Как восстановить доступ к странице ВКонтакте – разбор с подробной инструкцией. Как восстановить страничку в вк без номера телефона


Как восстановить страницу ВК без номера телефона

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети — восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

  • Переходим по ссылке.
  • В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
  • Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
  • Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
  • Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
  • Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

  • Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
  • Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
  • В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
  • Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Как правильно оформить заявку

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

  • Опишите проблему максимально подробно.
  • Укажите свои данные.
  • Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
  • Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте — загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

  • Щелкаем по значку в виде шестерни.
  • Открываем вкладку «Основные».
  • Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

  • Откройте фотографию в Photoshop.
  • Последовательно нажмите «Файл» — «Сохранить для WEB».
  • В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

  • На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать: приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

  • Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать: если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

  • Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Что делать: в большинстве случаев такие заявки отклоняются по умолчанию. Однако вы можете попробовать убедить сотрудника тех. поддержки, указав какие-то факты, которые не мог знать никто, кроме истинного владельца страницы. Например, написать имена людей, занесенных в список скрытых друзей, упомянуть о содержании скрытых альбомов, перечислить, с кем велась переписка в какой-то из дней или что-то еще.

Однако даже выполнив перечисленные выше действия, в результате вы можете увидеть сообщение следующего содержания:

Если вашу заявку отклонили по причине, не указанной выше, внимательно прочитайте обоснование отказа. Как правило, в нем можно найти указания для дальнейших действий. Также вы можете обратиться в тех. поддержку повторно (как только предыдущая заявка буде закрыта) или составить жалобу на действия, работающего с вами сотрудника. Чтобы вас услышали:

  • Излагайте факты полно и развернуто.
  • Не отказывайтесь предоставлять сканы документов.
  • Делайте упор на логику, а не на собственные эмоции.
  • Воздержитесь от оскорблений и хамства в адрес консультанта.
Пожаловаться на контент

recoverit.ru

Как восстановить доступ к странице ВКонтакте, если привязанного номера телефона больше нет

Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:

Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС, а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Второй способ, без СМС — заявка на восстановление

Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.

На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Фейк этим способом не восстановить.

Лучше делать это с компьютера или хотя бы с планшета.

Открой восстановление доступа к странице (откроется в новом окне). Если у тебя только телефон, можно попробовать ссылку для мобильных пользователей — дойди до отправки кода в СМС и нажимай «У меня нет доступа к номеру».

Укажи ссылку на страницу, которую хочешь восстановить, или ее айди (как узнать айди?) и нажми «Далее».

На следующем экране посмотри: правильное ли имя определил сайт? Та ли это страница? Если все правильно, укажи данные, которые помнишь. Главное — указать доступный номер телефона (тот, который у тебя сейчас). Остальное заполнять не обязательно, просто заполни все, что помнишь, и нажми «Подать заявку». Если данных недостаточно, появится ссылка «заполнить расширенную заявку на восстановление» — нажми на нее.

Потребуется предоставить следующее:

  • Доступный номер телефона (тот, которым ты сейчас пользуешься — нужно заполнить обязательно!). Этот номер будет твоим новым логином. Нельзя использовать номер, который привязан к другой странице — ты потеряешь к ней доступ.
  • Твоя фотография на фоне заявки (сфоткайся при хорошем освещении на фоне экрана, на котором заполняешь заявку; если не получается, прочитай это: что делать, если ВКонтакте не принимает фото). Чтобы загрузить фото, нажми кнопку «Выбрать файл» и найди его на компьютере, выдели, затем нажми кнопку «Открыть». Если фото не удается прикрепить, делай это с компьютера, очисти временные файлы браузера, переустанови его или попробуй другой браузер.
  • Фотография документа (цветное фото или скан документа, где видно имя, фамилию и фотографию). Это НЕ обязательно паспорт (смотри, что делать, если нет паспорта). Загрузить точно так же, как фото на фоне заявки.
  • Комментарий — здесь напиши, когда и почему потерял доступ к странице. Также здесь необходимо указать сведения о следующих событиях, если они имели место:
    • Мое фото находится в скрытом альбоме (в каком?) или в альбоме с названием (каким?)
    • Фото было, но удалено взломщиком (когда?)
    • На странице указана ненастоящая фамилия и ты согласен изменить ее на реальную фамилию по предоставленному документу
    • Страницу взломали и поменяли имя, фамилию (когда?)
    • Страницу взломали и поменяли номер телефона (когда, и есть ли доступ к номеру, который был?)

Когда закончишь, нажимай «Подать заявку». Последним действием нужно будет ввести код потверждения, который придет на телефон. Иногда бывает непонятно, куда его вводить. Вот инструкция:

Что делать, если не приходит код? Убедись, что на телефоне есть деньги. Убедись, что у тебя в руках телефон именно с тем номером, который ты указал. Попробуй отправить СМС с другого своего номера, чтобы проверить, доходят ли они. Попробуй вставить сим-карту в другой телефон. Попробуй использовать другой свой номер (не привязанный ни к какой странице). В конце концов, обратись к своему сотовому оператору. Все советы собраны тут — Что делать, если код ВКонтакте не приходит?

Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще, поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).

Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:

Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК, нажми на «Забыли пароль?», внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.

В будущем настоятельно рекомендуется привязывать свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы избежать взлома, а также чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ, если забыл пароль. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!

Почему заявка отклонена?

О том, почему заявка на восстановление страницы отклонена и что делать в этом случае, читай тут:

Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?

Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только вторым способом, то есть через полное восстановление.

Смотри также:

Что делать, если номер уже принадлежит другому человеку?

Только для совершеннолетних! Если номер, который привязан к твоей странице ВКонтакте, сейчас принадлежит другому человеку, а восстановить страницу без телефона ты не можешь (нет фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия), то можно попытаться связаться с этим человеком (позвонить) и попросить разрешения восстановить страницу через СМС. Тебе от него потребуется только код, который придет в сообщении. Нужно объяснить ему, что ты сразу же привяжешь к странице свой действующий номер (чтобы не ждать 14 дней, на старый номер заказывается еще один код подтверждения), а он сможет спокойно зарегистрировать новую страницу, так как номер освободится и больше никак не будет с тобой связан. Согласится владелец номера помочь тебе или нет, мы не знаем. Возможно, стоит предложить ему небольшое вознаграждение. И будь осторожен, встречаясь с незнакомым человеком.

Что делать, если я помню пароль, но не помню номер?

Либо действуй по второму способу, либо вспоминай номер:

Смотри также

vhod.cc

Восстановление Страницы Вконтакте - Без Номера и Пароля

С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.

Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.

Быстрая навигация:

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

  • Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

  • Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

  • Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над своей страницей!

Воспользуйтесь другим браузером!

Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.

Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.

Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Можно и пройти по ссылке passwords.google.com ввести пароль от аккаунта Google, в списке найти vk.com и так же нажав на глазик посмотреть пароль.

Яндекс Браузер

Нажмите  «Настройки», в самом низу странички настроек, нажмите «отобразить дополнительные настройки».Перейдите в пункт «Пароли и формы».

Mozilla Firefox

Во вкладке «Защита» кликните кнопочку «Сохранённые пароли», далее видим окно со списком сайтов у которых ранее сохранялись пароли, для того чтобы их посмотреть нажмите «Отобразить».

Opera

Нажмите на кнопку Opera и выберите «Настройки», далее найдите раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Управление сохранёнными паролями»,найдите сайт vk.com и посмотрите пароль.

Если у вас имеется номер телефона или почта.

Очень упростит задачу восстановления пароля, если у вас под рукой тот самый номер с которого регистрировались или электронная почта. Здесь всё элементарно для того чтобы сделать восстановление страницы VK, пройдите по ссылке vk.com/restore и следуйте дальнейшим инструкциям.

Вас попросят указать телефон или e-mail, далее запустится процедура восстановления, это когда по SMS к вам придёт код подтверждения, или в письме ссылка на восстановление пароля. Следующим шагом, будет предложено придумать новый пароль.

Чтобы обезопасить от взлома, подбора пароля к вашей страничке злоумышленниками, не стоит придумывать простой пароль, пусть он будет содержать от восьми символов, где есть буквы и цифры на английском языке. Рекомендуется использовать как строчные, так и заглавные буквы. Самое главное вновь не забыть его, лучше записать его у себя на листочке и положить например в обложку паспорта. Так вы будете всегда иметь свой пароль под рукой и после нескольких удачных входов начнёте запоминать его.

Не помните логин?

Тут снова ничего сложного, логином для Вконтакте является ваш номер телефона или адрес электронной почты. Причём номер мобильного телефона в строке логина можно указывать как с +7 так и с 8, оба варианта будут правильными.

Далее если вы помните пароль, то зайти на свою страницу не составит особого труда. Другое дело если вы не помните и пароль…

Кстати, сейчас регистрация в ВК не может пройти только лишь по одному адресу электронной почты, обязательно потребуется мобильный номер.

Не помните пароль?

Самым простым способом тут опять же будет не вспоминать, а создать новый пароль, для этого пройдите на страничку восстановления vk.com/restore.

Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…

Номер телефона у другого человека или утерян.

Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.

Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.

Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

Это можно считать как полную потерю доступа и необходимо сделать восстановление страницы. Здесь остаётся лишь обратиться к помощи специалистов поддержки, для вашего удобства, скопируйте и пройдите по ссылке:

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Цифры [76889766] нужно заменить на свой id — это цифры из адреса вашей странички, если в вашем адресе нет ай ди, он был заменён буквами, то смотрите как узнать свой id.

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты тех. поддержки не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

  • Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
  • По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
  • Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
  • Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
  • На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
  • Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете мобильное приложение VK, для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова )). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.

Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. Как обезопасить свою страницу Вконтакте).

kak-vk.ru

Как восстановить страницу в ВК без номера телефона: решение проблемы

Если у вас возник вопрос, как восстановить страницу в ВК без номера телефона, значит, вы очень вовремя открыли эту страницу: здесь мы подробно расскажем вам, что необходимо для того, чтобы восстановить доступ к странице в ВК если номер утерян и как это сделать, чтобы поскорее вновь получить доступ к своему аккаунту.

Необходимые условия для восстановления профиля

Обычно, восстановить аккаунт ВК без номера телефона требуется тогда, когда вы по какой-то причине потеряли доступ к этой сим-карте или просто не помните, к чему привязывали свой аккаунт при регистрации; в любом случае, для удачного восстановления страницы ВКонтакте без номера телефона очень желательно, чтобы были соблюдены следующие условия:

  • В профиле обязательно должны быть указаны ваши реальные имя и фамилия; будет очень сложно восстановить страницу ВК (если нет номера) зарегистрированную на Губку Боба, если, конечно, это не ваши реальные имя и фамилия, так как модераторы крайне негативно относятся к созданию фейков.
  • В аккаунте должны присутствовать ваши реальные снимки, и чтобы на них было видно ваше лицо. Желательно, чтобы такое фото было на аватарке или в личном альбоме. Кстати, если вы пытаетесь войти в свой аккаунт после взлома и мошенники удалили фотографии, отвечающие этим критериям, то обязательно сообщите об этом, когда будете писать в службу поддержки.

Если эти условия соблюдены, то восстановить ВК если номер телефона заблокирован или недоступен ко какой-либо другой причине, будет значительно проще и положительный результат вашего обращения в службу поддержки практически гарантирован. Но, если соблюдено только одно условие, всё же лучше попробовать обратиться в службу поддержки — возможно, вам помогут.

Как восстановить аккаунт ВК без телефона?

А теперь мы расскажем о том, как восстановить страницу в ВК, если номер привязан к другой странице или недоступен по любой другой причине; вам потребуется фотоаппарат или мобильник с хорошей камерой, а также паспорт или водительское удостоверение с фотографией.

  • Зайдите на страницу входа в ВК и под формой входа кликните по надписи «Забыли пароль?».

  • На следующей вкладке вам будет предложено ввести те данные, которые вы помните – номер телефон или же адрес эл. почты. Кстати, если к вашему профилю была прикреплена почта, то обязательно укажите её в этой форме — код для разблокировки придёт именно на неё, и вы легко попадёте в свой аккаунт. Если же нет, то кликните на «нажмите сюда».

  • Вам будет нужно вставить в строку ссылку на свой профиль. Сделать это можно так — в другой вкладке откройте вашу страницу (зайдите с аккаунта друга или же попробуйте воспользоваться поисковиками) и наведите курсор на адресную строку. Далее кликните по ней ПКМ и выберите «Скопировать». После этого снова откройте предыдущую вкладку и вставьте ссылку в строку.

  • В следующей форме вам нужно будет указать ваш действующий на данный момент телефон, а также, если вспомните, некоторые другие данные.

  • А теперь откроется страница с кодом; для того, чтобы восстановить доступ в ВК (если потерял свой номер телефона) вам будет выделено три минуты на то, чтобы переписать этот код на листок бумаги и сфотографироваться вместе с ним так, чтобы было хорошо видно ваше лицо. После этого можно отправить заявку.

Мы надеемся, что смогли объяснить вам, как восстановить страницу в Контакте без номера телефона и какие для этого необходимы условия; если вы хотите задать вопрос нам или другим читателям, а также поделиться опытом, то можете писать в комментариях — ваше сообщение обязательно будет прочитано, а наши специалисты ответят на все вопросы.

Похожие статьи:

faqkontakt.ru

Как восстановить пароль в ВК?

Такое может случиться абсолютно с каждым — взять и забыть пароль от своей страницы ВКонтакте проще простого. Это не страшно, поскольку восстановление пароля занимает совсем немного времени. Сейчас вы в этом сами убедитесь.

Сначала нужно зайти на главную страницу социальной сети. Вы увидите следующее.

Нажмите на кнопку «Забыли пароль?». После этого откроется новая страница восстановления доступа, вам нужно будет ввести логин, e-mail или номер телефона, который привязан к странице. После этого нажмите на кнопку «Далее».

Следующий шаг — ввод капчи.

После этого система спросит вас, ваша ли это страница? Если ваша, нажмите на кнопку «Да, это нужная страница».

Если страница не ваша, нажмите на кнопку «Вернуться назад». Возможно, вы ввели неверный логин.

Теперь на ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом, который необходимо ввести в форму. Затем нажмите «Сменить пароль».

Вводите новый пароль для своей странички.

Пароль изменен, о чем вы получите уведомление в том числе на номер привязанного к странице телефона.

Как видите, сама процедура несложная и займет несколько минут вашего времени. А теперь расскажем о том, как восстановить пароль в ВК без почты и без прежнего номера телефона.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если номер телефона изменился?

Заходим на главную ВК и нажимаем на кнопку «Забыли пароль?».

На следующей странице странице кликните на кнопку «Нажмите сюда».

Вводите ссылку на свою страницу и нажимаете на кнопку «Далее».

Теперь, если страница ваша, нужно ввести старый и новый номера телефонов, прежний e-mail и прежний пароль, после чего нажмите «Отправить заявку».

Обратите внимание, что если вы не помните старый пароль, нужно будет заполнить расширенную заявку (ссылка выделена стрелкой).

Откроется новая страница, где нужно будет заполнить дополнительные данные, включая страну регистрации, год регистрации, комментарий… Также нужно загрузить цветную фотографию документа в высоком разрешении, удостоверяющего вашу личность. Затем отправьте запрос.

Если информация подтвердится, вы получите доступ к своей страничке.

vkhelpnik.com

Быстрое восстановление пароля Вконтакте через почту. Что делать, если не получается восстановить

Не знаете, как быстро восстановить пароль ВКонтакте? Не получается войти на страницу привычным способом? В этой статье мы постараемся вам помочь, ибо проблемы с сайтом vk.com встречаются среди пользователей нередко.

У вас может быть несколько основных вариантов того, как восстановить пароль ВКонтакте. Некоторые из них значительно проще, другие же займут определенное количество времени. Главное, всегда помнить о том, что быстрое восстановление пароля в Контакте возможно только в том случае, если у вас есть доступ к номеру телефона, к которому была привязана страница.

Если у вас есть номер телефона

Итак, давайте разберемся в общем:

  • Переходим по ссылке «Забыли пароль?» на главной странице сайта или вводим в строку браузера: http://vk.com/restore (старый вариант http://vkontakte.ru/restore.php)
  • Затем заполняем строку в открывшемся окне. Это самый простой вариант — вам придет СМС с кодом на прикрепленный номер телефона, который необходимо ввести, чтобы выставить новый пароль. Забытый пароль восстановлен, и никаких сложностей больше не будет.

Немного наглядности:

Переходим на сайт vk.com. Удостоверьтесь, что в строке браузера именно этот сайт, иначе вас могут обманывать подменой сайта. Также, если вас просят отправить СМС — не стоит этого делать, это уловка мошенников, чтобы забрать у вас деньги. Лучше проверьте ваш компьютер антивирусом и вот этой полезной утилитой CureIT по поиску троянов и шпионского ПО на вашем компьютере.

Переходим на страницу восстановления пароля

Форма для восстановления, вводим логин, телефон или емаил

Случай, когда вы не помните свои логин, емаил или телефон, к которому привязан аккаунт, мы рассмотрим ниже.

Теперь вводим каптчу

Введите символы в указанное поле, либо если непонятно, что написано, вы можете щелкнуть по изображению, и оно обновится.

Иногда на данном этапе вас могут попросить указать свою фамилию для проверки:

Ввод фамилии

Нужно подтердить восстанавливаемую страницу

Подтвердите, если это нужная страница для восстановления.

На ваш телефон будет выслан код, который необходимо ввести в это поле

Код приходит в СМС от абонента VKcom.

Если код не пришел, попробуйте нажать «Я не получил код». Тогда он будет выслан повторно. Также можно попробовать повторить всю операцию с самого начала, может быть это поможет. Если у вас нет доступа к данному номеру телефона, то вам нужно ознакомиться с методами восстановления, описанными немного ниже.

Код выслан повторно

Когда вы ввели полученный код, вам откроется поле для ввода нового пароля — во избежание ошибок, вводим его дважды:

Вводим новый пароль

Пароль будет сохранен, и на ваш номер телефона придет СМС, в котором будут содержаться данные о вашем новом пароле. Во избежание возможных неприятностей в будущем, советуем удалить это сообщение.

Восстановление пароля через почту

Сразу скажем, что если вы не указывали номер телефона, не прикрепляли к нему страницу, либо нет возможности получить к нему доступ, бесполезно пробовать восстановление пароля ВКонтакте через почту. Ведь процедура будет почти такая же, как описана выше. Код все равно будет высылаться на телефон. Так что без номера телефона восстановить пароль в Контакте будет проблематично.

Если не помните свои данные для входа или нет доступа к телефона

Дело немного осложняется в том случае, если доступа к номеру телефона больше нет, или вы забыли все данные для входа в аккаунт. Как восстановить пароль в Контакте в этом случае?

На странице «Забыли пароль», расположенной по адресу http://vk.com/restore уже есть строчка внизу, где написано, что нужно нажать на кнопку «нажмите сюда». Так и делаем. Дальше просто необходимо следовать понятным и простым инструкциям, чтобы восстановить пароль Vkontakte.

Мы перешли на страницу http://vk.com/restore?act=return_page

Вводим адрес своей страницы

Если вы не знаете свой ID или не помните ссылку на свою страницу — попросите ваших друзей Вконтакте сказать вам ее. Адрес вашей страницы отобразится у них в строке браузера, когда они на нее зайдут:

Адрес страницы

Либо вы можете поискать себя сами в списке всех пользователей этой социальной сети. Кликаем сюда:

Поиск по людям

В итоге попадаете на страницу http://vk.com/search?c[section]=people&from=restore

Здесь можно найти себя, введя имя, фамилию и различные параметры. Когда нашли — нужно клацнуть, что этой ваша страница:

Находим свою страницу

Теперь когда вы указали тем или иным способом свою страницу, вы попадете на страницу восстановления доступа к аккаунту:

Страница восстановления доступа

Вводим все требуемые данные и отправляем заявку. Придется немного подождать, но в итоге администраторы должны вам сообщить о результатах восстановления на электронную почту, записанную в поле «Доступный вам e-mail».

Если вся указанная выше информация вам не помогла, попробуйте ознакомиться еще с несколькими вариантами восстановления пароля от аккаунта. Может быть они вам будут полезны

Как посмотреть сохраненные пароли в браузере Google Chrome

Надо сказать о том, что это — один из самых популярных браузеров на данный момент, поэтому о нем и пойдет речь. Пароли здесь сохраняются, мягко говоря, не очень надежно, но для нашей ситуации это только плюс.

Рассмотрим для примера, порядок действий по просмотру сохраненных паролей именно в Google Chrome.

Итак, открываем «Управление и настройка Google Chrome», затем — «Настройка», выбираем «Показать дополнительные настройки» (в самом низу), в пункте «Формы и пароли» находим позицию «Управление сохраненными паролями». Дальше, в возникшем окне выбираем необходимый ресурс и нажимаем клавишу «Показать».

Смотрим сохраненные пароли в Google Chrome

Выглядит это все примерно вот таким образом. Точно так же можно попробовать отыскать пароль от Вконтакте, а также от почты и так далее.

Вот видео, где все показано наглядно:

Дополнительные варианты

Бывает так, что все равно никак не работает восстановление пароля в ВК, но новую страницу все равно заводить не хочется. «Я не могу себе такого позволить», — жалуется пользователь, — «там много важных переписок и информации». Именно для вас мы предложим иной способ, как восстановить в ВК, если больше ничего не помогает.

Дело в том, что сегодня имеются специальные программы для восстановления забытых паролей. Как правило, работают они очень просто и быстро, так что никаких проблем возникнуть и у вас не должно. В основе используется принцип перебора стандартных паролей или другими словами Брут паролей.

http://passwordspy.ru/ — здесь вы можете получить всю необходимую дополнительную информацию и скачать программу. Надо при этом учитывать, что полная версия не является бесплатной. Кроме того, к такому способу восстановления паролей следует прибегать только в крайних случаях, ибо некоторые из подобных программ и сами могут красть информацию пользователя. В свою очередь мы не можем нести никакой ответственности за использование вами софта подобного рода.

Для вашего удобства прилагаем также обзор данной программы:

Помимо всего прочего, иногда может иметь смысл написать в службу поддержки, некоторым пользователям такой вариант действительно помогает.

Надеемся, что после нашей статьи запросов вроде «ВКонтакте моя страница восстановить пароль» станет меньше.

Будьте внимательны и аккуратны к своим данным, ведь редко, но все-таки бывают случаи, когда пароль не восстанавливается, поэтому придется в любом случае создавать новую страницу. Такие меры суровы, но они сделаны для вашей же безопасности.

Кстати, вот видео, которое также сможет вам помочь:

Автор: Василий Митрофанов

netsmate.com

Как восстановить страницу ВКонтакте – эффективные способы вернуть доступ

Приветствую, дорогие друзья!

Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.

Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?

Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?

Обо всем этом в сегодняшней статье.

Когда может понадобиться восстановление аккаунта?

Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:

  1. Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
  2. Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
  3. Утерян пароль.
  4. Забыт логин.
  5. Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.

Каждый случай разберем поэтапно.

Восстановление удаленной страницы

Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).

Ваши действия:

Заходим на главный адрес сайта – vk.com.

Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.

Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.

Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.

К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.

Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.

Разблокирование аккаунта

Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец,  посторонний человек или вирусная программа.

Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.

Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.

Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.

После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.

Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).

В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.

Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.

Как быть, если забыт пароль?

Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.

Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.

Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.

Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.

На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.

Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.

Если забыт логин

Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.

Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.

Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.

Теперь предлагается ввести ссылку на профайл. Она может быть в такой форме – “id4543...” или “saint.black”, если вы меняли короткую ссылку-адрес.

Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.

Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.

Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.

Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.

 

Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.

Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.

Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу

Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.

Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.

Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.

Восстановление с телефона

С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.

Можно ли восстановить старую страницу?

Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.

Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: support@vk.com.

Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.

После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.

При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!

iklife.ru