Какая температура должна быть в квартире: 2 регламента по контролю. Норма комнатной температуры в квартире


Какой должна быть температура в квартире зимой в норме по закону?

Комфорт относительно температурного режима – это понятие субъективное. Ведь одним людям нравится, когда в квартире жарко, другие, наоборот, любят прохладу. Вместе с тем не стоит забывать, что в данном случае есть еще и определенные нормативы температурного режима. Естественно, они берутся не с потолка. Установленные нормативы имеют научное обоснование, и позволяют сделать комфортным проживание граждан.

Вместе с тем нужно учитывать не только весьма субъективное понятие «комфорт». Если говорить о централизованной подаче тепла, то определенный температурный режим в жилом помещении, то это еще и вопрос, непосредственно затрагивающий самочувствие человека. Такие факторы, как холод и жара, оказывают деструктивное воздействие на человека. Люди не могут нормально отдохнуть и восстановить силы, поэтому важно, чтобы температура в квартире соответствовала установленным нормам. Ответственность на это возлагается, конечно же, на поставщиков тепла. Однако в комнатах далеко е всегда бывает холодно по вине коммунальщиков.

Читайте также:Какие нормы температуры на рабочем месте в России по СанПиН в 2018 году

Температура в квартире зимой – какая норма по закону в 2018 году

На фоне постоянного подорожания коммунальных услуг их качество приобретает все более важное значение. Это касается и такого вопроса, как норма температуры в квартире. В данном случае ориентиром является ГOCT P 51617. Именно здесь прописано, какая температура должна быть в квартире зимой согласно нормам. Давайте рассмотрим конкретные цифры. Обратите внимание на один момент – для разных комнат установлены свои минимальные значения:

  • жилые – +18 °С;
  • угловые – +20 °С;
  • ванные – +25 °С;
  • кухни – +18 °С.

На них и должны ориентироваться как коммунальщики, так и жильцы. Согласно законодательству, минимально допустимая температура в жилой комнате – +18 °С. Естественно, данное требование распространяется только лишь на отопительный период. В иное время коммунальщики, как несложно догадаться, не отвечают за температуру в квартире. Вместе с тем сегодня стоимость отопления достаточно высокая. Во многом из-за этого жильцы все больше внимания уделяют качеству предоставляемой услуги. Логика в данном случае понятна. Люди просто не хотят платить деньги за тепло, которое они по факту так и не получили. Законодательство здесь полностью на стороне потребителя. В ситуации, когда управляющая компания предоставила услугу ненадлежащего качества, собственники квартиры могут требовать пересмотра платежек в сторону снижения.

Читайте также:Куда нужно жаловаться, если из крана холодной воды течет горячая вода

Впрочем, для начала необходимо доказать факт несоответствия нормам. Для этого проводятся специальные замеры. Чтобы результаты были объективными, делать их необходимо в соответствии с определенными правилами. В частности, обязательно проверяется герметичность комнат. Ведь при наличии сквозных щелей или иных источников утечки результаты будут некорректными и не отобразят реальной картины. Кстати, сами жильцы должны внимательно осмотреть квартиру. Вполне возможно, они выявят те самые источники холода, из-за которых температура даже при нормально работающих батареях опускается ниже нормы. Когда на дворе ясно и солнечно, замеры также не делаются. В таком случае результаты тоже будут необъективными, поскольку воздух в квартире дополнительно нагревается.

Температуру замеряют не в одной, а как минимум в двух комнатах. Здесь допускается только одно исключение из правил. Речь идет об однокомнатных квартирах, окно в которых занимает 30 процентов от общей площади стены. При проведении замеров необходимо учитывать и ряд других правил. В частности, необходимо сделать отступ в 50 и 60 сантиметров от наружной стены/обогревательных приборов и пола соответственно. После выявления недостаточности подачи тепла, о проблеме следует сообщить аварийно-диспетчерской службе. Если нарушение теплоснабжения и, как следствие, снижение температуры, не стало следствием форс-мажора, то на вызов обязательно отправляют аварийную бригаду.

Читайте также:Показатели нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме по СанПин

При этом обязательно составляется специальный акт. Следует особо подчеркнуть, что в такой ситуации замер должен проводиться зарегистрированным прибором, имеющим все необходимые техдокументы. Далее, как мы уже отметили выше, составляется акт. В данном документе необходимо отобразить не только показания прибора. В акт также вносятся характеристики квартиры, и приводится состав комиссии с подписями всех ее членов. Один образец документа остается у заявителя, второй – у коммунальщиков.

В случае если жалоба является обоснованной, поставщик тепла обязан в кратчайшие сроки устранить проблему. Законодательством на это отводится от 1 до 7 суток. Точный срок зависит от сложности проблемы. Однако в любом случае коммунальщики обязаны исправить ситуацию в течение 7 дней. Если же с их страны не последовало никакой реакции или же проблема не была решена в предусмотренный законом срок, то можно обратиться с жалобой в другие инстанции:

  • прокуратура;
  • общество по защите прав потребителей;
  • Жилинспекция.

Известно множество случаев, когда разбирательство заканчивалось обращением заявителя в суд. Истцу в данном случае необходимо подготовить копии всех поданных им ранее заявлений (с соответствующими отметками). Иными словами, необходимо подтвердить, что поставщик услуг не реагировал на жалобы. Также потребуется и заявка (документально подтвержденная), которая была принята диспетчером. Суду следует предъявить и конкретные цифры. Значит, потребуется еще и акт с результатами проверки температурного режима в квартире, равно как и копии сертификатов оборудования. В подавляющем большинстве случаев суд встает на сторону жильцов. Коммунальщики после вынесения соответствующего решения обязаны устранить в кратчайшие сроки все недостатки, приведшие к снижению температуры в жилом помещении.

inetjurist.ru

Нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2017-2018 году

Наступление холодов редкий человек воспринимает с энтузиазмом. Для большинства это означает повседневную усталость из-за недостатка витаминов и короткого светового дня, лишний свитер на теле, и, как правило, не один, недосып, кучу неудобств и, наконец, желание соорудить из одеял и пледов уютную берлогу, в которой переждать неблагоприятный для жизни сезон. Во многом такое состояние может быть обусловлено не только отдельными указанными выше факторами, но и банальным несоответствием температуры, что на улице, что в квартире, нуждам человека.

«Синдром больного здания» и нормы температуры

Не многие люди знают об этом, но неподходящие условия для жизни, когда речь идет о квартире, в которой они проживают, не только утомляют и вызывают неудобства, но и могут стать причиной развития вполне серьезных проблем со здоровьем, и даже хронических заболеваний.

Нормы температуры, которая должна быть в квартире в отопительный сезон, определяются по закону. Санитарные нормы, определяемые санитарным контролем Российской Федерации, сводятся к следующему:

  1. В угловой комнате – 20°С;.
  2. В жилой комнате – 18°С.
  3. В кухне – 18°С.
  4. В ванной – 25°С.
  5. В туалете – 18°С, а при совмещенном санузле – 25°С; хотя в санузле с индивидуальным нагревом допустимая температура – 18°С.

Именно в этих пределах колебания температуры считаются оптимальными, и люди в квартире должны себя хорошо чувствовать при таких показателях.

Читайте также: Нормы температуры в помещении для детских садов

При понижении температуры ниже нормы, что чаще всего случается в зимний сезон, больше энергии расходуется на то, чтобы согреться. Человек испытывает усталость и постоянный накапливающийся стресс. При этом иммунитет у него падает, а психоэмоциональное состояние ухудшается.

При повышенной температуре в помещении, хотя на это и редко жалуются, тоже ухудшается самочувствие, главным образом по той причине, что воздух в помещении оказывается пересушен.

Почему холодно в квартире

Слишком низкая температура в квартире – это основная жалоба, с которой обращаются в теплосеть жители многоквартирных домов. Почему же зимой случается так, что в отдельных домах температура может достигать двадцати восьми градусов, а в других быть едва ли выше пятнадцати? Какая причина того, что не обеспечивается отопление на требуемом законодательством уровне, и батареи оказываются чуть теплее комнатной температуры?

Читайте также: Стоимость тепловой энергии для населения

Причин может быть много, и совершенно не обязательно виновной становится теплосеть, и даже необязательно вообще есть виноватые. Причины похолодания в помещении:

  • параметры теплоносителя на входе в дом. Если температура воды и ее давление ниже нормы, то в доме естественно будет холодно, и все претензии в таком случае должны быть адресованы «Тепловым сетям»;
  • проходимость теплоносителя. Возможно, образовалась воздушная пробка или труба где-то забилась ржавчиной, это тоже может быть причиной снижения температуры;
  • различные СНиПы. Ни для кого не является новостью то, что большая часть современного жилищного фонда России возводилась во времена Советского Союза. В разные годы существовали различные строительные нормы и правила, на всяческие инженерные изыскания, подбор строительных материалов и прочее. Именно поэтому в двух домах, стоящих рядом и имеющих исправные батареи и трубы, могут быть различные температуры в квартирах.

Низкая температура – как подать жалобу

Чтобы определить температуру в помещении, ее замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и полутора метров от пола. И только если она не соответствует той, что указана выше, начинают действовать.

Читайте также: Стоимость отопления для московского населения

Что делать для того, чтобы получить должный обогрев своего помещения? Вам необходимо позвонить в Ремонтно-эксплуатационное управление или обслуживающую организацию и сообщить им о существующей проблеме. Имейте в виду, что специалист, принимающий ваше заявление, должен обязательно сообщить вам свою должность и фамилию.

Комиссия в составе работника Ремонтно-эксплуатационного управления и представителя теплосети при посещении вашей квартиры должна измерить температуру и составить об этом акт, он будет документальным основанием того, что услуга (в данном случае – обогрев помещения) предоставляется вам некачественно. Затем сотрудники Ремонтно-эксплуатационного управления и «Теплосетей» должны выяснить причину снижения температуры и сделать все возможное, чтобы ее ликвидировать. После этого составляется второй акт – о том, что недостатки в подаче тепла ликвидированы, что подтверждает контрольный замер температуры.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

zhkhinfo.ru

Температурный режим в квартире - норма (СанПиН)

Нормативная температура в жилых помещениях

Нормальная работа системы центрального отопления в холодное время года – это тема, которая волнует каждого городского жителя. К сожалению, на практике часто оказывается, что услуги по отоплению жилых помещений коммунальные службы оказывают некачественно. Часто возникают ситуации, когда отопление вроде бы работает, но в квартирах холодно, жильцам приходится включать дополнительные отопительные приборы и оплачивать значительные счета за электричество. Чтобы не нести лишние расходы, полезно знать, какая температура должна быть в жилых комнатах, какими документами эта норма установлена и что делать, если она не соблюдается.

Температурный режим в квартире определяют Правила предоставления коммунальных услуг, которые утверждены Постановлением № 354 от 06.05.2011 г. В соответствии с этим документом температура воздуха в комнате не должна опускаться ниже 18˚С, а в угловых комнатах – ниже 20˚С. Допускается снижение нормативной температуры ночью, но не больше чем на 3˚С. Днем снижение не допускается.

Если температура отклоняется от этих значений, то плата за услугу отопления должна быть пересчитана в сторону уменьшения на 0,15% размера платы за каждый час отклонения от нормы.

Кроме того, оптимальные и допустимые значения температуры в жилых помещениях установлены СанПиН 2.1.2.2645-10. Причем определяются они отдельно для каждого помещения в квартире. Так, допустимая температура в жилой комнате в холодное время года составляет 18-24˚С, а в межквартирном коридоре – 16-22˚С. Температура радиаторов водяного отопления не должна быть больше 90˚С.

Что может влиять на температуру в квартире?

Температура в жилых комнатах зависит от нескольких факторов. Не только горячие батареи, но и забота хозяев об уменьшении потерь тепла позволит поддерживать необходимый температурный режим. Поэтому важно знать, какие мероприятия по сохранению тепла в помещении следует проводить и на что обращать внимание:

  1. Объем радиаторов отопления. Очевидно, что чем больше батарея, тем теплее в комнате. Но самовольно увеличивать количество секций радиатора нежелательно. Из-за этого может понизиться давление в отопительной системе, батарея будет нагреваться слабо или не полностью.
  2. Установка энергосберегающих стеклопакетов повышает температуру в помещении на несколько градусов. В крайнем случае можно утеплить и старые оконные рамы, чтобы холод и ветер не проникали в комнаты.
  3. Утепление стены дома также снижает теплопотери в холодное время года, особенно если комната угловая. Утеплить можно стены внутри квартиры или снаружи.
  4. Теплоотражающий экран, установленный на стену рядом с радиатором, будет направлять тепло в квартиру, а не на обогрев стены.
  5. На пол можно положить утепленный линолеум или ковер.

Не следует пренебрегать мероприятиями по теплосбережению, ведь если в квартире холодные стены или дует в окна, то даже горячие батареи не смогут прогреть воздух в помещении до температурной нормы для жилых помещений.

Как правильно делать замеры температуры воздуха?

Методы проведения контроля температуры воздуха установлены ГОСТ 30494-2011. Проводить замеры в холодное время года разрешается при температуре уличного воздуха не выше минус 5˚С. Нельзя проводить измерения в дневное светлое время суток при безоблачном небе. Это связано с тем, что проникающий в комнаты солнечный свет нагревает помещение, поэтому измерения будут неточными.

Измеряют температуру в помещении на расстоянии 10 см, 1 м 10 см и 1 м 70 см от пола. Замеры на этих высотах делают в центре комнаты и на расстоянии 50 см от наружных стен. Температуру стен и пола измеряют в центре поверхности.

Как произвести замер температуры теплоносителя?

Теплоносителем в батареях центрального отопления является вода. Узнать ее температуру можно при помощи прибора учета. Самостоятельно измерить температуру можно при помощи обычного спиртового термометра. Спиртовой измерительный прибор плотно приматывают к радиатору отопления и закрывают теплоизолирующим материалом.

Более точные показания дают профессиональные средства измерения — цифровые контактные термометры. Они состоят из электронного блока и погружаемого зонда. Такими приборами пользуются чаще всего специалисты лабораторий независимого контроля.

Кроме того, температуру в батареях центрального отопления показывают приборы учета горячей воды. Но такие приборы обычно бывают общедомовыми, и их показания отражают уровень нагрева теплоносителя в целом в системе отопления.

Что делать, если температура в жилом помещении ниже нормы?

Если центральное отопление не обеспечивает нормативную температуру в жилых помещениях, значит, услуга оказывается некачественно. Порядок действий в этой ситуации предусмотрен Правилами оказания коммунальных услуг.

Собственнику квартиры следует сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации письменно или по телефону. Обращение диспетчер обязан зарегистрировать, при этом он должен сообщить свои ФИО, номер и время регистрации сообщения. По факту обращения УК проводит проверку, согласовав время с собственником помещения.

Важно: если собственник не назначил свое время проведения проверки, то ее обязаны провести в течение двух часов с момента регистрации обращения.

По результатам проверки составляется акт. Если факт предоставления некачественной услуги установлен, то в акте указывают, какие нарушения выявлены, какими методами и инструментами проводились замеры, дата и время проведения проверки. Подписывают документ все участвующие в обследовании лица, 1 экземпляр остается собственнику. Если между собственником и представителями управляющей организации, которые проводят проверку, возникает спор по поводу качества услуги по отоплению помещения, то проводится повторная проверка при участии представителя Госжилинспекции и общественного объединения потребителей.

В случае, когда УК не провела проверку в положенные сроки, собственник вправе составить акт проверки качества отопления в помещении в присутствии председателя ТСЖ и двух соседей. На основании акта проверки собственник имеет возможность потребовать перерасчета платы за отопление. Для этого следует направить в управляющую организацию претензию и приложить к ней копию акта.

УК обязана устранить все выявленные нарушения и убедиться в том, что услуга предоставляется в полном объеме и надлежащего качества. Для этого представители УК снова проводят обследование помещения, по итогам которого вновь следует составить акт.

Таким образом, потребители, имея информацию о нормативной температуре в жилых помещениях, могут требовать от управляющих организаций соблюдения этих норм. Для получения качественных коммунальных услуг необходимо, чтобы каждый собственник отстаивал свои права и лично участвовал в наведении порядка в жилищно-коммунальной сфере. За защитой прав собственники жилья могут обращаться не только в суд, но и в общественные объединения потребителей.

Сохраните статью в 2 клика:

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

passus.ru

комнатная норма, это сколько градусов, комфортная в помещении

Если в квартире правильная температура, то ее жильцы будут чувствовать себя в ней комфортно и уютно Конечно, такое понятие, как оптимальная температура для каждого человека свое. Некоторые будут себя чувствовать комфортно в прохладном помещении, а некоторые наоборот станут мерзнуть. Для того чтобы человеческий организм функционировал исправно, нужно придерживаться определенных рекомендаций по нагреву и охлаждению, которые указаны в государственных стандартах. Именно они играют определяющую роль в микроклимате жилых помещений.

Комнатная температура: какие регламенты нужно учесть

Ответ на вопрос, о том какой должна быть оптимальная температура в жилом доме или квартире намного сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Бытует мнение о том, что средний показатель – это 18 градусов для всего жилого пространства. Но если говорить по факту, то для каждой отдельной комнаты должен быть установлен отдельный температурный режим, в зависимости от предназначения помещения. Например, государственные документы четко выделяют определенную температуру в квартире в зимний период.

Она регулируется следующими 2 регламентами:

Данные документы включают в себя 2 классификации, где указано, какая температура должна быть в квартире зимой, а какая летом. Кроме того, именно эти регламенты дают определение оптимальной и допустимой температуры. Конечно, сразу становится понятно, что даже обслуживающие предприятия должны брать за основу именно эти показатели. Если же это не будет выполняться, то нужно обратиться в соответствующие органы для принятия мер.

Узнать, какая температура должна быть в определенной комнате, можно с помощью специальной таблицы

Очень часто случается так, что зимой некоторым не достаточно той температуры, которую дают радиаторы отопления. В такой ситуации придется приобретать дополнительное средство обогрева. Если же вам наоборот слишком жарко, то вы можете попробовать отрегулировать получаемую температуру, но оплата от этого не изменится. Для того чтобы платить по факту использования тепла, потребуется установить тепловые счетчики, а это дело дорогостоящее.

Норма температуры в квартире: комнатная – это сколько градусов

Нужно разобраться, какая же температура в квартире, если верить государственной регламентации будет считаться оптимальной.

Указанно что:

  1. В комнате допустимой температурой можно считать показатель от 18 до 24 градусов, а оптимальной от 20 до 22. При условии, что на улице на протяжении 5 дней держится температура 30 градусов, в квартире она должна быть 20.
  2. В кухне и туалете оптимальным будет показатель от 19 до 21, а допустимым 18-26.
  3. Если ваш санузел совмещен, то оптимальной температурой тут станет показатель от 24 до 26 градусов, а допустимой 18-26.

Не смотря на установленные нормы и стандарты, температура в квартире в зависимости от сезона может меняться. Ее погрешность может составлять 3 градуса на понижение в ночное время и повышение на 4 отметки в любое другое время суток. Совершенно отдельное дело, это общий коридор и лестничная площадка. Согласно регламенту, здесь показатель может быть не менее 15 градусов.

Оптимальная температура в квартире: влияющие факторы

Выше мы рассказали, какая температура считается нормой в квартире, теперь осталось узнать, что влияет на ее изменения, то есть повышение и понижение. Если вы знаете все причины такого изменения, то сможете отрегулировать температуру согласно своим предпочтениям.

В основном показатели термометра в квартире будут зависеть от:

  • Объема батареи;
  • Количества тепловых потерь;
  • Скорости носителя тепла в системе;
  • От разводки системы отопления.

Насколько бы не была температура в квартире комфортной, в любой ситуации появится тот, кто пожалуется на чрезмерную жару или сильный возможность отрегулировать нагрев помещения.

Если же коммунальные предприятия выполняют все условия согласно регламенту, а жилье все равно не прогревается, но нужно обратить внимание на теплопотери.

Нужно позаботиться о том, чтобы все тепловые потери были исключены, особенно в зимний период. Скорее всего, вы обратили внимание на то, что многие утепляют на данный момент свои квартиры пенопластом снаружи, это действие и помогает значительно сократить потерю тепла. Но первым шагом к этому будет замена старых окон на более современные.

Температура в квартире зависит от качества дверей, окон и материалов, которые применялись при сооружении дома

Многое зависит от типа радиаторов и их вместимости. Конечно, чем больше батарея, тем теплее будет в помещении, но самостоятельно увеличивать количество секций нельзя, так как от этого будет зависеть стабильная работа всей системы. Увеличение количества радиаторов может привести к снижению давления и скорости носителя тепла.

Это повлечет за собой:

  • Частичный прогрев батарей;
  • Отсутствие тепла в батареях;
  • Невозможность достигнуть оптимального температурного показателя.
  • Тепловые потери в связи с тем, что теплоноситель будет проходить большее расстояние до точки назначения.

В такой ситуации о достижении оптимальной температуры можно только мечтать.

Как сделать так, чтобы была комфортная температура в помещении для человека

Сколько же градусов должно быть в доме? В соответствии с ГОСТом нижний предел может достигать 15 градусов с учетом погрешности ночного времени суток. Хотя находиться в таких условиях понравится далеко не каждому. Сразу следует сказать, что жаловаться в данной ситуации будет тщетно, так как все необходимые нормы были выполнены. Поэтому люди принимают решения о приобретении обогревателей, утеплении квартир и самостоятельной регулировке температуры.

А что делать, если в зимний период температура при норме 24 составляет 28 градусов? Бывает и такое.

Если на ваших батареях присутствует термоголовка, то проблем с регулировкой не будет, просто потребуется установить необходимый показатель.

Но если термоголовки нет? Не станет же человек открывать окно зимой, это не комфортно и более того может вызвать заболевания. Особенно этот вариант не подходит, если в доме есть маленькие дети.

Есть несколько вариантов выхода из ситуации:

Измерить температуру в квартире можно с помощью специального прибора или обычного градусника

Первый вариант делать не рекомендуют, но если есть чрезмерная необходимость, то сделать это нужно. Здесь следует учесть тот факт, что в таком режиме запорная установка прослужит намного меньше, чем должна.

Какая температура должна быть в квартире зимой

Какова же комфортная температура для человека? Для комфорта нужно ориентироваться не только какая нормальная средняя температура, но и какая оптимальная, однако в любом случае выиграет так, которая создаст чувство комфорта. В зимний период помещения начинают отапливать, когда будет установлена среднесуточная температура менее 8 градусов. Соответственно окончание периода отопления будет связан с повышением температуры выше указного показателя.

В жилом доме существует свой норматив по госту. Измерить показатель можно в любом удобном виде. Это может быть отметка по Цельсию или в кельвинах, в любом случае все должно отвечать СНИП. Так, можно выделить, какая идеальная температура должна быть в ванной, спальне, кухне и других помещениях.

Зимой минимальными показателями температуры в помещении являются:

  • 20 градусов – допустимая климатическая отметка для угловых комнат;
  • 18 градусов – самая лучшая отметка для жилых комнат;
  • 18 градусов – минимальная температура для кухонь;
  • 25 градусов – стандартная температура для ванных комнат;
  • 16 градусов – для лестничных площадок и вестибюлей;
  • 5 градусов – для лифтовых отделений;
  • 4 градуса – для подвалов и чердаков.

Однако не стоит забывать, что на многие нормативы может повлиять микроклимат, влажность, (вода в ванной комнате), и давление. Так, например, в частном доме, от пола может идти дополнительный холод, если в процессе работы был сделан не правильный фундамент. Именно поэтому очень важно повысить уровень утепления дома и знать, чему равна температура, которую необходимо достичь.​ Отклонения от установленных показателей являются недопустимыми. Система отопления должна в полной мере обеспечить прогрев жилого помещения до установленных санитарных норм. Если же эти требования не будут выполнены, то начисления будут уменьшены у каждой отдельной жилплощади согласно составленным учетам.

Определяем, какая температура должна быть в квартире (видео)

Итак, благодаря статье мы выяснили, какая температура является допустимой и максимальной в зависимости от времени года. Теперь вы знаете о том, что каждая комната должна иметь свой отдельный температурный режим и этому соответствуют законы и регламенты, к которым следует обращаться в случае нарушения режима отопления, но в большинстве случаев, люди все, же предпочитают заниматься решением проблем самостоятельно.

Добавить комментарий

teploclass.ru

Какая температура должна быть в квартире по закону? :: SYL.ru

Довольно часто слышны нарекания: «Дома холодно! Почему мы должны платить за еле теплые батареи? Какая должна быть температура в квартире зимой?». Давайте разберемся с этим вопросам и выясним, в каких случаях правомочно обращаться с жалобой в ЖЭК, а в каких – нет.

Отопительный сезон

На каждую мелочь в России существуют особые нормативные документы. Не обошли вниманием наши законодатели и климат внутри жилищ. Они четко установили, какая температура должна быть в квартире среднестатистического жителя страны. Закон гласит о том, что период, когда помещения начинают отапливаться централизованно, наступает тогда, когда снаружи пять дней температура стоит на отметке «плюс восемь». Аналогично и заканчивается отопительный сезон. Опять-таки, короткие заморозки в межсезонье ЖЭКи ни к чему не обязывают.

Какая температура должна быть в квартире

Но как быть, если сезон отопления начался, а в доме все равно холодно? Жильцы могут написать заявление в ЖЭК. Однако понятия «холодно» и «жарко» - весьма субъективные. Чтобы не быть голословными в своей жалобе, нужно измерить температуру термометром и привести четкие цифры показателей. Так, закон дотошно устанавливает минимальные нормативы для разных помещений: в жилой угловой комнате должно быть +20, в кухне - +18, а в ванной, где нам предстоит раздеваться догола – и все +25. На высоте полутора метров от пола, и в метре от наружной стены установите градусник и зафиксируйте его данные. В ЖКХ знают, какая температура должна быть в квартире. Известно им также и о том, что за каждый час отклонения от этих параметров размер вашей платы за отопление должен снижаться на 0,15 процентов. А теперь возьмите калькулятор и подсчитайте: сколько вы должны платить за едва теплые батареи.

Какая температура должна быть в батареях

По этому вопросу также существуют четко очерченные нормативы. Круглогодично в краны должна подаваться горячая вода: не ниже + 50 и не выше (чтобы избежать ожогов) + 70 градусов. В отопительный сезон такая вода должна заполнить и батареи. Как проверить, подается ли горячая вода в вашем доме так, как этого требуют нормы? Откройте кран, подставьте стакан с градусником. Допускается отклонение на 4 градуса, но только в сторону повышения.

Устранение проблемы

Возможно, ЖЭК ни в чем не виноват, и у вас просто «завоздушены» батареи. Жилец в этом случае пишет заявление в ДЕЗ. Мастер должен явиться и исправить поломку в недельный срок (в зависимости от сложности ремонта). После проверки инженер ДЕЗ составляет акт, один экземпляр которого остается на руках у жильца и может послужить основанием для перерасчета квартплаты за этот период.

Перерасчет платы за отопление

Если вы страдаете от систематического отклонения показателей от принятых стандартов (а они определяются особыми Правилами, где расписано очень подробно, как предоставляются услуги, за которые берутся коммунальные платежи), вы можете затеять судебный процесс. В результате ЖКХ либо устранит неполадки с отоплением, либо вы будете меньше за него платить. Даже в случае аварии или другой чрезвычайной ситуации четко прописано, сколько времени люди могут оставаться без горячей воды. Согласно разделу VIII вышеуказанных Правил, жильцы должны письменно сообщать в службу, занимающуюся авариями (ЖЭК, ЖКХ и т.д.), обо всех неполадках, в том числе и о ненадлежащем климате внутри помещений. Приходит комиссия с проверкой и составляет акт, где указывается, какая температура должна быть в квартире, и какова она на самом деле. Этот документ подписывается и самим жалобщиком. Если комиссия не явилась, подобный акт может быть составлен жильцом, который взял в качестве свидетелей соседей. Перерасчет платы устанавливается на весь «ледниковый период» - пока поломка не будет устранена, и в вашем доме вновь не станет тепло.

www.syl.ru

Норма температуры в квартире для разных комнат

Обращаете ли Вы внимание на температуру в доме? Если нет, значит, она комфортная (даже с латыни это слово переводится «нормальное состояние»).

Но как только столбик термометра начинает опускаться вниз или вверх, мы начинаем испытывать дискомфорт, и ищем решения проблемы.

Так какова же норма температуры в квартире (жилом помещении), от чего зависит тепло нам или холодно, какие могут быть последствия при переохлаждении или перегреве организма и как скорректировать микроклимат. Узнаем обо всех тонкостях вопроса.

Что влияет на температуру в квартире?

Часто «комфортными» для проживания называют 18-25 ° С. Но это слишком широкий диапазон, чтобы ориентироваться на него.

В действительности же, существуют нормативы (и они внесены в такие документы, как ГОСТ Р-51617-2000, СНиП2.04.05. и СанПин2.1.2.2645-10), определяющие, какой температура должна быть в разных комнатах, в разное время года.

Есть и другие условия, влияющие на то, какую температуру мы воспринимаем, как комфортную.

Особенности климата

Случается, что человек с севера, приехавший в другой регион, жалуется на жару в квартире, в то время, как «местные», всем довольны. Происходит это потому, что климат разных широт сильно отличатся не только температурными данными, но и влажностью, количеством света, составом воздуха и т.д. Организм человека воспринимает весь этот комплекс в целом и привыкает к местным условиям.

Поэтому и коммунальные нормативы могут отличаться в разных регионах.

Время года и суток

Зимний мороз стремится проникнуть в помещение.

Насколько в квартире будет холодно, зависит от качества теплоизоляции, степени утеплённости окон и дверей, от мощности отопления и площади радиаторов, способа вентиляции и т. д.

В зимний период t 19-22°C– самые приемлемые значения.

Летом же оптимальный средний показатель выше, колеблется в районе +25°С.

Днём t должна быть немного выше, чем ночью. 20-25°С для дня и 18 – 20°С для ночи.

В прохладном помещении гораздо лучше спится, меньше шансов проснуться с головной болью.

Особенности жильцов

Какая комфортная температура должна быть в квартире? Понятие «комфортной» температуры очень субъективно, поскольку воспринимается каждым человеком по-разному. Как известно, люди делятся не только на «сов и жаворонков», но и на «цуциков и пингвинов». Зависит это от особенностей организма, кровообращения, сосудистой системы и возраста.

Например, дети, особенно новорожденные, требуют особого отношения. Так, грудничкам будет комфортно при 19 – 21°С.

Но многие взрослые, зябнут в такой атмосфере и стремятся подогреть воздух, руководствуясь своими ощущениями.

В результате перегревают малышей, что пагубно отражается на иммунитете.

В тепле нуждаются только недоношенные младенцы. Для них нужно создать 21 -25° С.

Пожилым же бывает холодно даже в жаркий день.

Детская система терморегуляции ещё не достаточно зрелая, поэтому малыши плохо переносят не какую-то конкретно температуру, а именно частую смену показателей. Поэтому в детской комнате важно обеспечить стабильность на термометре!

Также имеет значение, с какой интенсивностью работают люди. Особенно это важно на производстве. Там, где физически трудятся, иногда самой комфортной будет показатель в +16°С.

Температурные показатели делят на:

  1. Оптимальные (те, которые желательно достигнуть).
  2. И допустимые (не самые комфортные, но приемлемые).

В квартирах, коммунальные хозяйства, по закону, обязаны обеспечивать тепло в пределах допустимых значений.

Какая температура должна быть в квартире?

Итак, рассмотрим, какая комнатная температура должна быть в квартире.

Часто встречаются данные о том, что температура +18°С., считается универсально-оптимальной для квартир. Это не так.

При +18 людям не может быть комфортно, потому что это минимальный порог.

Более того, находиться длительное время в таких условиях без верхней одежды, вредно для здоровья.

Поскольку никакие таблицы не способны заменить личные ощущения, ориентироваться на них и нужно.

Если всё время холодно – приобретается обогреватель. В жару – спасёт вентилятор или сплит-система.

Однако если речь идёт о грубом нарушении температурных режимов коммунальными службами, то знать табличные данные, всё же полезно!

Нормы температуры в жилых помещениях

Замеры делаются в нескольких местах комнаты. Не на сквозняке, не вблизи батареи.

Комнатная температура — норма:

Комната Оптимальная, °С Допустимая, °С
Кухня* 19-21 18-26
Коридоры 18-20 16-22
Совмещённый санузел 24-26 18-26
Жилая комната 20-22 18-24

*В кухне микроклимат особенно должен быть гибким (сделана регулируемая вентиляция, установлены регуляторы на батареях и т.д.), ведь пока кипят супы и каши, температура и влажность здесь стремительно растут.

Но когда приходит время собраться семьёй за обедом, это помещение должно превращаться в обычную комнату с комфортными условиями.

Если в зимний период наблюдаются грубые нарушения допустимых значений, это повод для обращения в соответствующие службы. Такое обращение позволит не только расшевелить коммунальщиков, но и может быть основанием для перерасчёта платежей.

Относиться к проблеме нужно серьёзно, ведь нарушение допустимой t может иметь последствия для человека.

Переохлаждение организма

Внутреннее тепло образуется благодаря окислительным процессам (2/3 из них приходятся на мышцы, именно поэтому когда мы мёрзнем, нужно больше двигаться, да и дрожь – это мелкое подёргивание мышечной ткани). С окружающей средой постоянно идёт теплообмен.

Если тепловой баланс нарушается не надолго, организм мобилизует защитные функции и подстраивается (человек – достаточно выносливое существо и кратковременно может выдерживать t от -50 до +100 °С!).

Однако если нарушение баланса затянулось, резервов организма может не хватать, и могут появляться негативные последствия гипотермии (переохлаждения):

  • простуды;
  • насморк;
  • холод – благоприятная среда для появления циститов, воспаления почек, воспаления мочевого или яичников у женщин;
  • появляется заторможенность, забывчивость;
  • апатия, неловкость движений;
  • аритмия;
  • грубеет кожа;
  • увеличивается риск появления конъюнктивита, гайморита, отита;
  • возможны кожные воспаление, фурункулы, обострение герпеса.

Быстрее сдадутся перед холодом люди, которые ослаблены сердечными болезнями, сидят на строгой диете, очень худые, с вредными привычками, пожилые и дети. Ухудшает ситуацию и повышенная влажность в помещении.

Повышенная и пониженная влажность воздуха одинаково вредны для здоровья человека, поэтому важно, чтобы соблюдались ее оптимальные показатели. Влажность воздуха в квартире — норма и способы ее регулирования, читайте далее.

Обзор материалов и способов монтажа утеплителя для потолка в частном доме смотрите тут.

А в этой теме http://microklimat.pro/sistemy-ventilyacii/kak-sdelat-vytyazhku-v-chastnom-dome.html рассмотрим, как сделать вытяжку в частном доме своими руками. Нюансы организации в зависимости от типа помещения.

Перегрев тела

Тело отдаёт тепло (и этим охлаждается) тремя способами:

  1. Радиацией (45%).
  2. Конвекцией (30%).
  3. Потоотделением (25%).

Это при нормальных условиях, но:

  • Если окружающая температура превышает нашу внутреннюю (то есть становится выше 34 — 36°С), то мы лишаемся конвекционной отдачи тепла.
  • Если вокруг влажно, то невозможным становится охлаждение при помощи потоотделения.
  • Ну, а если человек окружён источниками лучистой энергии, то затрудняется и радиация.

Наиболее тяжёлому испытанию подвергается наш организм, когда происходит сочетание нескольких условий.

В жару ни в коем случае нельзя включать увлажнители воздуха! Этим Вы вполовину сократите способность организма к самоохлаждению!

Каковы же последствия перегрева:

  • Повышается общая температура тела, что свидетельствует о том, что организм уже не справляется.
  • Нагрузка на сердечно-сосудистую систему возрастает, учащается сердцебиение.
  • От органов происходит отток крови (он направляется к кожным покровам), понижается давление.
  • Меняется состав крови, она густеет, нарушается водно-солевой обмен.
  • Нарушается витаминный обмен и пищеварение.
  • Не остаётся не задетой и нервная система.
  • В худших случаях – тепловой удар.

Зато в жарком климате прекрасно себя чувствуют бактерии и вирусы, которым «на съедение» отдаётся утомлённый, перегретый организм человека.

Спасение в жару – движение воздуха и вода! Важно как можно больше пить обычной воды и организовать хорошую вентиляцию (кондиционером тоже нужно пользоваться осторожно, — простуды, воспаления и отиты, не редкость у обладателей сплит-систем)!

Факторы влияния на температуру в квартире

Важно знать, отчего может колебаться температура в доме, чтобы понимать, как на неё повлиять.

Это:

  1. Скорость теплоносителя.
  2. Размер радиаторов.
  3. Подключение радиаторов.
  4. Теплопотери стен, пола, потолка, окон, а также дверей.

На что может повлиять владелец дома и квартиры?

Скорость теплоносителя в частных домах во власти хозяина: он может установить циркуляционный насос в закрытую систему, добавить мощности котлу, почистить или заменить трубопровод. В квартире же всё зависит от коммунальных служб. Владелец может, разве что, установить кран Маевского, чтобы самостоятельно стравливать воздух из радиаторов.

Размер радиаторов. А вот здесь можно управлять ситуацией. Часто бывает, что простое добавление секций или замена батареи на новую, в разы улучшает условия проживания зимой. Но и переусердствовать, тоже не стоит. Количество секций поддаётся расчетам, и сделать вычисления не так сложно, как может показаться!

Подключение радиаторов. Даже самый хороший радиатор не будет как следует прогреваться, если горячий теплоноситель циркулирует не по всей его площади. А виной этому может быть неудачная схема подключения. При любых условиях, лучшим вариантом будет диагональное подключение. А для боковой схемы подойдут только батареи с малым количеством секций.

Теплопотери. Сколько не топи, а если у стен плохая теплоизоляция, или дует из-под пола, толку будет мало. Рекордсмены по потерям тепла окна и кровля. Если помещение быстро выстывает, в первую очередь нужно утеплять потолок и заменять стеклопакеты.

Микроклимат – это баланс многих факторов. Нельзя просто взять и одеть дом в воздухонепроницаемые материалы! Параллельно с утеплением должна делаться и хорошая вентиляция, иначе придётся столкнуться с отсыреванием и плесенью.

Итак. Как видно, некоторые стандарты есть, и знание их поможет защищать свои права. Но если говорить о настоящем комфорте, то здесь полагаться нужно только на своё восприятие и регулировать температуру подручными методами.

Слишком сухой воздух приводит к запыленности помещения и способствует частым простудам. В каких случаях требуется дополнительное увлажнение и как выбрать увлажнитель воздуха для дома, вы узнаете в следующей статье.

Модификации термостатов для котла отопления а также способы монтажа рассмотрим далее.

Видео на тему

microklimat.pro

минимальная в комнатах и батареях зимой по ГОСТу, и кратность воздухообмена по СНиП

Для многих россиян оплата счетов за коммунальные услуги ассоциируется с постоянными стрессами, особенно зимой. Ведь нередко жильцы домов, в большинстве случаев старой постройки, жалуются на холод в квартире, но при этом платить за отсутствующее тепло им приходится полностью.

Недостаточный обогрев помещений вызван тем, что теплоноситель по каким-либо причинам не прогревается так, как нужно. Чтобы контролировать этот вопрос, и была введена норма температуры в квартире в отопительный сезон. Она помогает с помощью государственных нормативных документов доказать, что это не жильцы слишком теплолюбивые, а коммунальная служба не способна вовремя устранять неполадки.

Факторы, влияющие на температуру

Окончательная температура в квартире может зависеть от множества факторов. В качестве основных и наиболее существенных можно выделить следующие:

  • Климат в регионе;
  • Время года;
  • Человеческий фактор: число жильцов, их возраст и субъективные предпочтения;
  • Расположение квартиры, её технические особенности и состояние теплоносителей.

Так как каждый параметр влияет на окончательный результат по своему, то изучим их подробнее.

Климатические условия

В зависимости от того, в каком регионе находится жилище потребителя, устанавливается и уровень температуры внутри. Так, в отдалённых регионах на севере довольно холодно, а в южных широтах домашняя температура будет ощутимо выше. Кроме того, важно учитывать влажность уличного воздуха, атмосферное давление и объём осадков за окном.

Время года

Время года оказывает самое непосредственное влияние на климат в квартире: летом температура будет высокой, а зимой она существенно снизится. Весной коммунальщики прекращают отопительный сезон, что также сказывается на показаниях термометра. Если осень выдалась холодной, в квартире может быть холодно почти так же, как и зимой.

Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура в квартире должна находиться в пределах 18-25 градусов Цельсия

В большинстве российских регионов оптимальная температура в жилом помещении находится в следующем диапазоне:

  • от 19 до 23о – в зимние месяцы;
  • от 24 до 27о – в летние месяцы.

Несмотря на то, что разница в 3-4 градуса на первый взгляд кажется незначительной, на деле эти изменения очень заметны. Зимой из-за отсутствия проветривания воздух становится суше, и температура кажется более низкой, чем есть на самом деле.

Особенности жилья

Ещё несколькими составляющими комфортной атмосферы в доме являются площадь помещений, высота потолков, расположение жилища и даже наличие мебели. Квартира с высокими потолками будет прогреваться хуже за счёт большой площади. А в угловой квартире будет немного холоднее чем в центральной – последнюю защищают от ветра соседние квартиры.

Также влияют и технические характеристики жилья. Среди них:

  1. Размер батарей. Чем больше радиатор, тем выше будет температура в помещении. Однако специалисты не рекомендуют жильцам самостоятельно менять количество секций батареи. Из-за таких манипуляций давление в отопительной системе может упасть, и радиаторы будут прогреваться не полностью.
  2. Энергосберегающие стеклопакеты. В помещении, где установлен такой стеклопакет, значительно теплее, чем в остальных. Такая конструкция надёжно защищает от холода и ветра, но при этом легко пропускает внутрь солнечные лучи.
  3. Утепление стен. Стены, отделанные внутри или снаружи теплоизоляционным материалом, будут способствовать снижению теплопотерь в помещении.
  4. Дополнительные элементы. Если установить рядом с батареей теплоотражающий экран, образующееся тепло будет направляться внутрь квартиры лучше прогревая помещение. Ковёр на стенах или утеплённый линолеум на полу также будут способствовать сохранению комфортной температуры.

Человеческий фактор

Температура оказывает различное влияние на людей разного пола и возраста. Например, мужчины будут чувствовать себя уютно в более низкой температуре, чем женщины.

Домашние животные чувствуют тепло и в случае похолодания ищут наиболее тёплое место

В квартире, где живут дети, очень важно регулярно проверять норму, ведь организм малышей пока не способен самостоятельно увеличивать или уменьшать теплоотдачу. Дети склонны замерзать или перегреваться быстрее взрослых, поэтому средняя температура в детской комнате должна сохраняться на отметке +22 градуса. То же самое касается и пожилых людей: они очень чувствительны к перепадам температур.

Нормы температуры в квартире

Нормативы на температуру в жилых помещениях во время отопительного сезона узаконены, и за их нарушение может последовать административное или уголовное наказание. Они определяются санитарными и строительными нормами и правилами, и являются абсолютным законом для коммунальных служб.

При какой температуре включают отопление

Нюансы начала отопительного сезона предусмотрены Постановлением Российского Правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Согласно ему, батареи в квартирах включаются, когда среднесуточная температура опускается ниже отметки в +8 Cо. Причем этот показатель не должен меняться в течение 5 суток.

Согласно правилам отопительный сезон начинается при среднесуточной температуре ниже 8 °С на протяжении 5 дней подряд

Например, если два дня подряд температура держалась на отметке +6, а затем поднялась до +9, а в последующие два дня снова упала до +7, то отопление включать не будут. Отключают батареи по той же схеме: на улице 5 дней подряд должна держаться температура выше +8 Cо.

Это важно! Как правило, отопительный сезон в большинстве российских регионов стартует в середине октября и завершается в апреле.

Нормативы температурных режимов

Чтобы жильцам было приятно находиться в своей квартире, в каждой комнате и помещении должны устанавливаться свои температурные показатели. Согласно ГОСТу и СНиП, наиболее комфортная для человека температура колеблется от 19 до 25 градусов.

С нормативами по жилым и нежилым помещениям в многоквартирном доме можно ознакомиться в таблице ниже.

По нормам СанПин, минимальный разбег между температурами в различных помещениях не должен быть более 3 градусов.

Это важно! Ночью температура воздуха за окнами резко снижается независимо от времени года, поэтому в тёмное время суток допустимы небольшие колебания температур.

Минимальная температура в угловой квартире — 20 °С

Медицинская составляющая

Мы выяснили, что оптимальная температура для жилой комнаты составляет 22 Cо. Однако медицинские нормы вводят ещё один очень важный показатель — влажность воздуха. Если она не превышает 40%, а также соблюдены нормы температуры, то человеку в помещении будет комфортно. В противном случае могут начаться проблемы со здоровьем:

  • Раздражение слизистой носа;
  • Выработка слизи в носоглотке;
  • Понижение иммунитета к острым респираторным вирусным инфекциям;
  • Нарушение психоэмоционального состояния.

Более высокая влажность допустима только в ванной комнате. Санузел необходимо защитить от образования плесени и чрезмерной сырости, поэтому здесь допустима более высокая температура. Она нейтрализует пагубное влияние водяного пара, поэтому угроза здоровью исключается.

Прохладная температура в спальне способствует быстрому расслаблению и глубокому сну, помогая организму полноценно отдохнуть за ночь. В кухне не должно быть слишком жарко, потому что из-за плиты и других нагревательных элементов температура в любом случае будет увеличиваться.

Повышенная температура в детской создает оптимальный уровень для регуляции теплообмена у маленьких жильцов. Так, в квартире, где в данный момент находится ребенок, температура должна быть увеличена минимум на 1 градус. Во время купания температура в ванной комнате должна составлять 28 Cо.

Как правильно измерить температуру в квартире

Чтобы отклонение от норм удалось отследить, рекомендуется регулярно замерять температуру в жилых комнатах. Причём важно делать это правильно, учитывая все технические требования. Выглядят они так:

  • Замер производится на уровне 1 м от наружной стены и 1,5 м от напольного покрытия;
  • В помещении не допускается наличие факторов, которые могут влиять на температуру: щели, обогреватели, распахнутые окна/двери, прямые солнечные лучи;
  • Показания фиксируются ежечасно в течение суток, после чего высчитывается среднее число;
  • Погода в день проверки должна быть нейтральной, не допускается сильная жара или аномальный холод.

Замер температуры не рекомендуется проводить в солнечный день, так как помещение дополнительно прогревается с улицы

При замере отклонением считается температура ниже норматива. В случаях, когда самостоятельный замер показал отклонение от нормы, необходимо обращаться в диспетчерскую службу. После звонка на адрес жильца отправляется аварийная бригада, которая составляет официальный акт проверки. В документе содержатся следующие данные:

  • Техническое описание квартиры, включая её расположение (угловая, центральная), площадь и другие данные;
  • Список лиц, которые замеряли температуру;
  • Описание прибора, использованного для измерений;
  • Зафиксированные показатели температуры;
  • Подписи всех участников.

Акт заполняется в двух экземплярах: один из них остаётся на руках у владельцев квартиры.

Это важно! Если замеры показали, что температура воды в радиаторе днём была ниже на 3 Cо, а ночью на 5 Cо, в управляющей компании обязаны пересчитать стоимость коммунальных услуг. Сумма, на которую будет уменьшена стоимость услуг ЖКХ, зависит от площади помещения. Чем просторнее квартира, тем меньше нужно будет платить.

Кратность воздухообмена в жилых помещениях

Кроме температуры и влажности, на комфортное состояние человека в квартире влияет ещё один важный фактор – воздухообмен. Это процесс, в ходе которого уже отработанный воздух в комнате сменяется свежим частично или полностью. Для запуска воздухообмена регулярно проводится проветривание.

Данный показатель говорит о том, сколько раз за час воздух в помещении полностью заменяется чистым. Эта величина зависит от особенностей комнаты и её площади. Так, если за час в помещении заменили объём воздуха равный объёму комнаты — это называется однократным воздухообменом. А если обновился объём воздуха, аналогичный лишь половине объёма комнаты, это считается 0,5-кратным воздухообменом.

Нормы кратности воздухообмена

Этот параметр так же, как и остальные, контролируется нормами СанПиН. Согласно документу, нормативы по типам помещения распределены таким образом:

  • Жилое помещение до 25 м2 – воздухообмен не менее 3 м3/ч на м2;
  • Кухня с газовой плитой – 9 м3/ч на м2, с электрической – 9 м3/ч на м2;
  • Остальные помещения до 20 м2 – 1 м3/ч на м2.

Как правило, жильцы многоквартирных домов не берутся самостоятельно замерять кратность воздухообмена, поскольку это сложная процедура, требующая дополнительного оборудования. Чаще всего замерами занимаются профессиональные бюро и лаборатории.

Однако если нет никакого доверия к экспертам или существует большое желание зафиксировать показатели самостоятельно, то сделать это можно двумя способами:

  1. Покупка устройства «Аэродверь». Конструкция устанавливается в дверной или оконный проем. Вентилятор в её структуре нагоняет воздух в комнату, затем замеряется показатель кратности.
  2. Термоанемометр и балометр. Первый прибор показывает скорость, с которой движется воздух в помещении, а второй – его объём.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Температура в помещении во многом зависит и от того, насколько горячие в квартире батареи. Для температуры теплоносителя также существуют свои нормативы и способы зафиксировать показатели.

Инфракрасный термометр предназначен для бесконтактного замера температуры различных объектов, в том числе и радиаторов отопления

Измерить температуру теплоносителя можно несколькими методами:

  1. Обычный термометр. Горячая вода, которая течёт из-под крана в ванной – это и есть теплоноситель из радиатора. Поэтому самый простой способ – набрать горячую воду в стакан и измерить её температуру, опустив туда обычный термометр.
  2. Инфракрасный/спиртовой термометр. Таким способом показатель измеряется уже непосредственно на батарее отопления. Если процедура выполняется со спиртовым термометром, необходимо крепко примотать его к радиатору и сверху накрыть теплоизоляцией.
  3. Электротермометр. Более сложный, но самый точный измерительный прибор. Термопары закрепляются на батарее, после чего активируется функция «измерение температуры» и проводится замер.

Каждое оборудование имеет допустимые отклонения: для спиртового термометра нормальным считается отклонение в 2 Cо, для инфракрасного – 0,5 Cо.

Центральное отопление

В некоторых ситуациях после включения отопления ничего не меняется. В квартире всё так же холодно, как и раньше из-за того, что радиаторы недостаточно прогреты. Причин этому может быть несколько, и самая распространённая – попадание большого объёма воздуха в систему.

Для большинства систем отопления, установленных в многоквартирных домах, не существует минимальной температурной нормы. Ориентиром служит температура воздуха в помещении: если она соответствует нормативам, то со степенью нагревания радиаторов всё в порядке.

Некоторые отопительные системы всё же можно контролировать. Так, нормы, существующие в регулирующих актах, могут применяться для конструкций, в которых труба имеет нижний центральный подвод к радиатору. Эти нормы зависят от климатических условий вне квартиры.

Ориентироваться нужно на следующие показатели:

  • Уличная температура от +6 Cо: вход воды – мин. +55 Cо, выход – не более +40 Cо;
  • Температура 0 … +6 Cо: на входе – +66 Cо, возврат – до +50 Cо;
  • Температура за окном от -5 Cо: начало – +77 Cо, конец – не выше 55 Cо.

Кроме того, санитарными нормами предусмотрены допустимые температурные показатели для двухтрубной и однотрубной систем обогрева. Регламентом допускаются следующие максимальные температуры:

  • Для двухтрубной системы – 95 Cо;
  • Для однотрубной – 105 Cо.

Однако в качестве рекомендуемых температур указан диапазон от 85 Cо до 90 Cо, так как при 100 Cо вода начинает кипеть. При этом в угловых помещениях показатель в любом случае будет ниже.

Это важно! Если при дневных замерах средний показатель ниже нормы на 4 Cо, а при ночных – на 5 Cо, требуется обращаться к коммунальщикам за перерасчётом стоимости услуг.

Горячее водоснабжение

В зимнее время основным показателем неполадок в системе отопления является температура горячей воды из-под крана. Она должна находиться в диапазоне от +64о до +76о . Чтобы выяснить температуру воды, выполняется следующий алгоритм действий:

  1. В ванну или раковину помещается глубокая миска.
  2. В ёмкость сразу необходимо положить спиртовой термометр, затем она наполняется горячей водой.
  3. Градусник остаётся в воде около 10 минут, после чего можно выливать жидкость и фиксировать температуру.

Если полученный результат на 3 градуса меньше или больше нормы, то с температурой всё в порядке.

В зимнее время года температура горячей воды должна находиться в диапазоне от +64о до +76о

А если температура в отопительный сезон ниже нормы

Если центральное отопление не справляется с поставленными задачами, и в квартирах не намного теплее, чем на улице в прохладное время года, значит услуга оказывается недостаточно качественно. Порядок разрешения ситуации регламентируется Правилами оказания коммунальных услуг.

Согласно федеральным документам, в управляющую компанию может обратиться и сам хозяин квартиры, и арендатор. Тариф будет пересчитан на 0,15% за каждый час, когда заданные нормативы не соблюдались. Алгоритм обращения будет таким:

  1. Проживающий в квартире звонком или письменно оповещает коммунальную службу о нарушении температурного режима.
  2. Диспетчер фиксирует обращение собственника и сообщает заявителю свои ФИО, время регистрации обращения и его номер.
  3. По согласованию с заявителем назначается дата проверки. Специалисты УК приезжают на место и самостоятельно замеряют температуру.

Это важно! Если заявитель не назначил удобную для себя дату проверки, коммунальщики обязаны начать замеры до истечения двух часов с момента регистрации заявки.

По итогам заполняется акт, где при наличии указываются все найденные нарушения. Также должно быть зафиксировано, каким именно прибором замеряли температуру и в какое время. Все присутствующие обязаны подписать документ. В случае, если представители УК отказываются подтверждать низкое качество оказываемых услуг, начинается повторная проверка под контролем представителей жилищной инспекции.

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного режима

Если коммунальщики не осуществили проверку в оговоренные сроки, владелец квартиры может самостоятельно составить акт проверки с участием представителя ТСЖ и двух соседей. Свидетели должны будут проследить за правильностью проверки и достоверностью вносимых в акт данных.

После составления акта пострадавший вправе отправить в управляющую компанию претензию с приложением документа и потребовать перерасчёт стоимости оказываемых услуг.

Это важно! На основании претензии представители управляющей организации должны устранить все найденные нарушения, после чего необходимо обязательно убедиться в улучшении ситуации. После проведённых работ коммунальщики снова проверяют помещение и составляют акт, где фиксируются новые данные.

Как составить жалобу

В случае, когда коммунальщики не смогли полностью устранить неполадки или вовсе проигнорировали претензию, собственник жилья вправе направить жалобу в вышестоящие инстанции. Рассмотрением подобных дел занимаются представители:

  • Жилищной инспекции;
  • Прокуратуры;
  • Общества по защите прав потребителей.

В адрес контролирующего органа необходимо направить акт с зафиксированными температурными показателями и письмо с описанием проблемы.

Чтобы добиться решения проблемы через суд, требуется подготовить:

  • Заполненный акт о прошедшей проверке;
  • Заявку, оформленную диспетчерской службой;
  • Копии всех заявлений;
  • Подтверждение исправности прибора, которым замеряли температуру (копии соответствия).

По решению суда представитель управляющей компании обязан устранить все нарушения в срок, указанный в судебном постановлении.

Перерасчёт платы за отопление

Перерасчёт регламентируется приложением к Постановлению Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года. Представители управляющей компании имеют право уменьшить сумму по счёту, если:

  • Днём в комнатах в квартире сохраняется температура менее 17 Cо, в угловом помещении – до 21 Cо;
  • За один календарный месяц суммарная длительность отключения отопления достигла 24 часов;
  • При уличной температуре менее -30 Cо нормы обогрева так и не достигли отметки в +20 Cо для обычной жилой комнаты и +22 Cо для угловой комнаты.
  • Происходили единовременные отключения радиаторов не меньше чем на 15 часов при уличной температуре воздуха ниже 11 Cо.

Если в квартире несколько дней держится температура ниже 14 Cо, граждане вправе и вовсе не оплачивать услугу. Кроме того, заявка на перерасчёт подается в случае поломки отопительной батареи.

По закону граждане имеют право требовать перерасчёт платы за тепло на 0,15% за каждый час несоблюдения нормы температуры

При этом в уменьшении стоимости оказываемых услуг могут отказать, если:

  • В помещении происходит потеря тепла через щели или открытые форточки;
  • Стены, окна или двери не имеют утепления;
  • В стояках зафиксировано повышенное содержание воздуха.

В течение года возможен единоразовый перерасчёт стоимости коммунальных услуг. Специалисты предупреждают, что перерасчёт является длительной процедурой, требующей сбора большого количества документов. Поэтому прежде чем начинать заниматься процессом оформления необходимо тщательно подготовиться.

Коммунальная служба – это организация, которая обязана контролировать уровень обслуживания клиентов и реагировать при малейших несоответствиях температур. Собственник жилья, который знает, какой именно должна быть температура в каждом помещении, сможет оперативно отреагировать на неполадки и вернуть свои права на качественное получение услуги.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

kotel.guru