Кто-нибудь из Вас увальнялся с хорошей работы из-за плохого коллектива? На работе коллектив плохой


Конфликты на работе: как выжить в коллективе?

Большую часть своего времени мы проводим за рабочим местом, и поэтому зачастую с коллегами общаемся больше, чем со своими близкими. А при любом личном взаимодействии не исключены конфликты, способные превратить в каторгу даже самую любимую работу. Как правильно поставить себя в новом коллективе? Где та грань, которую не стоит переходить в общении с коллегами? Как вести себя, если у Вас разгорается конфликт с коллегами или начальством? Чем обычно вызваны конфликты, и каковы пути их разрешения? Возможно ли исправить ситуацию, если Вас невзлюбили в коллективе? Стоит ли держаться за работу, если отношения с коллегами не складываются и что делать, если Вас не ценят на работе? Как не выглядеть "белой вороной", если нет желания принимать участие в коллективных мероприятиях и акциях? На эти и другие вопросы ответили заведующая лабораторией психологии труда МГУ, профессор, доктор психологических наук Анна ЛЕОНОВА и специалист в области психологии конфликта Марина ШИРОКАЯ.

Уважаемые участники конференции, я думаю, что мы с вами в паритетных отношениях, мы попытаемся ответить на поступившие вопросы. Я и моя коллега достаточно много занимаемся организационным консультированием, и конечно, проблемы конфликтов стоят на первом месте. Это поверхностный слой, столкновения, попытки найти их разрешения. Постараемся прокомментировать вопросы, хотя, конечно, чаще они касаются индивидуальных отношений. Здравствуйте, вопросы, которые мы сейчас читаем, встречаются очень часто, также как и проблемы, поднимаемые людьми в этих вопросах. Они остаются болезненными и мешают работать людям в организации. Но если смотреть на конфликт как на возможность прояснения мнений, позиций, ситуаций, что в итоге приведет к развитию взаимоотношений, лучшему взаимопониманию и улучшению социально-психологического климата в коллективе, то получается, что конфликт – это не так плохо, и он, в конечном счете, способствует развитию отношений.

Скажите, где золотая середина в общении с коллегами? Как не скатиться к излишнему панибратству и не быть формалистом?

По-моему, очень грамотный вопрос, с этого все начинается. Мне кажется, самое главное - вспомнить, что такое работа. Это совместное выполнение задач, функций. Поэтому золотая середина - это когда вы видите себя в сотрудничестве со своими коллегами как профессионал. Поэтому нужно всегда относиться к возникающим ситуациям и выстраивать отношения с коллегами как для выполнения совместной деятельности. Вокруг этого могут выстраиваться дружелюбные отношения или формальные - это не имеет значения. Если удается войти в отношения, где каждый понимает, к чему он движется - это и будет той золотой серединой, которая дает возможности продуктивно совместно работать и общаться, не выходя за границы обостренных, эмоциональных личных отношениях, и не выступать в роли отдельно стоящего, не признанного группой человека.

Очень важно в общении с коллегами сохранять баланс во взаимоотношениях, относиться к коллегам так, как хотел бы, чтобы относились к тебе, испытывать искреннюю заинтересованность в другом, применять правила тайм менеджмента, что является признаком хорошего тона на работе, проявлять искреннее желание сотрудничать и т.п. Чувство юмора очень способствует налаживанию и поддержанию отношений с коллегами и не дает возможность вступать в конфликтные отношения.

Что является основной причиной для конфликтов между коллегами? Неужели нельзя спокойно и сообща работать?

На мой взгляд, это действительно крик души, и простого ответа нельзя дать. Потому что причин конфликтов на работе огромное количество, это и приятие или неприятие одного человека другим, это и нарушение общепринятого поведение, или отставание от сегодняшнего дня - их безбрежное море. Более интересна для меня вторая часть вопроса. Спокойно и сообща работать можно, но очень трудно. Для этого надо понимать, что мы делаем вместе, стиль общения между людьми, и на этом могут быть отработаны схемы совместного грамотного поведения. На это уходят если не годы, то месяцы. Это нельзя воспринимать как нарушение нормального течения своей жизни, это вход в рабочую обстановку и создание тех условий, когда каждый знает свое дело и нормы поведения, коммуникационного, личного. Важна для создания позитивной обстановки в группе и эмпатия.

Основные причины для конфликтов между коллегами - очень большой и емкий вопрос. Потому что организации различаются и по специфике деятельности, и по структуре. В каждом случае эти причины особенные. Спокойно и сообща работать можно и нужно, и одним из самых простых психологических способов, как этого добиться - это хорошо понимать себя, знать свои индивидуальные психологические особенности, знать свои реакции на конфликтные ситуации, и те же особенности своих коллег. Такое знание позволит в нужный момент предотвратить конфликт. Этим способом можно достичь хорошей рабочей обстановки и благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Как "работать" (как себя вести) с начальником, который не уважает своих подчинённых?

Я думаю, именно та область, которую мы затрагиваем - это такой крик души, который выражается в подобных реакциях. Это ситуация, в которую попадает большое количество людей. Как работать с таким начальником? Думаю, во-первых, надо отрефлексировать, осознать, что твое личное мнение действительно объективно, или носит налет субъективности. Но если ситуация действительно такова, и радикально ее изменить нельзя, она продолжается долгое время, то существуют определенные  психологические правила. Нельзя вступать на путь прямого противопоставления себя этому начальнику, а нужно оградить себя от уязвляющих событий, фраз, и постараться выстроить свое взаимодействие так, чтобы показать ему, что ты - специалист и профессионал, что ты ему нужен. Не вступать в заговоры с коллегами, а просто простраивать оборону - мы люди, мы специалисты, от нас зависит ваш успех, это надо показывать поведением. И всегда очень четко соблюдать границы деловых отношений: вы вовремя приходите на работу, грамотно исполняете свои обязанности, не переступая порог общепринятых деловых отношений, норм культурного общения. В этой ситуации вы оказываетесь на высоте, не выходя на уровень ссор и конфликтов. Главное - отстаивать свою независимую позицию, за которой лежит качественное выполнение своих обязанностей. Для этого нужно поддерживать такие же отношения с коллегами, чтобы выстраивать фронт противодействия злобным выпадам. Они как бы не замечаются, но не замечаются свысока, потому что не приняты в нормальном человеческом общении. Обычно подобный начальник уходит из такого коллектива, где подчиненные действуют корректно и слаженно.

Я могу Максиму только посочувствовать, и я понимаю, что работать ему сложно в таких условиях. Но можно посмотреть на ситуацию с другой стороны, и воспринимать ее как получение некоторого опыта, который может ему пригодиться в дальнейшем. Он может видеть, например, как нельзя себя вести, то есть из этой ситуации получить максимум для себя пользы с точки зрения жизненного опыта. Это единственное утешение, которое можно увидеть в этой ситуации.

Здравствуйте! Пришел новый человек в большой сплоченный коллектив. Как ему себя вести: как себя поставить, к кому обратиться за помощью, как наладить контакт и стать, если не своим в доску, то хотя бы не изгоем?

Хороший, понятный вопрос, тема огромного психологического эссе. Частая ситуация в жизни каждого из нас. Приходя в чужую семью, на новое место работы – нужно, прежде всего, понять, как действует этот коллектив, по каким законам. Жить нужно естественно. Вы приходите в новый коллектив, в который хотели бы влиться. Совсем необязательно противопоставлять эти две крайности – "свой в доску" и "чужой". Нужно себя не позиционировать, а познакомиться с людьми, которые там работают, понять, кто ваши новые коллеги. И понять, как принято в этом коллективе высказывать свое отношение к работе, как делать свою работу, и очень внимательно усваивать те навыки межличностного общения, которые уже сложились в этом коллективе. У каждого члена есть своя позиция, своя роль, кто-то начальник, кто-то старожил, кто-то спорщик, хотя по природе он и не спорщик. Кто является образцом морального поведения в этой группе. И не выставлять своих требований и желаний, как я буду жить и как я буду с вами работать. Желательно представиться, познакомиться. Изначально ограничить круг интенсивного общения с теми людьми, с кем вы выполняете рабочие задания, но прислушиваясь к тому, что говорят вокруг. 2-3 недели обычно проходит, когда вы понимаете, как нужно одеваться, допустимо ли разговаривать по телефону во время рабочего дня, каким образом принято выделять людей наиболее авторитетных, в деловом плане. Безусловно, нужно выделять людей, которые готовы ответить на ваши вопросы. А как стать "своим в доску" или "изгоем" - это проблема для несбалансированных коллективов. Изгоем вы станете только в тех случаях, если вы категорически не впишетесь в систему понятий, моральных ценностей, норм поведения, принятых в этом коллективе.

Екатерина, наберитесь терпения. Сразу "своим" вы не станете в большом сплоченном коллективе, который сплотился без вас. И это нормально. Чтобы понять законы и особенности этого коллектива, должно пройти время. Единственное, что не нужно делать, это привносить в коллектив свои порядки, привычки, установки. Надо наблюдать, смотреть, хорошо работать, и если коллектив вас устраивает с точки зрения своих особенностей (потому что сплоченность может быть и негативная), то вы в него войдете через какое-то время, не сразу.

Добрый день! Я устроился на работу бухгалтером. По жизни я тяжело иду на контакт с людьми. Мне лучше сидеть одному в кабинете за бумагами. Но так получается, что с людьми мне много приходится сталкиваться и порой это сильно напрягает и даже раздражает. Как сделать так, чтобы и людей не обидеть и себя чувствовать комфортно? Может есть какие-то методики? Ведь я понимаю, что от общества не убежишь? Может мне работать на дому?

Мне кажется, что Леонид, как квалифицированный специалист, человек знаковой специальности, работает с цифрами, от людей далеко, и они скорее мешают, внедряясь в его работу. Но стоит посмотреть внимательно на себя, научиться налаживать с людьми контакты. Конечно, заключение Вашего вопроса - это не решение проблемы. Бухгалтер - это центральный персонаж во многих организационных взаимодействиях. Поэтому, если Вы чувствуете в себе дефицит навыков общения, нужно обратиться к специальным методикам. Они учат элементарным навыкам - вступлению в разговор, проведению цикла общения с клиентами, сотрудниками. Очень важные методики и тренинги - те, которые позволяют научиться управлять собой, не испытывать страха, озлобленности. Они достаточно хорошо известны, Вы можете найти их в Интернете и не только. Это пригодится Вам и в жизни, когда ты умеешь управлять собой, перед тобой открывается большой мир.

Если рассматривать эту проблему с точки зрения индивидуальных особенностей Леонида, то конечно, тут случай, который требует разбирательства. Сколько человек работает бухгалтером, любит ли он свою работу, что его напрягает или раздражает, это системные вещи или индивидуальные? Поэтому, первое, что необходимо - это разобраться в себе. Насколько подходит работа бухгалтера, почему возникают трудности общения? Если эта ситуация частная, то надо решать ее специальными методиками. И почему бы не работать и на дому, если проблема постоянная?

Если мы говорим о том, что этот человек - специалист в своей сфере деятельности, то элементарные навыки в управлении собой приобрести надо, тем более, сейчас много существует подобных методик.

Добрый день! Расскажите, как следует вести себя на корпоративных праздниках! Не секрет, что несколько разогревшись, общение между коллегами заходит довольно далеко!

Это очень естественная традиция - выходить за рамки формальных отношений, несколько раз в год устраивать праздники. По-моему, участвуя в корпоративных праздниках, вечеринках, выездах на воздух, публичных мероприятий, ориентироваться на то, что это прекрасная возможность узнать своих коллег как людей. Корпоративный праздник - это же тоже дело сплочения, как почувствовать в своих коллегах людей. Поэтому, безусловно, стоит ограничить количество алкоголя, но не ограничивать разговоры, участие в неожиданных играх и конкурсах. Себя показать и на других посмотреть. Если рациональное звено добавить в общее корпоративное веселье, познание себя и других, и на следующий день это не головная боль, а новые лица, новые улыбки.

Здравствуйте! Такая ситуация: серия конфликтов привела к тому, что мы совсем не разговариваем с коллегой. Не по моей вине - она сознательно вела все к ссоре и не хотела разговаривать и решать рабочие проблемы спокойным мирным путем (кричала, подставляла перед начальством, пыталась настроить часть коллектива против). Сложность в том, что коллектив у нас маленький - около 10 человек, и все друг от друга зависят. Поэтому эта ссора очень мешает работе. Я не вижу возможности помириться - отношения уже в стадии глубокого неприятия, и не по моей инициативе, но и менять работу из-за этого я бы не хотела. Руководство знает об этом конфликте и смотрит сквозь пальцы. Мы общаемся только по электронной почте, но бывают, возникают совместные дела, о которых важно договариваться. Я не знаю, что делать, потому что мне как неприятна эта ситуация, так и неприятен этот человек, с которым ранее мы были в достаточно хороших приятельских отношениях. Как поступить и как правильно выстроить свое поведение?

Острая, тяжелая, глубоко переживаемая ситуация Анны настолько частотна, и настолько индивидуальна, когда друг становится врагом, когда коллега поворачивается вдруг почему-то другим лицом – чтобы дать конкретный вопрос, надо обратиться к психологу, специалисту. Хотелось бы напомнить народную мудрость, что в каждой ссоре виноваты двое. Судя по формулировке вопроса, здесь противопоставление – она и я. Если я с работы не ухожу, значит, должна уйти она. Я думаю, что это не выход. Нужно обсудить с другими членами коллективами сложившуюся ситуацию, организовать совместную деятельность при участии какого-то посредника, чтобы у вас была возможность всегда обратиться к рефери, не позволяя тем самым подобные столкновения и оскорбления. Заламывание рук и выбегание из комнаты становится невозможным. Постарайтесь с помощью более опытных людей прояснить эту ситуацию. Построить коллегиальный стиль, новый тип решения совместных задач, и ситуация рассосется. Прагматический совет – не сидите рядом в рабочем помещении, а чтобы между вами кто-то сидел, не реагировать на выпады, и испытывать возможность опоры на коллег, которые могут реально в деле помочь выполнять те задачи, которые вы должны совместно решать. То, о чем говорит Анна, что руководство закрывает на это глаза – ну, естественно, руководство не должно вникать в женские конфликты в маленькой группе. Нам удается решать такие проблемы в наших коллективах, когда появляется рефери, третейский судья, который своим авторитетом, опытом способен разрешить подобные конфликты.

Я хочу сказать Анне, что сейчас острый, сложный период в её жизни, она не может пережить того, что дружба с этим человеком уже невозможна, как я понимаю ситуацию. Через какое-то время должны возникнуть нейтральные отношения, более спокойное отношение к тому, что есть такой человек, реакция сгладится, и связывать Анну и её коллегу будет только работа. Рабочие вопросы должны взять верх над эмоциональным состоянием того или другого человека. Конечно, сложно, что руководство не помогает в разрешении конфликта. Часто "мужское" руководство просто не знает, что делать с "жескими" конфликтами, и поэтому опускает руки. Анне я желаю пережить этот конфликт и выйти на формальный уровень общения.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать. Моя работа требует сосредоточения, а коллеги постоянно, либо что-то обсуждают и громко смеются, либо разговаривают по телефону. Не обращать внимания не получается. Заранее спасибо за ответ!

Агриппина, ситуация тоже очень частотная, действительно, все мешают. Обратите внимание, а ваши коллеги, которые мешают, тоже работают, или бездельничают? Если они работают, может, Вам попробовать синхронизироваться с ними, а не просто противопоставлять себя им. Но в конфликте надо посмотреть на ситуацию немножечко сверху, проработать тайм-менеджмент своего рабочего дня, или постарайтесь отгородить свое рабочее место, поставить плакат, цветок, показать, что Вы заняты. Прямой приказ или окрик, безусловно, не поможет. Поможет грамотный руководитель, который разведет рабочие места в помещении. В этом вопросе чувствуется подтекст – я работаю, они нет. Но, наверное, они тоже работают.

Добрый день! Начала строить отношения с коллегой на работе (из моего отдела). Скажите, возможно ли как-то обезопасить себя от сплетен т.д. Заранее спасибо!

Хотя вопрос Ольги не совсем ясно говорит, какие отношения строятся с коллегой на работе, и на этом этапе эмоциональная реакция на мнение коллег обостренная. С другой стороны, имеет ли смысл Вам сейчас заострить внимание на том, что думают другие, или лучше сосредоточиться на том, какие отношения строите Вы, и в чем они должны состоять. Огромное количество людей строят отношения успешные на работе. Я думаю, Вам нужно поменьше думать о мнении окружающих, но и не нарушайте этику поведения. Нужно думать, насколько продуктивно эти отношения будут развиваться.

Здравствуйте! Дайте, пожалуйста, несколько советов выпускникам этого года. Как вести себя на новом месте молодому специалисту? Заранее спасибо!

Вопрос такой мы уже обсуждали развернуто. Здесь есть только одно – выпускник этого года, в коллектив пришел еще совсем "неоперившийся", молодой специалист. Он должен найти себе референтную группу, но не таких же неопытных, а тех людей, которые могут его чему-то научить. Нужно приглядываться к начальнику, который взял на работу, у него никогда не будет много времени – но важно выбрать себе наставника. Это большой психологический навык – выбрать и найти человека, который может повести.

Здравствуйте! У меня такое ощущение, что некоторые коллеги постоянно пытаются самоутвердиться за мой счёт. Они всё знают и всё умеют, а я такая никчёмная. Как реагировать?

Алина, в Вашем вопросе слышится неуверенность в себе, которая усугубляется теми ситуациями, которые вы наблюдаете на работе. Эта неуверенность будет пропадать, когда Вы будете хорошо владеть своей работой, хорошо знать свои обязанности и их выполнять, быть готовой к сотрудничеству.  Если вы видите, что некоторые коллеги на Вас самоутверждаются, но они действительно знают больше, чем Вы, то Ваше уважение к ним как к хорошим специалистам тоже может помочь изменить эту ситуацию. Так эти люди смогут увидеть в Вас партнера, коллегу, а не человека для собственного самоутверждения. Эту ситуацию можно изменить, если Вы на нее взглянете с этой точки зрения.

Добрый день! Все мои коллеги на первый взгляд очень доброжелательны, но вот "в курилке" начинается перемывание костей и какие-то планы, сговоры… Я общаюсь со всеми противоборствующими сторонами. Скажите, стоит ли занимать чью-то позицию или лучше держать нейтралитет?

Сергей, хороший вопрос, чтобы понять, что такое современная профессиональная организация. Есть даже книга, которая называется "слухи, слухи, слухи". Действительно, когда люди давно и долго работают вместе, план деловой активности отходит. Это привычная форма взаимоотношения, на первый план выдвигается межличностное отношения, групповые взаимодействия. Именно они становятся насыщающей стороной этой внутренней организационной жизни. Вы говорите, что общаетесь со всеми противоборствующими сторонами. Думаю, на вопрос, нужно ли занимать позицию или держать нейтралитет - Вы должны понять, значима для вас эта информация или нет. Пока Вы не поймете, только ли это сплетни и слухи, или за ними лежит какое-то большое, рациональное дело - ничего предпринимать не надо. Либо Вы действующее активное лицо, либо это протекает мимо Вас, потому что не представляет для Вас никакого интереса.

Расскажите, можно ли без последствий отказаться от добровольно-принудительных мероприятий на работе (митингов, субботников)?

Если чисто формально относиться к этому вопросу, то можно. В КЗОТе не записано, что каждый сотрудник должен участвовать в таких мероприятиях. Вы должны обосновать для себя внутренне свою позицию - вы хотите быть членом этого коллектива. Если в ходе добровольно-принудительных мероприятиях задействована группа, в которой Вы участвуете - вы можете понять для себя, кто есть кто в этой группе, куда идет, и так далее. Но никаких последствий, штрафов, наказаний на вас наложено быть не может в случае отказа. С другой стороны, надо вырабатывать навык дипломатичного поведения. Не надо кричать о своем отказе, а можно сказать, что личные, учебные, профессиональные дела не позволяют Вам в этом участвовать.

Добрый день! Стоит ли подходить к начальству с просьбой о повышении зарплаты? Отношения у нас нормальные, но как-то неудобно.

Очень хороший и важный вопрос, в вопросе Дмитрия звучит голос интеллигентного человека. Спросить у начальника, повысят ли мне зарплату. Безусловно, нужно задавать вопросы, какие у вас перспективы в этой группе, каким образом стимулируется ваша работа. Есть понятие - психологический контракт, какие взаимные обещания руководства вы взаимно давали, когда шли на работу. Если у вас шли разговоры о том, что будет повышаться зарплата, будет идти служебный рост, то в дальнейшем обсуждение этих вопросов не будет создавать неудобств.

Добрый день! Мои коллеги несколько старше меня и одеваются гораздо скромнее, соответственно мужчины уделяют мне гораздо больше внимания. Мне кажется, что окружающие меня женщины просто ненавидят меня! Что же мне делать?

Вы знаете, Алена, когда меня приглашали сюда сегодня выступить, я ждала, что такие вопросы появятся. Действительно, стиль одежды молодых людей и более взрослых разительно отличается. Поэтому, когда Вы входите в новое помещение, Вам кажется, что женщины смотрят неодобрительно, а мужчины уделяют повышенное внимание. Нужно ситуацию отрефлексировать, понять, действительно ли это так? Что делать - работать. Некоторые компании издают приказ о дресс-коде, но это не годится для многих коллективов. Безусловно, имеет смысл в зеркало смотреть утром, в чем я иду на работу. Потому что можно очень элегантно одеться, не вызывая ни раздражения, ни повышенного внимания. Разумные взрослые, которые умеют скромно одеваться, достаточно мудры и любят молодежь. Лично я окружена молодняком, в чем только они не приходят! Но к этому быстро привыкаешь.

Добрый день! Работаю уже 2 года, меня всё время отмечают как хорошего сотрудника и дают новые обязанности… Но вот зарплата пропорционально обязанностям не растёт! Скажите, стоит ли продолжать "ждать у моря погоды"?

Ждать у моря погоды никогда не надо. Есть огромное количество вполне цивилизованных форм разговора с начальством, вполне нормально обсуждать вопросы своей зарплаты. Не в кулуарах и не в виде сплетен.

Добрый день! Стоит ли заводить на работе хороших друзей, романы?

Светлана, конечно, стоит заводить на работе и хороших друзей, и романы. Потому что на работе мы проводим большую часть нашей жизни. И очень часто друзья, которые мы встречаем на работе, становятся нашими близкими людьми по жизни. Часто романы, которые начинаются на работе, вырастают в прекрасные семьи. Например, я могу сказать и по собственному опыту: в нашей лаборатории психологии труда факультета психологии МГУ все коллеги - друзья, и мы идем по жизни вместе. Светлана, нужно стараться находить на работе друзей.

Если в группе царят отношения конфронтации, то можно это не так афишировать. Но хорошая рабочая группа - это коллектив друзей.

Большое спасибо за приглашение участвовать в такой животрепещущей дискуссии. Пришло много вопросов, это проверка и наших профессиональных способностей. Люди же не случайно обращаются с вопросами. Вообще пришел круг достаточно разнообразных и обширных вопросов. Говоря о столкновениях, проблемах, трудных и конфликтных ситуациях, которыми изобилует наша жизнь, мы всегда эти вопросы задаем от себя – какой я, как мне быть? Когда ты оцениваешь сложившуюся ситуацию по поводу распределения рабочих заданий, зарплат, надо иметь в виду, что вы не один, что вы - часть коллектива. Принцип разумной коллективной жизни состоит в том, что люди умеют слушать не только себя, но и других, и находить возможность для обсуждения. Тогда и конфликты будут конструктивно разрешаться. Спасибо большое за интересные вопросы. За каждым вопросом стоит чья-то жизнь, судьба. И, конечно, трудно в данном формате подробно ответить на все вопросы. Что смогли, мы сделали от души. Желаем всем успехов в решении сложных ситуаций. Взаимоотношения в коллективе играют огромную роль в жизнедеятельности человека. Поэтому относиться к этому нужно так же серьезно, как и к своей работе. Рекомендую, может быть, что-то почитать, чтобы лучше понять людей, своих начальников, коллег, то есть получать психологические знания в области отношений между людьми, чтобы было легче решать сложные ситуации или конфликты на работе.

 

Мнение участников конференции может не совпадать с позицией редакции.

 

 

 

ria.ru

Как выжить в коллективе? - советы и рекомендации психолога

Вопрос: «Как выжить в коллективе?» - довольно актуален среди новых сотрудников, так как новый коллектив – это всегда переживания, неуверенность, страшные мысли и дрожь в коленках. Наверняка, каждый из вас, оказываясь в новом окружении, задавался вопросом: «Как выжить в коллективе?». Если вас с первого раза приняли тепло и радушно, если до этого коллектив уже был сплочённый и дружелюбный, тогда вам очень повезло, потому что такие коллективы – редкость. Особенно если все выполняют не коллективную работу, а отвечают непосредственно за свой труд. В нашей статье мы приведем примеры самых распространенных видов коллективного давления, а также рассмотрим способы, как с ними бороться новому сотруднику.

Общие рекомендации

Каждый из рабочих коллективов можно охарактеризовать по каким-то особенным психологическим признакам. Существуют четыре составляющие, которые являются залогом комфортного существования человека внутри такого коллектива: сплоченность, совместимость характеров, психологическое давление и морально-психологический климат. Если все составляющие будут в норме, тогда человек будет ощущать себя максимально комфортно в таком коллективе. Но что же делать, если вы только-только пришли на новое рабочее место, но уже чувствуете, что хочется завыть волком? Давайте разберемся в причинах этого.

Чтобы выжить в рабочем коллективе, первым делом вам необходимо осознать, где находится тонкая грань, которую нельзя переступать, чтобы вас не обвинили в панибратстве. Но и излишняя формальность может навредить. Для этого новому сотруднику нужно понять, что он пришел на работу, где основной целью является достижение необходимого результата совместными усилиями. Ведите себя так, как требует ситуация, чтобы максимально четко выполнить свою работу.

Следующий шаг – притирка. Приходя в новый коллектив, вам следует присматриваться к своим новым коллегам, чтобы понять, как они решают те или иные задачи, какое общение между ними преобладает, как они ведут себя во время разговора. Всё это поможет вам влиться, если вы будете соответствовать законам коллектива. Как правило, если весь коллектив совершенно новый и люди в нём еще не успели друг с другом познакомиться, тогда влиться в него можно будет гораздо проще. Но чаще всего новые сотрудники приходят в уже успевший сложиться коллектив. В нем уже выработались некоторые правила и уставы, которые соблюдают все члены коллектива. Вам о них могут и не сказать, поэтому потребуется хорошая внимательность, чтобы заметить это всё самостоятельно и выжить в новом коллективе.

Очень хорошая методика знакомства с коллегами – это посещение общих мероприятий и корпоративов. На таких мероприятиях можно пообщаться в неформальной обстановке, узнать людей лучше, раскрыться как личность. Как правило, злоупотреблять алкоголем не следует, чтобы не натворить чего-нибудь неразумного. А вот отказываться от коллективных игр или конкурсов не следует. Так вы сможете и время провести весело, и более тесно пообщаться с коллегами.

Кроме того, существует несколько советов от профессиональных психологов, следуя которым вы сможете настроить коллектив на положительную работу, и работать в окружении этих людей вам уже будет комфортнее. Итак, давайте же подробнее познакомимся с этими советами:

  • Нельзя показывать свой страх или неуверенность, если вы новый сотрудник. Приходя на работу, старайтесь чаще улыбаться, здороваться со всеми, желать доброго дня. Также покажите, что работа вам нравится.
  • Следует помнить, что многие любят доброжелательных, открытых и позитивных людей, но не следует навязывать свой позитив всем и каждому. Возможно, кто-то предпочитает придерживаться некой отстраненности в рабочих отношениях.
  • Очень внимательно ознакомьтесь со списком своих обязанностей и прав. Также было бы неплохо уточнить спорные моменты и систему штрафов. Постарайтесь не нарушать негласные правила коллектива, поинтересовавшись у новых коллег, есть ли у них информация, которую необходимо знать новому сотруднику. Но сделать это нужно как можно более доброжелательно.
  • Не бойтесь задавать вопросы и выглядеть глупым или отсталым. Поверьте, если вы не спросите и ошибетесь, тогда вы будете выглядеть гораздо глупее.
  • Постарайтесь рассказать о себе новым сотрудникам, если они об этом просят. Но не нужно вдаваться в подробности и вспоминать весь свой род до седьмого колена. Поделитесь своими интересами, жизненной позицией, назовите свои сильные стороны и в ответ спросите коллег о том, что бы они сами могли рассказать о себе. Это поможет вам узнать друг друга немного лучше.
  • Если у вас возникла проблема – попросите о помощи. Но не грубо и принудительно, а искренне. И не забудьте поблагодарить человека за помощь, если он вам помог.
  • Никогда не забывайте поздороваться абсолютно со всеми сотрудниками, если хотите выжить в рабочем коллективе. Даже если кто-то изначально вам не приглянулся – не показывайте этого. Возможно, вы просто слишком плохо знаете человека, и при более тесном знакомстве он покажется вам не таким уж и плохим.
  • Очень желательно не заводить разговоров о старой работе и старом коллективе. Самая грубая ошибка – сравнение. Никто не любит, когда его с кем-то сравнивают. Ваш новый коллектив явно не оценит того, с каким восхищением вы отзываетесь о старом месте работы, а на новом всегда сидите с «кислой миной».
  • Следите за своим внешним видом. Как известно, людей встречают по одежке, поэтому не стоит одеваться слишком вызывающе, или же слишком сильно ограничивать себя в выборе гардероба. Лучше одеться просто, но со вкусом. Также нежелателен броский яркий макияж и большое количество всевозможных украшений.
  • После того как вы провели некоторое время в новом коллективе, предложите им зайти после работы в новую кофейню за углом, или угостите всех тортом в свой день рождения. Можете даже шампанское прихватить, предварительно поинтересовавшись у начальника, не будет ли это противоречить правилам организации. Это однозначно поможет вам выжить в коллективе.
  • Имейте чувство юмора. Это очень важный фактор в новом коллективе, так как поначалу возможны различные проверки на выдержку, иногда могут проскальзывать слишком резкие шуточки или подколы. Вам не следует воспринимать всё это всерьёз, так как если сотрудники увидят, что вы очень обидчивый человек, то станут подкалывать вас ещё сильнее. Имейте выдержку и не бойтесь посмеяться над собой.

Женщина в новом женском коллективе

Женщина в новом женском коллективе – это чаще всего стресс и новая порция сплетен. Так уж повелось, что такой коллектив не просто так сравнивают с клубком змей. Приходя на новое рабочее место, где вас будут окружать только особи женского пола, вам следует быть готовой ко всему, что может произойти во время вашей работы. Для этого мы составили таблицу положительных и отрицательных факторов работы женщины в женском коллективе.

Плюсы

Минусы

Порядок в офисе.

Сплетни.

Психологическая помощь при проблемах в личной жизни.

Невозможность устроить личную жизнь или завести служебный роман.

У ваших коллег всегда найдется пилочка для ногтей, шоколадка, тампоны, губная помада, запасные колготки, расческа, килограмм конфет, паяльник, осколок метеорита и перо космического павлина.

Постоянные разговоры ни о чем, гул, шум, обсуждение последних новостей, сериалов и мужиков.

Вы всегда можете посоветоваться, к какому гинекологу лучше пойти, где продают самую дешевую косметику, а также в какой детский сад отвести ребенка.

Если вы делаете не одно общее дело, то велика возможность конкуренции внутри коллектива, вследствие чего имеют место быть провокации и «подставы».

Есть возможность найти подругу для совместных занятий йогой или утренних пробежек.

Вам не простят серьёзные ошибки за красивую внешность.

Когда у вас плохое настроение и всё бесит, коллеги определенно поймут в чем дело и не будут вас раздражать.

Велика возможность того, что ваши коллеги будут часто отпрашиваться с работы пораньше, чаще брать выходные, так как у многих есть дети.

Вы всегда можете пожаловаться на свекровь и вас, скорее всего, поймут и посочувствуют.

Будьте готовы к тому, что ваша личная жизнь станет достоянием общественности.

Как вы можете увидеть, плюсов и минусов работы женщины в женском коллективе одинаковое количество. Вы должны сами для себя решить, что для вас имеет наибольшую значимость, после чего предпринять определенные меры. В любом случае, существует определенный список рекомендаций от психологов, соблюдая которые, вы сможете выжить даже в самом злом женском коллективе.

  • Будьте на одной волне с начальством. Нет, это не значит, что нужно лебезить и подлизываться, это только вызовет негативные реакции у коллег. Просто найдите общий язык с руководителем, особенно если это женщина.
  • Не болтайте лишнего при разговоре с секретаршей или другими сотрудницами, так как абсолютно всё, что вы скажете, будет использовано против вас. Ни в коем случае нельзя жаловаться на зарплату, начальство или коллег, так как они непременно об этом узнают.
  • Чтобы выжить в женском коллективе, постарайтесь сделать так, чтобы ваши коллеги знали как можно меньше о вашей личной жизни. Особенно стоит избегать хвастовства. Такие темы, как богатый и красивый муж, большая квартира с евроремонтом и полеты в Египет каждый год – совсем неподходящая тема для рабочих разговоров. Вы можете вызвать зависть со стороны женского коллектива, что значительно усложнит выживание в нем.
  • Не стесняйтесь сделать комплимент коллеге, если она действительно хорошо выглядит. Это позитивно скажется на ее отношении к вам.
  • Не отказывайтесь зайти на чашечку кофе в ближайшее кафе после работы. В неформальной обстановке подружиться с женским коллективом гораздо проще.

Как в женском коллективе выжить мужчине?

Мужчине выжить в женском коллективе гораздо сложнее, чем женщине, особенно, если среди женщин он только один и особенно, если мужчина молодой и симпатичный. В связи с этим, мы составили небольшой список рекомендаций психологов, которые помогут мужчине выжить в женском коллективе.

  • Чаще делайте комплименты своим коллегам. Только ни в коем случае не касайтесь темы внешности, так как женщина может сразу же решить, что вы проявляете к ней симпатию, что заставит ее действовать решительно. Если вы этого не хотите – будьте осторожны с комплиментами.
  • Контролируйте свою речь. Выжить в женском коллективе будет невозможно, если однажды вы намекнете кому-нибудь на лишние килограммы или кривые ноги.
  • Избегайте вмешательства в женские конфликты, так как, вероятнее всего, в итоге виноватым окажетесь вы.
  • Научитесь слушать. Если вы еще не привыкли, что женщины очень много говорят, то вам придется привыкать, чтобы выжить в женском коллективе. Вы обязательно должны уметь слушать, поддерживать разговор, но ни в коем случае не давать советов.
  • Если вы по натуре шутник, то это однозначно плюс вам, как сотруднику. Это поможет выжить в женском коллективе, но вы должны быть осторожны: пошлые шуточки оставьте для неформального общения. Легкие анекдоты в тему окажут положительное впечатление. Не шутите над коллегами, не у всех может быть хорошее чувство юмора, и кто-нибудь обязательно примет все на свой счет.
  • Отдельная тема выживания в женском коллективе – служебные романы. Упаси вас Бог закрутить роман с коллегой. Остальные сотрудницы рано или поздно узнают об этом, что негативно скажется как на вас, так и на вашей избраннице. А самое печальное, что если отношения несерьёзные, то кому-то из вашей пары придется уволиться, когда роман закончится.
  • Ведите себя открыто и дружелюбно, не пытайтесь кого-то подколоть и избегайте сарказма. Женщины – тонкие натуры, они легко могут почувствовать фальшь, исходящую от вас, и отношения однозначно испортятся.
  • Чаще улыбайтесь, а если у вас плохое настроение, то постарайтесь не жаловаться на жизнь. Во-первых, женщины не любят «нытиков». А во-вторых, всё, что вы скажете, тут же будет намотано на ус, а во время вашего отсутствия будет обсуждено с другими сотрудниками. Разве вам надо, чтобы вся организация была в курсе ваших проблем?
  • Выжить в женском коллективе мужчина может тогда, когда он научится понимать женщин и действовать осторожно, чтобы не навлечь на себя их гнев. Важно помнить, что женщины в гневе очень изобретательны.
  • Не стоит отвечать на попытки кокетничать, проявлять повышенное внимание ко всем женщинам в коллективе тоже не стоит. Вы можете прослыть бабником, а вам оно надо?
  • Если вы хотите выжить в женском коллективе, научитесь не принимать женские шуточки слишком близко к сердцу. Если женщина захочет вас обидеть, она найдёт более изощренный способ.

Иногда происходит так, что коллектив настроен изначально негативно по отношению к вам. Всё время происходят какие-то перепалки, вас постоянно в чём-то обвиняют или пытаются подставить. Выжить в таком коллективе очень сложно, и тут есть два выхода: сразу же уйти и не трепать себе нервы, или же остаться, проявить силу воли и показать коллегам свое место. Если вы не будете принимать их агрессию близко к сердцу, на злые высказывания будете отвечать вежливо и без ярких эмоций, то вскоре коллеги поймут, что вас нельзя сломить, и оставят эти попытки. А со временем, возможно, вам удастся найти к ним подход и подружиться. Помните, что поодиночке люди могут быть вовсе не такими, как в компании. Поэтому можете попробовать пообщаться с кем-нибудь из коллег в неформальной обстановке. Если же прошло достаточное количество времени, а лучше все равно не стало, значит, выход лишь один: подыскать другое место работы.

xcook.info

Плохой коллектив отбивает желание работать

Вопрос не новый, но такой актуальный во все времена. На своем примере могу сказать, что желание и рвение работать пропадает, когда придя в новый коллектив ты думаешь не о работе, а как дать отпор тебе как новичку на всякие гадости и колкости в твой адрес.Я за словом в карман и сама не лезу,но на моих глазах уволился человек, которого за НЕДЕЛЮ так достали,что это был лучший выход.Причем периодически выбирается новая "жертва" и на ней ставятся опыты по выживанию. Причем когда таких людей в коллективе ровно половина, говорить о нормальной атмосфере уже не приходиться! За мою жизнь такой кошмарный коллектив встретился только один раз, но каждый день идти как на войну я не хочу, поэтому увольняюсь.

Комментарии

Нет в мужском тоже бывает. У мужчин амбиции ого-го. А сплетники они не меньше женщин. Другое дело когда ты одна женщина в коллективе и тебя это не касается они тебя любят и благоволят. Зато друг друга...
Да нет спасибо,я в сочувствии не нуждаюсь,не понравилась,вот и ушла,потому что терпеть не намерена,а ведь многие все терпят и ничего не делают для того,чтобы что то изменить.
В сочувствии нет ничего оскорбительного. А тема, затронутая Вам, действительно, заслуживает обсуждения. можно ли что-то изменить? Нужно ли? И мой вопрос именно этим и был продиктован.
знакомо...только "съедают" за глаза...делают пакости и смотрят, как выживет или...

Erbauer

Наталья Викторовна!!!!А "жертвой" - просто так не становятся...Это предрасположение в психотипе.Лечится....Обращайтесь!!!

Натаlie

Наверное, всяко бывает. И по-началу могут люди очень настороженно относиться. Но что-то мне говорит, что действительно, "жертвой" - просто так не становятся...Толпа - действительно страшная вещь. Коллектив - уже другое. Может подумать: почему не приняли.Тьфу-тьфу-тьфу. Столько лет живу, а такого не было, чтобы из-за коллектива пришлось уходить.

Натаlie

Комментарий удален!

Натаlie

Комментарий удален!

Натаlie

Комментарий удален!

Натаlie

Комментарий удален!

Erbauer

Комментарий удален!

Натаlie

Комментарий удален!
Можно работать в нескольких коллективах, а жертву в тебе увидят только в одном. Не объект притягивает агрессию, а агрессия ищет выход и, как следствие, объект.
Не в груше дело. А в отношениях, прянятых в коллективе. Работала веменно в одной организации. Там все сотрудники стучали друг на друга. Причем голословный стук начальством не принимался. Промах сотрудника надо было заснять на мобильный телефон.
Ну прежде чем уйти,я свою позицию озвучила руководству,обещали принять меры ( когда-нибудь).Для них не новость,только вот ничего не меняется.
я оттуда не ушла. Я оттуда убежала
:)))))), простите, не могу сдержать слез.....по-моему, это уже крайняя форма......такого еще не встречала...
Держите себя в руках, не распускайтесь!
Даже опытный человек, в первые рабочие дни на новом месте, может подвегаться социально-устоявшимся правилам в компании... А вот суметь не подвергнуться давлению этого устоя и быть не только хорошим работником, но и проявить себя, как твердостоящая на ногах личность.... для этого нужно работать на собственными реакциями на происходящее вокруг, вырастить в себе лидера... ;-)))

Erbauer

А как же - Измененное состояние сознания?????????????
Измененное состояние сознания бывает при медитации и молитве. У кого в круг рабочих обязанностей входит медитация?

Erbauer

Вижу - такая наука как НЛП - прошла мимо...А что - если я Вам скажу - что есть методики без медитаций..?
измененное состояние сознания без медитаций? Никого не хочу обидеть, но это же диагноз

Erbauer

А Вы - где про НЛП слышали???
Пикаперы этим пользуются и торговцы некачественными товарами

Erbauer

не думаю...Они, скорее всего - слышали звон...
А особисты слышали звон или пользуются научными разработками?

Erbauer

Анастасия Сергеевна!!!Рад Вас видеть и слышать!!!Присоединяйтесь...

Erbauer

Хорошо!!!(плача): Наталья Викторовна! Ну как жить дальше???

Erbauer

точно??а это - обязательно????

Erbauer

не пробовал...а жизнь-то проходит...
Гы а если меня всегда боятса- хотя по жизни и на работе сама корректность ???? и вид не атлетический ???? причем даже в откровенно "бандитских" конторах .......это тоже лечится ???? ))))))))))))))))))

Erbauer

А это - надо культивировать...И в себе... и в других....Как дела-то, вообще????????????
Да устоканилось помаленьку....сейчас вон ходил на разведку а темку интересную предложили...правда пока все подвешенно , но габаритно вроде взаимный интерес вытанцовываетса.....

Erbauer

Комментарий удален!
Правильно, Викторовна! С такой организации нужно валить как можно быстрее! Плохой коллектив хорошим не станет никогда, а испорченные нервы никто не восстановит. Вспомните девиз SJ: Работа должна доставлять удовольствие! А у вас она что доставляет?
Если "плохой" коллектив отбивает желание работать - значит (в Вашем понимании и в понимании коллектива работы для Вас там нет) это не ваша тусовка! Тщитесь не более высокие должности.
...а у меня наоборот было......коллектив был отличный (я так считала), а когда перешла в другой отдел, тут и началось......много нового про себя узнала.......теперь отношения только деловые поддерживаем, и то с напрягом.
Да, господа, подобная ситуация и у меня. Наверное такие коллективы лечить надо коллективом сразу или на принудительное лечение.Я так считаю!
Подобные отношения в коллективе всегда идут сверху. Я лично сталкивалась с подобным. Но эти люди, которые себя так ведут и с новичками , и друг с другом, на полном серьезе считают, что это проявление их лидерских качеств. Так считается в некоторых организациях

Lipa

Привет всем! )Я тоже считаю, что без "визы" руководства такое вряд ли возможно. А по поводу лидерских качеств-ну уже закормили! Куда ни глянь-везде одни "лидеры". У них, кстати, на поддержание этого имиджа все время и силы уходят, даже работать некогда!
Такие отношения в коллективе выгодны начальству в некоторых случаях. Разделяй и властвуй
Попробуйте для начала просто всем улыбаться и быть приветливой. Начните с себя. Может быть и другие вокруг Вас немного изменяться. Ответить колкостью на колкость - очень просто! А вот улыбнуться и посмеяться - сложно. Зато результативно!

Игорь Куклин

Поддерживаю и хочу добавить. Один мудрец сказал: легко быть хорошим, трудно НЕ быть плохим.
Не зря он был мудрецом. Красиво!
Весь коллектив не может быть настроен агрессивно сам по себе. Всегда есть явный и тайный лидер - это их рук дело. Явного лидера порой хватает просто пристыдить, а тайного нужно сперва вычислить, а потом "избавиться" (уволить, перевести, продвинуть, нагрузить работой и т.п.)
Знакомо очень! Я сама с таким же столкнулась буквально месяц назад (уволилась тоже кстати). И вот что интересно! Коллектив у нас был всего 8 человек и из них только одна вменяемая сотруница, которая сплетни не разносила, шефу почем зря не стучала (точнее вообще не стучала) и понимала что вокруг происходит, да при этом еще и вела себя адекватно. Я туда пришла полгода назад и за это время мне все же удалось наладить отношения не только с этой девушкой, а и всех остальных привести в чувство и заставить буквально силой себя уважать, много разговоров было проведено относительно уважения друг к другу - не поверите - получилось! Но тут в офисе настал ремонт и шеф сел с нами работать в одну комнату - он не понял что произошло! Неделю он из себя давил привычные шутки "старого образца" такое типа подстебывание с сомнением в интеллектуальных способностях и вообще профессиональной пригодности, прилюдное тырканье за неправильно проставленные запятые (ей Богу не вру!) и прочие выпады в том же духе -и не понимал почему народ как-то не так реагирует - а я верите, просто не давала им реагировать так как он того хотел - стебать и унижать! Полгода нашего с ними общения все таки многое изменили... Так вот через неделю он не выдержал и заявил мне что я веду гнилые разговоры! У меня волосы на голове дыбом встали - даже не знала чего ему сказать... В общем в итоге ушла - налаживать отношения с ним не видела необходимости... хотя он мне и заявлял что-то еще насчет шанса и прочей хлабуды - смешно было от него это слушать, если кто понимает о чем я... Так что рыбка с головы оказывается, того... Если шеф такой что толку биться головой об стену, я вот только полгода времени на эту компанию потеряла, по наивности-то:)
коллектив? А что это?Мне вот на работе не до коллектива. Слишком много дел.
Вот это мудро! Когда ты занят делом, все остальное - за горизонтом.
у нас народ избалован. По мне уж если идти на работу, то чтоб как с утра налег на весла, так только вечером и разогнулся. А иначе нет смысла ваще вставать с дивана.Я не только коллектив, но и соседей не замечаю. Зачем думать о людях, с которыми тебя связывает только случайное пребывание на общей территории? Или вы там тоже случайно? )))
Ужас, какие у вас мысли, Рина!!!!!!Как можно называть "случайным пребыванием на общей территории" людей, с которыми проходит большая часть дня!!! Сейчас такие времена, что мы дома бываем меньше, чем на работе. Да и как можно работать, не замечая других? Если вы не ночной сторож, конечно. Работа подразумевает контакты, общение, да в крайнем случае, хотя бы спросить что-то потребуется??? Неужели не всё равно?
вы что-то путаете разные вещи. Работа подразумевает сотрудничество, здесь общение чисто функциональное. Ничего личного!
Рина, читаю уже не первое ваше сообщение и диву даюсь.такое ощущение,что Вы выбрали себе определенный образ и ему безукоризненно следуете,этакий образ железной леди,уж слишком наигранно получается.Вы будто героиня какого-нибудь сериала типа " Не родись красивой"
Просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики, оскорблений и рекламы товаров или услуг. Категорически запрещено "переходить на личности".

Цитата из правил, что внизу. Мы можем обсудить мой образ где-нибудь в личке. Если вам это действительно так уж интересно.

А это пока на вашей работе не отразилась какая-нибудь каверза, к примеру, от вашего коллеги, который спит и видит, как бы занять ваше место, а вы ничего не подозреваете. У меня в жизни была подобная ситуация.
Всегда приветствую тех, кто меня подсиживает. Если кто-то справляется с работой лучше меня, значит, пора искать новое занятие!
А вы - молодец! Мне нравится ваш оптимизм, одна ваша фраза помогла сделать вывод для моей дальнейшей тактики в карьере. Благодарю вас.
Всем привет!:)Вот затронули коллектив. Возникает встречный вопрос, а как ты сама в него входила? Ведь от первого знакомства со всеми и зависит отношение к себе любимому. Это первое.Во-вторых, действительно неисключено, что идет гнилая атмосфера сверху. Был опыт личный: коллектив дружный, вдруг сменился директор, вызывал всех по одному в кабинет и предлагал дополнительно в нагрузку взять ту или иную работенку, кто не соглашался показывал на дверь, кто согласен - оставался, в итоге, где тот дружный коллектив, который с тем директором (старым) прошел огонь, воду и медные трубы.
А если это командный стиль руководства? Ты пришел в сложившийся коллектив с новыми идеями и они якобы одобрены руководством, но приведут к изменениям в сложившейся обстановки... Кто-нибудь знает "Принцип Питера"? А мужики по сплетням гораздо более мерзкие!!!

www.superjob.ru

Кто-нибудь из Вас увальнялся с хорошей работы из-за плохого коллектива?

если уж коллектив вас не принимает такой как есть-игнорит или делает подлянки от случая к случаю-это 100процентный показатель смены работы, Конечно можно стараться подмазываться, заискиваться или продумывать защиту,-все =в женском коллективе не прокатит и рано или поздно сожрут. Сама знаю что такое отношение доводит дт нервных срывов-сталкивалась 2 раза.Казалось бы-работают нормальные тетки с хорошим образованием, нормальная зп, но нет надао устроить сплетни, рассаживать слухи, говорить гадости, все это разумеется либо из зависти, либо просто теткам делать нечего. Сама ненавижу бабские гадюшники в офисах. Тоже терпела скрипя зубами мерзкую коллегу, которая сидела рядом со мной и постоянно цеплялась ко мне.Это просто пытка, для меня было радостью когда она уходила куда нибудь и мне даже становилось легче дышать и работать. Но по иронии судьбы подлит всегда именно тот , от кого меньше всего ждешь-в лицо нагло улыбаются, а за спиной грязью поливают и наговаривают, а остальные присоединяются к главной крысе и пособничают ей. Автор, уходите, пока вас не попросили "по собственному", а это непременно будет и тогда вы почувствуете себя еще и виноватой, и брошенной, а это не гуд. Надо отрезать весь негатив от себя, искать новое место и бросать эту каторгу.Блажена мать... а мне как-то пофигу, что обо мне что-то говорят. Вы же не красное солнце и всем нравиться необязаны. хотя признаю, это такой кайф, когда слышишь о себе рассуждения, стоя в коридоре, когда тебя не видят, отпустить какой-нибудь коммент, или просто показаться с улыбкой и стоять и видеть как у кумушек челюсти отвисают.Мои коллеги, которые равные со мной по рангу мне вообще пофиг,, а если начальство... На меня один раз завуч наорал и сказал вдобавок, что не видит разницы между мной и коррекционником. Я спокойно выслушала, а потом пошла и накатала на неё заяву в письмннной форме. всё, больше не орёт, мы же цивилизованные люди...

www.woman.ru

Плохие отношения на работе: как быть?

Каждый понедельник у меня уже с утра испорченное настроение – нужно собираться и идти на работу. Когда я просыпаюсь, то первая мысль не о том, что вот, начался новый день, а начинаю отчаянно искать, что бы такое придумать, чтобы не ходить на работу. Прислушиваюсь – не заболела ли, сочиняю поводы хотя бы опоздать, но все равно встаю, заставляю себя собираться и иду, как на Голгофу.

При этом мне моя работа нравится, да и платят вполне прилично. Во всяком случае, никакого негатива то, чем я занимаюсь, у меня не вызывает. А вот люди вокруг… Я даже не знаю, как это объяснить.

То ли дело в том, что мы работаем все вместе уже давно – пришли молодыми, а сейчас у многих предпенсионный возраст. И наша жизнь, так или иначе, проходила у всех на глазах. Как сказала одна из моих коллег, мы все тут повязаны и радостями, и подлостями, которые успели друг другу наделать.

Но по молодости ничто не напрягало, хотя были, конечно, и конфликты. А теперь я отчетливо понимаю, что разговоры про появляющуюся с годами мудрость – это пустое. Нет никакой мудрости! С возрастом в людях обостряются самые негативные черты, все недостатки словно увеличиваются в размерах и затмевают даже те достоинства, которые когда-то были.

А иначе чем объяснить, что каждый день у нас в отделе то там, то тут вспыхивают конфликты – от мелких, локальных, типа, «ты почему после себя чашку не вымыла», до крупных разборок, втягивающих начальство по поводу «несправедливого» распределения премии или повышения зарплаты. И все это проходит с такой злобой, что диву даешься. Причем, через какое-то время вчерашние враги объединяются против кого-то еще, и все повторяется сначала. И не только женщины так себя ведут - мужчины тоже!

Я стараюсь никогда не лезть в никакие разборки. Причин несколько: во-первых, я по натуре своей человек неконфликтный. Ну не верю я, что в споре или в ссоре можно добиться чего-то путного. Кроме того, я считаю, что на работе не должно быть места для каких-то личных отношений – мы же сюда работать приходим! А еще я работаю меньше по времени, чем другие, и как-то не совсем вписалась, что ли, в коллектив. Да и реакция у меня замедленная – нужные слова приходят потом, когда уже поздно их произносить.

Но как бы я не старалась держаться в стороне, меня тоже часто цепляют, втягивают в обсуждение кого-то или чего-то – я же не одна в комнате сижу. И, даже, если я слова не сказала, а просто молча выслушивала, могу запросто столкнуться с тем, что мне припишут мнение, которое заденет кого-то из коллег, и она придет ко мне выяснять отношения.

Что касается начальства, я часто вспоминаю то, кажется, еще недавнее, время, когда наш шеф был со всеми запросто, на дружеской ноге. Но сейчас, как говорится, огонь и воду мы вместе пережили, а вот медные трубы не прошли. У начальника свои любимцы, причем, их позиции он отстаивает в ущерб очевидной справедливости, например, это видно, когда он распределяет работу или какие-то блага.

Спорить с ним бесполезно, потому что на все вопросы или недоумения ответ один: «Не нравится – уходи! На твое место желающих много!» А куда уходить, когда до пенсии осталось всего-ничего, да и в моем возрасте найти сколь-либо приличную работу просто невозможно. Приходится молча уходить и делать вид, что ничего не произошло.

И столько всякого негатива накопилось за последние годы, что живешь от понедельника до пятницы, стиснув зубы, чтобы дотерпеть до выходных. А уже в воскресенье вечером настроение портится – еще бы, скоро на работу. Вы не поверите, но я заметила, что как дохожу до проходной, у меня начинают болеть ноги, голова - по-настоящему болеть! Зато, когда начальник или же соседки по комнате в отпуске, я в порядке – и не болит ничего, и работается легко.

То ли жизнь такая стала, что каждый за себя стоит насмерть, несмотря, идет ли речь о чем-то серьезном или о ерунде, на которую и внимание-то обращать не стоит? То ли, действительно, возраст дает о себе знать, здоровья меньше и терпения тоже, что так остро реагируешь на все это?

Вы не думайте, что вокруг меня все плохие, а я одна «вся в белом», не в этом суть. Просто пытаюсь понять, как дальше-то жить – отпуска, чтобы восстановиться, не хватает, болезней прибавляется, а до пенсии еще шесть лет работать, если пенсионный возраст не прибавят.

Вдруг не у одной меня такие проблемы, и кто-то сумел устроиться так, чтобы отношения не мешали работе?

www.wild-mistress.ru

как вести себя в коллективе где тебя не любят

Если на работе ненавидят

Что делать, если вдруг все на работе стали тебя ненавидеть.

В африканской саванне нет места коллективистам. Действовать по принципу «каждый за себя» удобнее: ответственности меньше. А съедят — никто не пожалеет. Поэтому зоологи очень удивились, столкнувшись с явлением мобинга: нападением группы животных на одинокого собрата. Еще больше изумились психологи, когда узнали, что в человеческом обществе мобинг тоже присутствует. Причем, по статистике, он встречается в каждом пятом коллективе. Наша задача — предупредить тебя и вооружить новейшими методами борьбы с этим явлением.

Действует это с переменным успехом, однако настоящей неожиданностью становится момент, когда даже самые положительные качества и поступки вместо восхищения вызывают раздражение и даже ненависть. Вполне возможно, это первые признаки мобинга, или попросту травли. Ее цель — выжить человека из коллектива, полностью вычеркнув его из штатного расписания и списка сотрудников.

Чтобы попасть в список врагов, тебе совсем необязательно проливать на сослуживца морковный сок или ставить ему подножку в коридоре. Все необходимое он сделает за тебя сам. Заглянет в зарплатную ведомость, чтобы сверить твой оклад со своим, или услышит, как ты кокетничаешь с секретаршей, которой он хотел предложить руку и сердце. Ты можешь перейти кому-нибудь дорогу, просто получив должность, на которую уже давно рассчитывал кто-то из старожилов фирмы.

Итог один: обиженный начинает вынашивать коварные планы мести. Если он пользуется в коллективе формальным или неформальным авторитетом, вокруг довольно быстро объединяются остальные коллеги, и месть становится всеобщим делом.

Фантазия моберов ограничивается степенью их интеллектуального развития. И, разумеется, служебным положением.

Заполучать в качестве главного злопыхателя генерального директора фирмы не рекомендуется: травля окажется до смешного короткой. Самое распространенное орудие мобинга столь же банально, сколь и эффективно. Это сплетни, которые заботливо культивируются и распространяются через любопытные уши. Достаточно появиться в офисе с кругами под глазами, и среди коллег тут же проползет слух о том, что ты уже пятый день пьешь, смешивая односолодовое виски с жигулевским пивом.

Подъедешь к офису на новой машине — тебя тут же запишут во взяточники и будут прочить головокружительную криминальную карьеру. Другой вариант мобинга — это мелкое вредительство. Оно может быть откровенным — гнутые скрепки в столе, острые кнопки на стуле или вирус, запущенный в твой компьютер. Скрытое вредительство опаснее всего. Это когда ты думаешь, что твои указания выполняются, а вместо результата получаешь круглые глаза и жалобы на рассеянный склероз и раннего Альцгеймера.

Моберы сделают все, чтобы повесить этот просчет на тебя и доложить о нем руководству. Даже если ты сумеешь доказать свою невиновность, осадок останется.

Все эти старания приведут к тому, что любой твой поступок будет оцениваться негативно. Не остался после работы? Не радеет об интересах фирмы. Остался? Не справляется с работой в основное время. В общем, каждый твой вздох будет сопровождаться критикой и мелкими придирками, которые со временем будут только нарастать. Подвергнувшись мобингу, ты довольно быстро окажешься в социальной изоляции. Психологи отмечают, что в таких ситуациях человек быстро теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным. Формируется хронический стресс и сопутствующие симптомы — головная боль, бессонница, нарушения кровообращения и т.п. На работе все валится из рук, какой-либо энтузиазм исчезает начисто.

В итоге проще сменить рабочее место, чем продолжать трудиться в таких условиях.

Чтобы четко понять, с чем тебе придется бороться, представь себе, что ты прогуливаешься неподалеку от группы болельщиков «Спартака». При этом ты одет в красно-синей цветовой гамме. Для чистоты эксперимента можешь мысленно крикнуть: «ЦСКА — чемпион». Решать, убегать тебе или драться, нужно очень быстро, благо оценить надо всего две вещи. Во-первых, свои силы: готов ли ты в одиночку бороться против коллектива? Во-вторых, насколько ты любишь и дорожишь своей футбольной командой (или рабочим местом): стоит ли оно того, что бы начинать за него войну?

Если ответ хотя бы на один из этих вопросов отрицательный, лучшим выходом будет написать заявление об увольнении. Вряд ли кто-то упрекнет тебя в трусости или безволии за отказ от борьбы с агрессивной толпой за пустую идею. Если же ты твердо решил драться, возьми на вооружение наши советы.

Если при достаточном уровне злости ты жалуешься на плохую память, начинай записывать все нанесенные тебе обиды. Заведи для этой цели дневник. Так и пиши: «Сегодня в 11:24 Иванов коварно наступил мне на ногу, после чего рассмеялся в лицо. Сволочь». Поступать таким образом советуют немецкие психологи.

Зафиксированные выпады помогут оценить силы противников, понять, кто именно к ним относится, какова роль каждого фигуранта и можно ли назвать атаку хорошо спланированной и системной. Кроме того, имея перед глазами фактически схему военных действий, ты сможешь разработать комплекс ответных мер.

Почти наверняка инициатива исходит (или изначально исходила) от одного человека. Возможно, даже без анализа своих записей ты сможешь его выявить — скорее всего, это тот, с кем у тебя остался неразрешенный конфликт. Теперь самое время попытаться наладить с заводилой контакт и ликвидировать ссору. Возможно, выручит доверительная или, наоборот, жесткая беседа. Если зачинщик — личность действительно авторитетная, мобинг должен сойти на нет.

На древнеримских стадионах даже после самых скучных поединков находились граждане, поднимавшие большой палец вверх из желания спасти жизнь нерадивым гладиаторам. Среди атакующих коллег тоже наверняка найдутся те, кто в глубине души тебе симпатизирует и молчит в ходе обсуждения твоего нового галстука в горошек. Сблизившись с ними, ты практически внедришь диверсанта в тыл врага. Отныне при разговорах о твоей одиозной персоне иногда будут раздаваться и одобрительные голоса.

Вполне вероятно, что ты не единственный, кто подвергается мобингу в вашем дружном коллективе. Если кто-то из твоих коллег также постоянно вынужден терпеть нападки и провокации со стороны сослуживцев, у вас с ним наверняка найдется пара-тройка общих тем для разговора. Вряд ли вы сможете заключить непобедимый альянс, но, по крайней мере, у тебя появится психологическая отдушина, которая поможет быстрее справиться с другими проблемами.

Даже если офис превратился для тебя в поле психологического боя, это не значит, что нужно забывать о работе. Твои оппоненты только и ждут, когда ты, увлекшись противостоянием с ними, начнешь игнорировать свои непосредственные обязанности. Поверь, прибежать к твоему начальнику с криком: «Иванов опять завалил поставку насосов в регионы!» — будет для них величайшей отрадой. Избежать этого явно в твоих интересах. Начав войну с невзлюбившими тебя коллегами, работай так, как будто от этого непосредственно зависит твоя жизнь. Кстати, в каком-то смысле так и есть.

Любой компетентный руководитель понимает, что мобинг в его коллективе вредит бизнесу. Естественно, он постарается его предотвратить. Потому после особо коварной провокации не постесняйся обратить на нее внимание шефа. Скорее всего, он вмешается (если, конечно, он не главный мобер, хотя в этом случае ты уже ищешь новое место работы). И вообще, раз уж тебя всячески пытаются очернить перед начальством, при первой возможности демонстрируй свою белизну и пушистость. А вот ответных выпадов в сторону коллег лучше избегать — даже на войне не все средства хороши.

Добившись более или менее высокой должности, ты фактически исключаешь себя из числа потенциальных объектов мобинга. Однако взирать свысока на мышиную возню твоих подчиненных — худшее, что может предпринять начальник. Мобинг губителен для коллектива в целом. Говорить о работе в условиях, когда большая половина сотрудников занята распусканием слухов и плетением интриг, просто бессмысленно. Поэтому, чтобы уменьшить или исключить вероятность мобинга во вверенной тебе команде, прими во внимание следующее.

Если ты хоть как-то можешь влиять на подбор персонала, введи жесткое табу на прием на работу родственников и старых друзей своих сотрудников. Наличие родовых кланов естественно ведет к возникновению среди них чувства собственной элитарности и безнаказанности. Практика показывает, что именно среди таких спевшихся «междусобойчиков» чаще всего зарождаются моберские инициативы. Правда, ситуация может сложиться и с точностью до наоборот: взятый на работу родственничек займет вакансию, о которой давно мечтал кто-то из «ветеранов». Он-то и поведет коллектив в атаку на новичка.

Мы не призываем тебя строить общество всеобщего благоденствия в отдельно взятом коллективе. Просто постарайся обеспечить подчиненным более или менее равные условия труда и оплаты. Не допускай, например, чтобы новые офисные кресла с массажером спины и встроенной кофеваркой поступали сотрудникам по очереди: «апгрейди» все рабочие места одновременно. Постарайся, чтобы сотрудникам было как можно сложнее узнавать о цифрах в платежной ведомости. Наконец, избегай появления у тебя любимчиков, особенно женского пола, или хотя бы держи свои симпатии в тайне.

Если какие-то сведения о делах фирмы не предназначаются для ограниченного круга пользователей, например топ-менеджмента, они должны быть действительно общедоступными. Сделать их таковыми помогают разного рода совещания, планерки и летучки. Все это позволяет держать сот рудников в курсе основных информационных потоков. Как следствие, в коллективе отсутствует каста избранных, которая раньше других узнает важную информацию. И всячески стремится этим злоупотребить.

Если ты попадаешь в одну из данных категорий, вероятность подвергнуться мобингу резко возрастает.

Крепостное право у нас отменили более 150 лет назад, но перекупать особо ценные души принято до сих пор. Такой сотрудник на новом месте получает привилегии как минимум по трем параметрам: заработная плата, внимание начальства и неприязнь коллег.

Если ты не служил в армии и избежал дедовщины, на первом рабочем месте тебе наверняка придется с лихвой вкусить все е прелести. Это, конечно, не совсем мобинг, но тоже вполне может навести на мысли об увольнении.

«Дорогу молодым!» Прикрываясь таким жизнеутверждающим лозунгом, товарищей возрастом под 50 и старше обвиняют в склерозе, старческом слабоумии, несовременности и прочих несовместимых с трудовой деятельностью чертах. Если ты оказался таким пенсионером и не занимаешь кресло директора или министра, мобинг по отношению к тебе почти неизбежен.

Как вести себя в коллективе где тебя не любят

Новая работа — новая жизнь. А это значит, что придется снова завоевывать авторитет в коллективе. Уважение сотрудников само собой не дается. Нужно постараться, чтобы коллектив принял новичка — или, что еще сложнее, чтобы признал в нем негласного лидера.

  • Первое правило – нужно всегда выглядеть хорошо. Встречают, как говориться по одежке, только провожают по уму. Поэтому важно все – прическа, обувь, макияж. На работу вы должны собираться так же тщательно, как и на свидание. Ведь каждый знает, что приятнее работать с опрятными и хорошо одетыми людьми, чем с неряшливыми грязнулями.

  • Старайтесь держаться уверенно. Говорите громко и четко. Не бубните и не тараторьте. Ваша речь должна быть спокойной и уверенной. И обязательно улыбайтесь людям!
  • При разговоре с новыми коллегами смотрите им в глаза — это подчеркивает вашу заинтересованность в общении и говорит о том, что вы не робеете перед ними. Если этого вы сделать не можете, то смотрите в точку между бровями или на переносице. А собеседнику будет казаться, что вы смотрите прямо в глаза.
  • Старайтесь запоминать имена. Обращайтесь сразу по имени или имени отчеству. Ведь давно известно, что самыми приятными звуками для человека являются звуки его имени.

  • Будьте доброжелательны и общительны. Включайтесь в разговоры, делитесь своими знаниями и мнением.
  • Не позволяйте себе грубости и хамства. Некоторым людям для поддержания чувства уверенности необходимо проявлять дерзость по отношению к другим людям. Это вредная привычка испортила жизнь не одному человеку. Если таковая имеется и у вас, то боритесь с ней.
  • Занимайте больше места. Неуверенного человека выдает его скромное расположение в пространстве. Он сидит на краешке стула, старается никому не мешать, локти прижаты, ноги скрещены под стулом. Вспомните как вы ведете себя в приятном вам обществе. И старайтесь принимать те же позы.
  • Держите осанку, меньше жестикулируйте. Если вы руководитель, то это должно быть вашим первыми правилом. Ведь начальник должен и выглядеть, как начальник – серьезно, представительно и смело.

  • Постоянно учитесь, развивайтесь как специалист, руководитель и просто, как личность . Нет предела совершенству, а ваше стремление расти будет оценено по достоинству.
  • В первые дни займитесь разведкой — присмотритесь к коллективу. Кто с кем дружит, о чем идут беседы, какие люди здесь находятся.
  • В каждом коллективе есть сплетники. Не стоит к ним приобщаться, но и не стоит вести с ними войну. Потому что в любом случае вы проиграете. Лучший вариант — выслушать человека и удалиться под уважительным предлогом. Ни в коем случае и ни с кем не обсуждать услышанные новости. Ведь идеальное средство борьбы со сплетнями – это полное игнорирование.
  • Участвуйте в коллективной жизни – это укрепляет коллектив. Если все собрались в ресторан, в театр, в кино, на субботник идите с ними.
  • Не старайтесь понравиться всем — это невозможно . Будьте собой. Потому что личностей со своим мнением и образом мыслей ценят везде.
  • Умейте радоваться успехам других людей. Это подчеркивает вашу доброжелательность.
  • Адекватно воспринимайте критику . Ее нужно выслушать, и если вы не согласны спокойно выразить свое мнение. Но не кричать, не переходить на личности и не обижаться.
  • Принимайте людей такими, какие они есть . Не стоит навязывать свое мнение, свои пути решения проблем и организацию рабочих моментов. Каждый решает для себя сам как жить и как работать.
  • Сразу определите, кому вы подчиняетесь. И выполнять указания только вышестоящих людей. Так как практически в любом коллективе есть любители покомандовать новичками.
  • Старайтесь не показывать волнение – дышите глубоко.
  • Не стройте из себя зануду — всезнайку. Первые дни простота не помешает.
  • Не раскрывайтесь полностью перед коллегами. И это правило касается не только новичков. Не всем надо знать, какие у вас проблемы дома, какие отношения с мужем и детьми. Зачем выносить сор из избы? Есть мир, в который нет входа посторонним. Пусть коллеги знают только о вашем семейном положении.
  • Не занимайтесь пустой болтовней на рабочем месте. Печальный факт: вместо того, чтобы выполнять поставленные задачи, болтуны приходят на работу просто пообщаться. Этих сотрудников стараются как можно скорее уволить. Их не любит ни начальство, ни коллеги.

Когда на работе вас окружают понимающие, добрые и отзывчивые люди, то и работается легче. Поэтому старайтесь не только налаживать контакты в своем окружении, но и быть такими же приятными и хорошими людьми.

Конфликты на работе: как выжить в коллективе?

Скажите, где золотая середина в общении с коллегами? Как не скатиться к излишнему панибратству и не быть формалистом?

По-моему, очень грамотный вопрос, с этого все начинается. Мне кажется, самое главное — вспомнить, что такое работа. Это совместное выполнение задач, функций. Поэтому золотая середина — это когда вы видите себя в сотрудничестве со своими коллегами как профессионал. Поэтому нужно всегда относиться к возникающим ситуациям и выстраивать отношения с коллегами как для выполнения совместной деятельности. Вокруг этого могут выстраиваться дружелюбные отношения или формальные — это не имеет значения. Если удается войти в отношения, где каждый понимает, к чему он движется — это и будет той золотой серединой, которая дает возможности продуктивно совместно работать и общаться, не выходя за границы обостренных, эмоциональных личных отношениях, и не выступать в роли отдельно стоящего, не признанного группой человека.

Очень важно в общении с коллегами сохранять баланс во взаимоотношениях, относиться к коллегам так, как хотел бы, чтобы относились к тебе, испытывать искреннюю заинтересованность в другом, применять правила тайм менеджмента, что является признаком хорошего тона на работе, проявлять искреннее желание сотрудничать и т.п. Чувство юмора очень способствует налаживанию и поддержанию отношений с коллегами и не дает возможность вступать в конфликтные отношения.

Что является основной причиной для конфликтов между коллегами? Неужели нельзя спокойно и сообща работать?

На мой взгляд, это действительно крик души, и простого ответа нельзя дать. Потому что причин конфликтов на работе огромное количество, это и приятие или неприятие одного человека другим, это и нарушение общепринятого поведение, или отставание от сегодняшнего дня — их безбрежное море. Более интересна для меня вторая часть вопроса. Спокойно и сообща работать можно, но очень трудно. Для этого надо понимать, что мы делаем вместе, стиль общения между людьми, и на этом могут быть отработаны схемы совместного грамотного поведения. На это уходят если не годы, то месяцы. Это нельзя воспринимать как нарушение нормального течения своей жизни, это вход в рабочую обстановку и создание тех условий, когда каждый знает свое дело и нормы поведения, коммуникационного, личного. Важна для создания позитивной обстановки в группе и эмпатия.

Основные причины для конфликтов между коллегами — очень большой и емкий вопрос. Потому что организации различаются и по специфике деятельности, и по структуре. В каждом случае эти причины особенные. Спокойно и сообща работать можно и нужно, и одним из самых простых психологических способов, как этого добиться — это хорошо понимать себя, знать свои индивидуальные психологические особенности, знать свои реакции на конфликтные ситуации, и те же особенности своих коллег. Такое знание позволит в нужный момент предотвратить конфликт. Этим способом можно достичь хорошей рабочей обстановки и благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Как «работать» (как себя вести) с начальником, который не уважает своих подчинённых?

Я могу Максиму только посочувствовать, и я понимаю, что работать ему сложно в таких условиях. Но можно посмотреть на ситуацию с другой стороны, и воспринимать ее как получение некоторого опыта, который может ему пригодиться в дальнейшем. Он может видеть, например, как нельзя себя вести, то есть из этой ситуации получить максимум для себя пользы с точки зрения жизненного опыта. Это единственное утешение, которое можно увидеть в этой ситуации.

Здравствуйте! Пришел новый человек в большой сплоченный коллектив. Как ему себя вести: как себя поставить, к кому обратиться за помощью, как наладить контакт и стать, если не своим в доску, то хотя бы не изгоем?

Екатерина, наберитесь терпения. Сразу «своим» вы не станете в большом сплоченном коллективе, который сплотился без вас. И это нормально. Чтобы понять законы и особенности этого коллектива, должно пройти время. Единственное, что не нужно делать, это привносить в коллектив свои порядки, привычки, установки. Надо наблюдать, смотреть, хорошо работать, и если коллектив вас устраивает с точки зрения своих особенностей (потому что сплоченность может быть и негативная), то вы в него войдете через какое-то время, не сразу.

Добрый день! Я устроился на работу бухгалтером. По жизни я тяжело иду на контакт с людьми. Мне лучше сидеть одному в кабинете за бумагами. Но так получается, что с людьми мне много приходится сталкиваться и порой это сильно напрягает и даже раздражает. Как сделать так, чтобы и людей не обидеть и себя чувствовать комфортно? Может есть какие-то методики? Ведь я понимаю, что от общества не убежишь? Может мне работать на дому?

Мне кажется, что Леонид, как квалифицированный специалист, человек знаковой специальности, работает с цифрами, от людей далеко, и они скорее мешают, внедряясь в его работу. Но стоит посмотреть внимательно на себя, научиться налаживать с людьми контакты. Конечно, заключение Вашего вопроса — это не решение проблемы. Бухгалтер — это центральный персонаж во многих организационных взаимодействиях. Поэтому, если Вы чувствуете в себе дефицит навыков общения, нужно обратиться к специальным методикам. Они учат элементарным навыкам — вступлению в разговор, проведению цикла общения с клиентами, сотрудниками. Очень важные методики и тренинги — те, которые позволяют научиться управлять собой, не испытывать страха, озлобленности. Они достаточно хорошо известны, Вы можете найти их в Интернете и не только. Это пригодится Вам и в жизни, когда ты умеешь управлять собой, перед тобой открывается большой мир.

Если рассматривать эту проблему с точки зрения индивидуальных особенностей Леонида, то конечно, тут случай, который требует разбирательства. Сколько человек работает бухгалтером, любит ли он свою работу, что его напрягает или раздражает, это системные вещи или индивидуальные? Поэтому, первое, что необходимо — это разобраться в себе. Насколько подходит работа бухгалтера, почему возникают трудности общения? Если эта ситуация частная, то надо решать ее специальными методиками. И почему бы не работать и на дому, если проблема постоянная?

Если мы говорим о том, что этот человек — специалист в своей сфере деятельности, то элементарные навыки в управлении собой приобрести надо, тем более, сейчас много существует подобных методик.

Добрый день! Расскажите, как следует вести себя на корпоративных праздниках! Не секрет, что несколько разогревшись, общение между коллегами заходит довольно далеко!

Это очень естественная традиция — выходить за рамки формальных отношений, несколько раз в год устраивать праздники. По-моему, участвуя в корпоративных праздниках, вечеринках, выездах на воздух, публичных мероприятий, ориентироваться на то, что это прекрасная возможность узнать своих коллег как людей. Корпоративный праздник — это же тоже дело сплочения, как почувствовать в своих коллегах людей. Поэтому, безусловно, стоит ограничить количество алкоголя, но не ограничивать разговоры, участие в неожиданных играх и конкурсах. Себя показать и на других посмотреть. Если рациональное звено добавить в общее корпоративное веселье, познание себя и других, и на следующий день это не головная боль, а новые лица, новые улыбки.

Я хочу сказать Анне, что сейчас острый, сложный период в её жизни, она не может пережить того, что дружба с этим человеком уже невозможна, как я понимаю ситуацию. Через какое-то время должны возникнуть нейтральные отношения, более спокойное отношение к тому, что есть такой человек, реакция сгладится, и связывать Анну и её коллегу будет только работа. Рабочие вопросы должны взять верх над эмоциональным состоянием того или другого человека. Конечно, сложно, что руководство не помогает в разрешении конфликта. Часто «мужское» руководство просто не знает, что делать с «жескими» конфликтами, и поэтому опускает руки. Анне я желаю пережить этот конфликт и выйти на формальный уровень общения.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать. Моя работа требует сосредоточения, а коллеги постоянно, либо что-то обсуждают и громко смеются, либо разговаривают по телефону. Не обращать внимания не получается. Заранее спасибо за ответ!

Агриппина, ситуация тоже очень частотная, действительно, все мешают. Обратите внимание, а ваши коллеги, которые мешают, тоже работают, или бездельничают? Если они работают, может, Вам попробовать синхронизироваться с ними, а не просто противопоставлять себя им. Но в конфликте надо посмотреть на ситуацию немножечко сверху, проработать тайм-менеджмент своего рабочего дня, или постарайтесь отгородить свое рабочее место, поставить плакат, цветок, показать, что Вы заняты. Прямой приказ или окрик, безусловно, не поможет. Поможет грамотный руководитель, который разведет рабочие места в помещении. В этом вопросе чувствуется подтекст – я работаю, они нет. Но, наверное, они тоже работают.

Добрый день! Начала строить отношения с коллегой на работе (из моего отдела). Скажите, возможно ли как-то обезопасить себя от сплетен т.д. Заранее спасибо!

Хотя вопрос Ольги не совсем ясно говорит, какие отношения строятся с коллегой на работе, и на этом этапе эмоциональная реакция на мнение коллег обостренная. С другой стороны, имеет ли смысл Вам сейчас заострить внимание на том, что думают другие, или лучше сосредоточиться на том, какие отношения строите Вы, и в чем они должны состоять. Огромное количество людей строят отношения успешные на работе. Я думаю, Вам нужно поменьше думать о мнении окружающих, но и не нарушайте этику поведения. Нужно думать, насколько продуктивно эти отношения будут развиваться.

Здравствуйте! Дайте, пожалуйста, несколько советов выпускникам этого года. Как вести себя на новом месте молодому специалисту? Заранее спасибо!

Вопрос такой мы уже обсуждали развернуто. Здесь есть только одно – выпускник этого года, в коллектив пришел еще совсем «неоперившийся», молодой специалист. Он должен найти себе референтную группу, но не таких же неопытных, а тех людей, которые могут его чему-то научить. Нужно приглядываться к начальнику, который взял на работу, у него никогда не будет много времени – но важно выбрать себе наставника. Это большой психологический навык – выбрать и найти человека, который может повести.

Здравствуйте! У меня такое ощущение, что некоторые коллеги постоянно пытаются самоутвердиться за мой счёт. Они всё знают и всё умеют, а я такая никчёмная. Как реагировать?

Алина, в Вашем вопросе слышится неуверенность в себе, которая усугубляется теми ситуациями, которые вы наблюдаете на работе. Эта неуверенность будет пропадать, когда Вы будете хорошо владеть своей работой, хорошо знать свои обязанности и их выполнять, быть готовой к сотрудничеству. Если вы видите, что некоторые коллеги на Вас самоутверждаются, но они действительно знают больше, чем Вы, то Ваше уважение к ним как к хорошим специалистам тоже может помочь изменить эту ситуацию. Так эти люди смогут увидеть в Вас партнера, коллегу, а не человека для собственного самоутверждения. Эту ситуацию можно изменить, если Вы на нее взглянете с этой точки зрения.

Добрый день! Все мои коллеги на первый взгляд очень доброжелательны, но вот «в курилке» начинается перемывание костей и какие-то планы, сговоры… Я общаюсь со всеми противоборствующими сторонами. Скажите, стоит ли занимать чью-то позицию или лучше держать нейтралитет?

Сергей, хороший вопрос, чтобы понять, что такое современная профессиональная организация. Есть даже книга, которая называется «слухи, слухи, слухи». Действительно, когда люди давно и долго работают вместе, план деловой активности отходит. Это привычная форма взаимоотношения, на первый план выдвигается межличностное отношения, групповые взаимодействия. Именно они становятся насыщающей стороной этой внутренней организационной жизни. Вы говорите, что общаетесь со всеми противоборствующими сторонами. Думаю, на вопрос, нужно ли занимать позицию или держать нейтралитет — Вы должны понять, значима для вас эта информация или нет. Пока Вы не поймете, только ли это сплетни и слухи, или за ними лежит какое-то большое, рациональное дело — ничего предпринимать не надо. Либо Вы действующее активное лицо, либо это протекает мимо Вас, потому что не представляет для Вас никакого интереса.

Расскажите, можно ли без последствий отказаться от добровольно-принудительных мероприятий на работе (митингов, субботников)?

Если чисто формально относиться к этому вопросу, то можно. В КЗОТе не записано, что каждый сотрудник должен участвовать в таких мероприятиях. Вы должны обосновать для себя внутренне свою позицию — вы хотите быть членом этого коллектива. Если в ходе добровольно-принудительных мероприятиях задействована группа, в которой Вы участвуете — вы можете понять для себя, кто есть кто в этой группе, куда идет, и так далее. Но никаких последствий, штрафов, наказаний на вас наложено быть не может в случае отказа. С другой стороны, надо вырабатывать навык дипломатичного поведения. Не надо кричать о своем отказе, а можно сказать, что личные, учебные, профессиональные дела не позволяют Вам в этом участвовать.

Добрый день! Стоит ли подходить к начальству с просьбой о повышении зарплаты? Отношения у нас нормальные, но как-то неудобно.

Очень хороший и важный вопрос, в вопросе Дмитрия звучит голос интеллигентного человека. Спросить у начальника, повысят ли мне зарплату. Безусловно, нужно задавать вопросы, какие у вас перспективы в этой группе, каким образом стимулируется ваша работа. Есть понятие — психологический контракт, какие взаимные обещания руководства вы взаимно давали, когда шли на работу. Если у вас шли разговоры о том, что будет повышаться зарплата, будет идти служебный рост, то в дальнейшем обсуждение этих вопросов не будет создавать неудобств.

Добрый день! Мои коллеги несколько старше меня и одеваются гораздо скромнее, соответственно мужчины уделяют мне гораздо больше внимания. Мне кажется, что окружающие меня женщины просто ненавидят меня! Что же мне делать?

Вы знаете, Алена, когда меня приглашали сюда сегодня выступить, я ждала, что такие вопросы появятся. Действительно, стиль одежды молодых людей и более взрослых разительно отличается. Поэтому, когда Вы входите в новое помещение, Вам кажется, что женщины смотрят неодобрительно, а мужчины уделяют повышенное внимание. Нужно ситуацию отрефлексировать, понять, действительно ли это так? Что делать — работать. Некоторые компании издают приказ о дресс-коде, но это не годится для многих коллективов. Безусловно, имеет смысл в зеркало смотреть утром, в чем я иду на работу. Потому что можно очень элегантно одеться, не вызывая ни раздражения, ни повышенного внимания. Разумные взрослые, которые умеют скромно одеваться, достаточно мудры и любят молодежь. Лично я окружена молодняком, в чем только они не приходят! Но к этому быстро привыкаешь.

Добрый день! Работаю уже 2 года, меня всё время отмечают как хорошего сотрудника и дают новые обязанности… Но вот зарплата пропорционально обязанностям не растёт! Скажите, стоит ли продолжать «ждать у моря погоды»?

Ждать у моря погоды никогда не надо. Есть огромное количество вполне цивилизованных форм разговора с начальством, вполне нормально обсуждать вопросы своей зарплаты. Не в кулуарах и не в виде сплетен.

Добрый день! Стоит ли заводить на работе хороших друзей, романы?

Светлана, конечно, стоит заводить на работе и хороших друзей, и романы. Потому что на работе мы проводим большую часть нашей жизни. И очень часто друзья, которые мы встречаем на работе, становятся нашими близкими людьми по жизни. Часто романы, которые начинаются на работе, вырастают в прекрасные семьи. Например, я могу сказать и по собственному опыту: в нашей лаборатории психологии труда факультета психологии МГУ все коллеги — друзья, и мы идем по жизни вместе. Светлана, нужно стараться находить на работе друзей.

Если в группе царят отношения конфронтации, то можно это не так афишировать. Но хорошая рабочая группа — это коллектив друзей.

Мнение участников конференции может не совпадать с позицией редакции.

Источники: Если на работе ненавидятВ африканской саванне нет места коллективистам. Действовать по принципу «каждый за себя» удобнее: ответственности меньше. А съедят — никто не пожалеет. Поэтому зоологи очень удивились, столкнувшись с явлением мобинга: нападением группы животных на одинокого собрата.http://oppps.ru/esli-tebya-na-rabote-nenavidyat-pravila-povedeniya.htmlКак вести себя в коллективе где тебя не любятКак вести себя, чтобы уважали в коллективе – в классе или на работе? 27 способов заработать уважение у окружающих людей. Как заслужить уважение в любом коллективе и повысить свой авторитет – на colady.ruhttp://www.colady.ru/10-sposobov-zasluzhit-uvazhenie-kak-sdelat-chtoby-tebya-uvazhali-v-kollektive.htmlКонфликты на работе: как выжить в коллективе?Большую часть своего времени мы проводим за рабочим местом, и поэтому зачастую с коллегами общаемся больше, чем со своими близкими. А при любом…http://ria.ru/online/20120210/562254094.html

psiholog4you.ru

как выжить рядом с ними?

Тяжелые, трудные — психологически, энергетически, в общении — люди есть везде, и сложно избежать их общества, особенно на работе. Очень часто мы вынуждены непосредственно контактировать с неприятными коллегами, начальством, клиентами. Что можно сделать в ситуации, когда люди в коллективе попались тяжелые?

Тяжелый коллектив: посмотрите на себя объективнее

Иногда бывает, что, когда нас раздражают другие люди, это отражает аспекты нашей собственной психики, с которыми у нас есть какие-то проблемы. Например, мы кому-то завидуем, и нам стыдно в этом признаться, а порой мы даже можем этого не осознавать. Мы оцениваем что-то как негатив, но до того, как осудить человека, присвоить ему статус «сложного», стоит постараться увидеть и вторую, положительную, сторону медали. Например, нас раздражает и утомляет общество чересчур разговорчивой особы. Можно, однако, на нее посмотреть как на личность открытую, находящуюся в тесном контакте с другими людьми. Подумайте, что именно вас в ком-то раздражает, и внимательно посмотрите на себя, найдите это себе. Если вы сможете решить проблему на уровне собственной психики, из внешних обстоятельств она тоже исчезнет, многие тяжелые люди перестанут быть таковыми в ваших глазах.

Тяжелый коллектив: демонстрируйте понимание и  сочувствие

Это может быть сложно, когда атмосфера накалена, но все же попробуйте. Оказавшись в конфликтной ситуации, скажите, что вы стараетесь понять чужой гнев и разочарование. Обратив внимание на другого участника ссоры, вы увеличиваете свои шансы на то, что и ваши чувства не останутся незамеченными.

Тяжелый коллектив: контролируйте что можно, остальное пустите на самотек

Мы не в силах влиять на мысли, чувства, поведение других. Откажитесь от намерения изменить, «перевоспитать» тяжелых людей. Раз и навсегда подарите себе спокойствие, связанное с осознанием неспособности повлиять на коллег. Если вы не в состоянии что-то контролировать, просто отпустите ситуацию. С вами рядом на работе трудные люди? Не жалуйтесь на них, не приносите себя в жертву — просто не огорчайтесь из-за них, старайтесь обращать меньше внимания. Старайтесь держать под контролем и свои мысли о них, не давайте им разгуляться и портить вам настроение.

Тяжелый коллектив: установите четкие границы

Если поведение психологически сложного человека задевает ваше чувство собственного достоинства – не молчите, реагируйте. Четко, конкретно, твердо и спокойно скажите, что вам не нравятся или иные действия и что вы в связи с этим чувствуете. При этом не ждите большого эффекта — просто выразите свои чувства. Чаще говорите «я» вместо «ты» или «вы».

Тяжелый коллектив: мысленно окружите себя белым колпаком

Прием может показаться обычному человеку нелепым, но это одна из эффективных практик визуализации. С ее помощью вы обеспечите себе защиту от энергетически тяжелых людей на работе (и не только). Кроме того, вы сможете укрепить свои позиции осознанным дыханием.

Тяжелый коллектив: старайтесь видеть хорошие стороны

Если, к примеру, ваш босс — бесцеремонный и грубый человек, сделайте акцент на том, что это профессионал, рядом с которым вы многому учитесь. Коллега не дает вам спокойно работать постоянными жалобами на домочадцев? Зато благодаря ей у вас есть несколько фантастических рецептов торта. Вашу работу контролирует сложный в общении человек? Благодаря ему  вы выполняете ее лучше, заодно совершенствуя коммуникативные навыки.

Будьте благодарны трудным людям за то хорошее, что они вам дают. Ваши положительные эмоции смогут нейтрализовать то, что воспринимается как отрицательные черты в этих людях. Старайтесь питать по отношению к ним теплые чувства и желайте им только лучшего.

Тяжелые люди в коллективе – проблема, которая требует разрешения ради психологического комфорта. Измените свое отношение к ним – и ежедневные походы на работу перестанут быть для вас каторгой.

Другие материалы из этой рубрики

assol-club.net