в раздел сообщений в своем телефоне, создаем sms-сообщение, где в графе "Кому" указываем 900 и вводим без кавычек текст "Автоплатеж–". Также сообщение может иметь вид "Avtoplatezh–". В случаях, когда к номеру телефона осуществлено подключение нескольких платежных карт, необходимо указать в конце 4 заключительные цифры из № карточки. Также возможно указание номера телефона, для которого вы желаете отключить предложение, однако этот параметр необязателен. Если вы решите, что лучше послать весь текст полностью с указанием всех характеристик, ваше смс будет следующим: "Автоплатеж– 7777777777 (ХХХХ)", где 7777777777 является телефонным номером без 8 (или +7), а Х – заключительными 4 цифрами от № карточки. Посланное сообщение будет обработано, а вы получите от банка сообщение о том, что отмена услуги прошла удачно.

Отключение через банкоматы и терминалы Сбербанка РФ

Данный способ не менее удобен, чем все остальные. Для его осуществления необходимо посетить ближайший банкомат или терминал организации и выполнить определенные действия для отключения. Итак, алгоритм действий: карточку необходимо вставить в банкомат и зайти в раздел "Отключение автоплатежа". Затем следует выбор оператора связи и ввод непосредственного телефонного номера. Затем свои действия требуется подтвердить при помощи ПИН-кода по карте. Если вами все сведения указаны верно, банкомат напечатает чек о принятии вашей заявки. Уже в самое ближайшее время "Автоплатеж" обязаны отключить. После необходимого согласовывания сервис будет деактивирован. Следует отметить, что имеется один нюанс: если вы ошибочно указали сведения, вы не будете проинформированы банковской организацией. В подобных случаях вы сможете повторно проделать операцию отключения прежним методом либо направиться за поддержкой в отделение банка.

Отключение через банковское отделение

Такой способ подходит тем, кто по каким-то причинам боится совершать самостоятельные действия. При визите в Сбербанк не забудьте прихватить с собой паспорт и все необходимые документы. Если вы не знаете, как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка через телефон (или иными методами), сотрудники банка помогут решить проблему.

Отключение через телефон горячей линии

Еще одной разновидностью деактивации услуги является совершение прямого звонка по номеру горячей линии 88005555550, звонок бесплатный. После соединения с оператором необходимо будет сообщить все необходимые данные. Для получения нужного результата элементарно отвечайте на вопросы работника. Также у вас будет возможность задать собственные вопросы, к примеру, о функции мобильный банк (Сбербанк).

как отключить автоплатеж от сбербанка мегафон

"Автоплатеж" отключить данным способом очень легко. Данная возможность очень удобна для тех, кого интересует дополнительная информация.

Как отключить услугу "Автоплатеж" от Сбербанка на МТС, Билайн, Мегафон и иных тарифах

Мобильными телефонами в современном обществе пользуется подавляющее большинство граждан. И многие из них - держатели банковских карт Сбербанка. Использование услуги "Автоплатеж" может отличаться для разных операторов тарифами, о чем в обязательном порядке осведомляются участники. У многих абонентов при желании отказаться от сервиса автоплатежей возникает множество вопросов, связанных с оператором сотовой связи. Например, как отключить услугу "Автоплатеж" от Сбербанка на Мегафоне (либо Билайне, МТС и т. д.). И эти вопросы совсем не случайны.

Если у вас отсутствует необходимость в сервисе, то отключение происходит традиционными способами, но с обязательным указанием вашего оператора.

отключить услугу автоплатеж сбербанк

Итак, некоторые особенности аннулирования услуги для конкретных операторов:

1) При отключении через банкоматы и терминалы. Первоначально необходимо вставить карту в автомат и выбрать раздел "Информация и сервис" либо "Мобильный банк". Важным в данном случае будет при нажатии раздела "Автоплатежи" выбор собственного оператора связи (Билайн, МТС и т.д). Например, если вас интересует, как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка (Мегафон), то следует выбрать «Мегафон». Далее следовать дальнейшим инструкциям.

2) Как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка через смс? Нужно отправить сообщение с текстом "Автоплатеж-" (кавычки не указываются) на короткий № 900. Абоненты Мегафона должны знать, что "900" - это номер для Московского региона. Пользователи из остальных регионов должны использовать номера 8(926) 2000900 либо 8(916) 5723900.

3) В остальных случаях все очень просто.

- При обращениях в службу поддержки Сбербанка пользуйтесь специализированным номером колл-центра: 88005555550. После ответа оператора исполните все предписания и ответьте на необходимые вопросы с обязательным указанием своего оператора связи.

- При обращениях в банковские отделения направьтесь к консультанту с вопросом о том, как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка.

- При отключениях в режиме онлайн при наличии зарегистрированного аккаунта абонента (на веб-сайте оператора связи) зайдите в собственный кабинет и перейдите в пункт "Автоплатежи" для осуществления дальнейших подробных и понятных предписаний, если вы действительно хотите отключить услугу "Автоплатеж". Сбербанк оперативно исполнит вашу просьбу.

Помните, что, неверно указав своего оператора, вы введете в заблуждение систему и не сможете осуществить отключение!

Пример: как отключить услугу "Автоплатеж" от Сбербанка Билайн-оператора? Указав, соответственно, оператора "Билайн".

Заключение

Подводя итог, можно с уверенностью отметить, что общество не стоит на месте и инновационные технологии позволяют поставить качество обслуживания клиентов на самый высокий уровень. Сбербанк представляет собой довольно серьезную организацию, и такая удобная услуга, как "Автоплатеж", еще раз подчеркивает заботу о клиентах. Отключить сервис автоплатежей так же легко, как и подключить его. Вся необходимая информация представляется на сайте компании, причем в нескольких возможных и удобных вариантах. Не знаете, как отключить платеж от Сбербанка? Просто посетите сайт Сбербанка и подберите для себя наиболее подходящий способ.

fb.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка

Подключили автоматическое списание денег с карты по кредиту, в пользу интернет-провайдера или за услуги ЖКХ, а потом обстоятельства изменились и нужно отключить услугу? Давайте рассмотрим все способы отключения автоплатежа Сбербанка.

Что такое автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж – услуга, позволяющая вносить различные платежи и переводы в автоматическом режиме. Она удобна для забывчивых людей, а также для тех, кто не хочет постоянно отслеживать состояние счетов своих мобильных телефонов и своевременность платежей за интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД. Плюс автоплатежа заключается в бесплатности услуги и простоте ее настройки.

У Сбербанка предусмотрено два типа автоплатежей:

  • За услуги, налоги и сборы (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги, штрафы). Автоматически оплачивать можно только по тем реквизитам, которые определяются в Сбербанк Онлайне.
  • Переводы на свои карты (например, с дебетовой на кредитную), а также на чужие карты Сбербанка.

Кто пользуется автоплатежом Сбербанка

Услугой автоплатежа может воспользоваться любой владелец карты Сбербанка, как дебетовой, так и кредитной. Наиболее удобно ей пользоваться, если у вас подключен Сбербанк Онлайн или установлено одноименное приложение на смартфон.

Почему отключают автоплатеж

Причины, по которым владельцы карт отключают услугу автоматического платежа, могут быть разными:

  • Опасения за то, что из-за автоплатежа на счету закончатся деньги, и их не хватит для других целей. Эта причина актуальна для людей, доходы которых нерегулярны.
  • Изменение реквизитов, по которым проводятся платежи (например, сменились управляющая компания, интернет-провайдер и так далее).
  • Смена телефонного номера клиента.
  • Исчезла необходимость в автоплатеже: кредит выплачен, продана квартира, за которую оплачивались коммунальные платежи, и т.п.
  • Владелец карты перешел на другую работу и сменил банк

Все способы отключить автоплатеж Сбербанка

На сегодняшний день существует пять способов отключить услугу автоплатежа:

  1. Через отделение Сбербанка;
  2. Через интернет-банк Сбербанк Онлайн;
  3. Через СМС;
  4. Через банкомат или терминал;
  5. Через контактный центр.

Каждый из них направлен на свою аудиторию (например, в отделении банка автосписание средств чаще отключают пенсионеры, а СМС-отключением пользуются те, кто не слишком активно пользуется интернетом) и в то же время все способы доступны для любого клиента Сбербанка.

Как отключить автоплатеж через отделение Сбербанка

Самый надежный способ, который, однако, требует похода в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и свою карту. Подойдите к оператору и попросите отключить автоплатеж (если их несколько, конкретизируйте, какой именно). Если в отделении есть консультанты в зале, вас, скорее всего, перенаправят к ним. Нужно будет повторить всё снова, и вам отключат автоплатеж через устройство самообслуживания или через Сбербанк Онлайн.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн

Удобный способ решить проблему без похода в банк. Порядок действий при отключении услуги автоплатежа через Сбербанк Онлайн таков:

1 При помощи логина и пароля заходим в Сбербанк Онлайн.

2 На главной странице в правой колонке выбираем ссылку «Мои автоплатежи».

На главной странице в правой колонке выбираем ссылку «Мои автоплатежи».

Нажмите для увеличения изображения

3 Из двух появившихся вариантов выбираем «Управление автоплатежами».

Из двух появившихся вариантов выбираем «Управление автоплатежами».

Нажмите для увеличения изображения

4 На открывшейся вкладке выбираем тот автоплатеж, который нам нужен, в меню «Операции» нажимаем «Отключить».

На открывшейся вкладке выбираем тот автоплатеж, который нам нужен, в меню «Операции» нажимаем «Отключить».

Нажмите для увеличения изображения

5 Внимательно читаем, тот ли автоплатеж мы выбрали для отключения, нажимаем “Продолжить”.

Внимательно читаем, тот ли автоплатеж мы выбрали для отключения, нажимаем “Продолжить”.

Нажмите для увеличения изображения

6 Выбираем «Подтвердить по SMS».

7 На телефон приходит СМС с пятизначным кодом, вводим его в соответствующее окошко.

8 На странице появляется стилизованная под печать надпись «Операция выполнена».

Если вы не уверены, что готовы полностью отказаться от услуги автоматического перечисления денег на указанный счет, можно просто приостановить услугу – тоже в меню «Операции», выбрав не “Отключить”, а “Приостановить”. На открывшейся странице необходимо создать заявку и подтвердить ее при помощи кода из пришедшей с номера 900 СМСки.

На открывшейся странице необходимо создать заявку и подтвердить ее при помощи кода из пришедшей с номера 900 СМСки.

Нажмите для увеличения изображения

Когда автоплатеж будет приостановлен, Сбербанк Онлайн продолжит фиксировать задолженность, но будет не списывать деньги с карты, а показывать счет на оплату на странице «Платежи и переводы».

Как отключить автоплатеж через мобильное приложение

Процедура аналогична той, которую вы производите в личном кабинете стационарного компьютера.

  • Входим в мобильное приложение под собственным логином и паролем.
  • Выбираем карту, с которой списывается автоплатеж.
  • Выбираем пункт «Платежи».
  • В списке автоплатежей выбираем нужный, в выпадающем меню нажимаем «Отключить».
  • Подтверждаем действие, вписав в окно код из полученного с номера 900 СМС.
  • Здесь также можно приостановить услугу, выбрав соответствующий пункт меню.

Как отключить автоплатеж через СМС

В этом случае, чтобы прекратить услугу автоматического списания средств, необходимы телефон и подключенная услуга Мобильный банк. Для отключения автоплатежа пишем следующую СМС:

Обратите внимание! Вместо слова «Автоплатеж» можно использовать АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO или AUTO. Но после любого из этих слов необходимо ставить знак «-», не отделяя его пробелом.

Затем сообщение отправляется на номер 900.

Если к вашему номеру телефона привязано несколько карт, сообщение будет таким: АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХ

Здесь ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты, к которой подключен автоплатеж.

Пример

АВТОПЛАТЕЖ- 1234

Если у вас несколько автоплатежей в пользу мобильных компаний, и нужно отключить услугу от одного из этих телефонов, создаем такое сообщение:

АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХХХХХХХХХХ ХХХХ

Здесь первая цифра – номер телефона в 10-значном формате (от него отключается услуга), а вторая – 4 последних цифры номера карты, с которой идет списание автоплатежа.

Пример

АВТОПЛАТЕЖ- 9111234567 1234

Еще раз напомним, что после слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пробела идет «-», иначе система воспримет СМС как ошибочную попытку подключить автоплатеж – и, соответственно, проигнорирует ваше сообщение.

Как отключить автоплатеж через банкомат или терминал Сбербанка

Для отключения автоматического списания средств вам понадобится только карта Сбербанка, к которой подключен автоплатеж. Порядок действий следующий:

1 Вставляем карту в приемник, набираем пин-код.

2 В главном меню выбираем пункт «Личный кабинет, информация и сервис».

В главном меню выбираем пункт «Личный кабинет, информация и сервис».

3 В открывшемся меню выбираем «Автоплатеж».

В открывшемся меню выбираем «Автоплатеж».

4 Устройство самообслуживания предлагает как подключить, так и отключить автоплатеж – выбираем второй вариант.

Устройство самообслуживания предлагает как подключить, так и отключить автоплатеж – выбираем второй вариант.

5 Из открывшегося списка автоплатежей выбираем нужный пункт, удаляем его.

6 Подтверждаем отключение автоплатежа.

Проще всего отключить услугу в устройстве самообслуживания, находящемся в помещении банка. Здесь можно проконсультироваться с сотрудниками Сбера, если что-то не получается.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через контактный центр

Единый телефон контактного центра Сбербанка – 900 (для бесплатных звонков с мобильника с территории РФ), а также 8 (800) 555-55-50 или +7 (495) 500-55-50 (из РФ и любой другой страны по тарифам оператора).

Прежде чем звонить, приготовьте паспорт, карту, с которой списывается автоплатеж, и вспомните контрольное слово, которое вам предложили установить и запомнить при открытии карты.

Оператор должен идентифицировать вашу личность. Для этого он запросит ваши ФИО, паспортные данные (номер, серия, кем и когда выдан, код подразделения), номер карты, кодовое слово и параметры автоплатежа.

Оператор примет заявку, а через несколько минут вам придет СМС о том, что автоплатеж отключен.

Сколько стоит отключение автоплатежа Сбербанка

Как подключение, так и отключение автоплатежа Сбербанка бесплатны. Число подключения/отключений не ограничивается. Операции списания средств по автоплатежам происходят без комиссии банка.

Заключение

Услугой «Автоплатеж от Сбербанка» пользуются миллионы россиян. Сегодня это уже целый сервис, позволяющий автоматически (а значит, всегда своевременно) оплачивать широкий спектр услуг, а также переводить деньги на свою или чужую карту Сбербанка. Однако есть ситуации, когда приходится отключать периодическое списание денег: при смене банка, телефона, при возникновении желания больше контролировать свои платежи и так далее.

Отключение услуги автоплатежа от Сбербанка – несложная процедура, которую можно совершить пятью способами:

  • Через Сбербанк Онлайн
  • Через СМС на номер 900
  • Через устройство самообслуживания (банкомат или терминал)
  • Через контактный центр
  • Через отделение Сбербанка

У каждого из этих способов есть свой алгоритм, который подробно описан в статье.

Процедура отключения бесплатна, активировать систематический платеж и отключать его можно сколько угодно раз.

Видео на десерт: 10 самых необычных путешествий

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

myrouble.ru

варианты выключения услуги через телефон и с карты

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами»;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

автоплатеж Сбербанк онлайн

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.
  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

автоплатеж банкомат сбербанк

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи»;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

Задать вопрос Все вопросы

sberbank-kak.ru

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж позволяет в нужный момент пополнить счет своего мобильного телефона или оплатить некоторые другие услуги/сервисы без непосредственного участия плательщика в операции. Данная опция очень популярна у клиентов Сбербанка.

С ее помощью можно не беспокоиться за своевременное погашение кредита или за ситуацию, когда на телефоне неожиданно не осталось средств. Транзакции будут выполняться автоматически по заданным заранее параметрам и порогам.

Если со временем у вас появилась необходимость отключить Автоплатеж Сбербанка, можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или в отделении

Позвоните по телефону горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 и попросите оператора отключить вам услугу Автоплатеж. В разговоре нужно будет сообщить сотруднику банка необходимые реквизиты услуги, например, с какой карточки списывались средства и какой номер вашего телефона.

Если вы попали на автоответчик, просто следуйте инструкциям интерактивной системы путем нажатия определенных цифр на клавиатуре телефона. Все звонки в службу поддержки Сбербанка по России — бесплатные.

Для отключения услуги можно обратиться и в ближайшее подразделение, обслуживающее физические лица.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Если вы подключены к Мобильному банку, то через сервис можно будет отключить услугу Автоплатеж, всего лишь отправив одно SMS-сообщение на номер 900. Оно должно содержать в себе слово "АВТОПЛАТЕЖ-" (знак минус указывается обязательно), номер пополняемого телефона в формате 10 цифр и последние 4 цифры номера карточки, с которой списывались средства для оплаты мобильной связи.

Все параметры в сообщении разделяются пробелами. Вместо "АВТОПЛАТЕЖ-" можно использовать и другие слова, например, АВТОТЕЛ-, АВТО-, AVTO-, AUTO- и прочие.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

В интернет банке можно управлять всеми своими продуктами и услугами, в том числе в любой момент создавать, редактировать и удалять Автоплатежи.

Для удаления одного из них авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, перейдите на страницу «Личное меню», а в ней в раздел «Мои Автоплатежи». Щелкните по названию интересующего вас Автоплатежа. На экране появится список действий, которые можно над ним сделать.

Выберите вариант «Отключить», если вы хотите полностью удалить его и безвозвратно стереть из системы, или «Приостановить», если требуется прекращение его выполнения только на определенное время и сохранение всех параметров и настроек.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат/терминал

1) Вставьте вашу пластиковую карту в банкомат или терминал.2) Введите пин-код платежного средства.3) Перейдите в раздел «Мобильный банк» или «Информация и сервис».4) Выберите пункт «Автоплатежи».5) Из предложенного списка выберите своего оператора мобильной связи. По этому параметру система должна определить подключенный вами в настоящий момент автоплатеж.6) В появившемся на экране меню выберите вариант «Отключить Автоплатежи» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

online-lichniy-bank.com

Как отключить автоплатеж Сбербанк - 5 рабочих способов

Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением в России, а его деятельность направлена не только на получение прибыли, но и на предоставление максимально комфортных условий клиентам. Несколько лет назад была разработана услуга автоматических переводов (автоплатеж), благодаря которой пользователи могут совершать платежи за коммунальные услуги, кредиты и делать иные переводы в автоматическом режиме после создания шаблона.

Узнав, что это такое, многие клиенты подключили себе такой сервис, но у некоторых впоследствии возникли сложности или отпала необходимость услуги. Сегодня в статье расскажем как отключить автоплатеж Сбербанка.

Чтобы выключить полезную опцию, необязательно посещать банковское отделение – в большинстве случаев достаточно использовать установленное на телефоне приложение или личный кабинет на официальном сайте.

Но прежде чем это сделать, напомним о преимуществах:

  • Пополнение баланса мобильного телефона всех операторов: можно регулярно вносить деньги на Теле2, МТС, Йоту, Билайн, Мегафон. Требуется предварительная настройка шаблона. Комиссия не взимается.
  • Переводить деньги на счет договора у интернет-провайдера и оплачивать телевидение без комиссионного вознаграждения.
  • Моментальная оплата штрафов ГИБДД: пользователю приходит оповещение об обнаружении неоплаченных штрафов в системе, и после подтверждения оплаты, долг закрывается посредством перечисления денег с банковской карточки.

 

расположение пункта меню автоплатеж

Способы отключения

Если необходимо отказаться от автоматизbрованного пополнения счета и других параметров, достаточно воспользоваться одним из нескольких способов.

Чтобы отключить автоматическое перечисление денег, есть 5 основных путей:

  • Отправить сообщение на номер 900.
  • Использовать одноименную программу от Сбера на смартфоне.
  • Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50 и попросить убрать ненужный функционал.
  • Воспользоваться банкоматом или терминалом.
  • Посетить банковское отделение.

Стоит отметить, что за отключение, равно как и за подключение автоперевода деньги не снимают.

Чаще всего, физические лица хотят аннулировать услугу либо при закрытии счета, либо при изменении реквизитов платежной карточки. Вне зависимости от причины, отказ производится одинаковыми способами.

Через телефон с помощью СМС

Если требуется отключить опцию автоплатежа от Сбербанка, но нет доступа к интернету, можно сделать это удаленно с помощью телефона, отправив СМС на номер 900.

Текст должен быть таким (без кавычек): «АВТОПЛАТЕЖ — », «АВТОТЕЛ — » или «АВТО — »

Важно! В шаблоне, между минусом и буквами обязательно нужно ставить пробел, в противном случае команда выполнена не будет.

автоплатеж через 900

Если к карточке привязан другой мобильный и к нему нет доступа, услугу все еще можно аннулировать через СМС на номер 900:

  1. Вводим в сообщении код «АВТОПЛАТЕЖ – 9103220174 1234» и отправляем.
  2. 9103220174 – телефонные реквизиты в 10-значном формате, 1234- последние четыре цифры с лицевой стороны кредитки.

В завершение, дожидаемся СМС с подтверждением операции, обычно SMS приходит моментально.

Через приложение на смартфоне

Один из самых простых вариантов, включающий пять шагов:

  1. На главном экране выбираем карту, с которой ежемесячно списывается сумма.
  2. Нажимаем «Платеж и перевод».
  3. Листаем в самый низ до «Прочее».
  4. Выбираем одноименный пункт меню.
  5. Тут есть несколько вариантов действия «Изменить» «Возобновить» и нужный нам.

автоплатеж в приложении Сбербанк

Через интернет

Оптимальный вариант отменить автоплатеж – использование личного кабинета в Сбербанке Онлайн. Для этого нужен только доступ к интернету, и соблюдение инструкции:

  1. Проходим идентификацию, выбираем раздел «Мои платежи», затем переходим к одноименному пункту.
  2. Если клиент использует несколько опций, необходимо выбрать только ту, что нужно аннулировать.
  3. Кликаем на «Отключить», подтверждаем действия и не забываем закрыть сеанс.

Способ отказа от функционала в приложении Сбербанк Онлайн практически аналогичен инструкции для личного кабинета:

  1. Проходим авторизацию, введя пароль и логин.
  2. Выбираем пластик, переходим в меню платежей, затем передвигаемся в соответствующий раздел.
  3. Нажимаем на отключение ненужной функции, после чего в специальное поле вводим подтверждающий код, если не включено автозаполнение.

Если клиент хочет приостановить функцию лишь на время, он может выбрать соответствующий пункт, а затем снова активировать ее в том же разделе. Это касается использования и сайта, и приложения: в них все операции производятся примерно одинаково.

Управление автоплатежами

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться интернет-сервисами, клиенты могут отменить данную услугу через банкомат или терминал. Что для этого нужно:

  1. Находим устройство самообслуживания, вставляем карточку и вводим ПИН код.
  2. В открывшемся меню кликаем по «Информация об услуге» либо «Мобильный банк».
  3. Заходим в раздел, посвященный автоматическим платежам, выбираем оператора сотовой связи, которому принадлежит привязанный телефон.
  4. В завершение нажимаем на «Отменить» и подтверждаем действия.

Важно! Если по каким-либо причинам не удается выполнить желаемое через терминал, следует обратиться к сотруднику банка. Он поможет отказаться от автоматического списания средств и ответит на интересующие вопросы. Если все происходит не в основных офисах, придется прибегнуть к другим вариантам.

Позвонив в контактный центр

Помимо вышеперечисленных методов, можно отключить услугу по номеру 8-880-555-55-50 для всех операторов сотовой связи и клиентов, зарегистрированных в системе Сбербанка.

Как это делается:

  1. Набираем номер, дожидаемся ответа специалиста.
  2. Просим заблокировать опцию. Приготовьтесь назвать паспортные данные, реквизиты автоперевода, свои Ф.И.О., цифры с лицевой стороны пластика и кодовое слово.

По результатам рассмотрения обращения, финансовое учреждение информирует пользователей с помощью СМС о принятом решении. Как правило, оно приходит через несколько минут.

В отделении

Еще один эффективный метод отключения автоплатежа – личный визит в отделение Сбербанка. Здесь достаточно действовать по следующей схеме:

  1. Находим наиболее удобный офис (необязательно центральный), берем с собой паспорт и отправляемся по адресу.
  2. Ищем специалиста, который поможет аннулировать автодоверительный платеж через устройство самообслуживания либо берем талончик и дожидаемся приема у сотрудника операционного зала.
  3. Пишем заявление на отказ от функции по представленному образцу.

Опция будет снята в течение трех дней, о чем заявителя оповещают посредством сообщения на мобильный.

офис сбербанка

Заключение

Если необходимо отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка Visa Gold или любой другой платежной системы, чтобы больше не списывались деньги, достаточно воспользоваться личным кабинетом на сайте или приложением. Кроме того, можно заблокировать автоплатеж через терминал или в операционном зале офиса, обратившись к компетентному специалисту финансового учреждения.

При положительном результате деньги перестанут списываться автоматически, и впоследствии придется либо самостоятельно их перечислять, либо заново настраивать шаблон операции.

Рекомендуем ознакомиться со статьей как подключить автоплатеж.

Видео

kardinfo.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка: 4 простых способа

Четыре способа отключения автоплатежа Сбербанка

Несомненно, бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как можно отключить автоплатеж Сбербанка. Об этом мы сегодня и поговорим.

Каким образом можно отключить автоматический платеж?

Существует несколько способов по отключению услуги:

  • На устройстве самообслуживания.
  • С помощью сервиса «Мобильный банк».
  • В личном кабинете «Сбербанк онлайн».
  • С помощью оператора call-центра.

Отключение автоматического платежа за услуги связи через устройство самообслуживания

Для начала, рассмотрим как можно отказаться от регулярного пополнения баланса мобильного телефона, так как это весьма распространенный вид автоплатежа. Сделать это можно в любом платежном терминале Сбербанка.

Вставив банковскую карту и набрав пин-код, вы перейдете в главное меню. Выберите пункт «Личный кабинет».

Выбираем пункт личный кабинет в банкомате

Затем нажмите на «Автоплатеж».

Выбираем пункт автоплатеж

Из двух вариантов выберите отключение от услуги.

Пункт отключения автоплатежа в банкомате

В следующем меню выйдет список всех номеров, которые привязаны к вашей карте. Удалите ненужные номера и таким образом, вы откажетесь от дальнейшего пополнения абонентского счета.

Отключение через «Мобильный банк»

Отказ от автоматического платежа с помощью мобильного банка займет у вас буквально несколько минут. Достаточно отправить одно смс-сообщение и в тот же момент произойдет деактивация услуги.

Создайте на своем мобильном телефоне сообщение «Автоплатеж-1234», где последние 4 цифры, это окончание номера вашей карты (в случае, если вы имеете несколько карт). В качестве получателя укажите номер Сбербанка – 900. В ответ на ваш запрос придет смс от банка, уведомляющее об отключении автопополнения на сотовую связь.

Отключение через «Сбербанк онлайн»

В личном кабинете интернет-банка вы можете управлять все подключенными автоплатежами на вашу пластиковую карту, в том числе и отключать. Сперва рассмотрим процедуру деактивации автоматического платежа через ПК. Для этого выполните вход в онлайн-кабинет.

Форма входа в интернет банк

На главной странице сайта воспользуетесь личным меню, находящееся в правой части страницы, после чего, выберите пункт «Мои автоплатежи».

Личное меню Сбербанк онлайн

Обратите внимание, что здесь вы можете отключить автопополнение не только за услуги связи, но и на любой другой вид регулярного платежа.

Перечень подключенных автоплатежей в Сбербанк онлайн

По названию вы можете выбрать платеж, от которого желаете отказаться. Нажмите на функцию «Операции» и из предложенных вариантов выберите «Отключить».

Операция отключения автоматического платежа

Далее, нажмите на кнопку «Оформить заявку».

Оформление заявки на отключение автоматического платежа

Отключение от регулярного платежа требует подтверждения, поэтому выберите один из способов и завершите операцию.

Подтвердите отключение автоматического платежа через смс

На экране появится печать, подтверждающая успешное окончание операции.

Отключение автоматического платежа принято к исполнению

Отключение через мобильное приложение

Если в вашем смартфоне установлена программа «Сбербанк онлайн» вы можете отключить любой из регулярных платежей, привязанных на карту, воспользовавшись приложением. Главное достоинство мобильного приложения – вход по пятизначному паролю в личный кабинет.

Вам не нужно набирать идентификатор и пароль, как этого требует система на персональном компьютере. Функциональность приложения, установленного на телефоне не уступает интернет-банку в вашем компьютере. И, конечно, телефон у вас всегда под рукой, что позволит вам отказаться от услуги в любое время, где бы вы ни находились.

Итак, следуйте инструкции, которая поможет вам отключить любой из привязанных регулярных платежей, используя мобильный телефон. Выполните вход в программу. В нижней панели меню выберите раздел «Платежи» и нажмите на пункт «Автоплатежи». Здесь вы можете подключать, редактировать и отключать услугу. Из списка активных платежей, выберите тот, от которого вы хотите отказаться.

Перечень автоматических платежей в мобильном приложении

Перейдите во вкладку «параметры» и внизу экрана вы увидите значок с названием «Отключить». Нажмите на него.

Деактивация автоматического платежа в мобильном приложении

Просмотрите детали автоматического платежа и убедитесь в том, что вы действительно желаете отказаться от него. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отключите данную услугу.

Подтверждение деактивации автоплатежа

Звонок в контактный центр Сбербанка

Круглосуточно работает служба поддержки клиентов банка, позвонив в которую вы также можете отказаться от услуги.

Прежде чем сделать звонок по бесплатному номеру 88005555550, приготовьте свой паспорт и пластиковую карту. Сотрудник ответит вам в течение нескольких минут и для того, чтобы помочь вам в отключении ему необходимо будет вас идентифицировать по данным документа, удостоверяющего личность, номеру пластика и контрольному слову.

После чего, подробно опишите ситуацию: на какую карту подключен сервис, каким образом вы это делали и вид автоплатежа. Вопрос разрешится в короткие сроки.

1sberbank.ru