Восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru. Как восстановить почту по номеру телефона майл


Восстановление почты Как можно восстановить пароль от почты если номер на котором привязана почта заблокирован?

Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью телефона или дополнительного ящика. Либо с помощью службы поддержки. Возле входа в почту нажмите "Забыл пароль" и следуйте предложенным инструкциям. Воспользуйтесь формой восстановления пароля : <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/password/restore/" target="_blank">https://e.mail.ru/password/restore/</a> нажмите на " У меня нет доступа к указанному телефону" (если нет доступа к номеру). Информация в помощь: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/my/access/newpass" target="_blank">https://help.mail.ru/my/access/newpass</a> Если эти способы не подходят, тогда тут уж без вариантов, можно только с помощью службы поддержки восстановить доступ к почте. Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно связаться только письменно. Напишите письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) на этот адрес : mailsupport@corp.mail.ru Укажите в письме как можно больше информации о ящике: дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не сомневалась, что Вы владелец ящика. Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней. Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support</a> P.S. И ещё совет... Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП. Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма. Для переписки со службой поддержки нужно указывать тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ. Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему. Нужно набраться терпения. Очень много обращений о взломах и других проблемах пользователей в СП, загруженность большая у них. Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП: <a rel="nofollow" href="https://otvet.mail.ru/answer/1773303883" target="_blank">https://otvet.mail.ru/answer/1773303883</a>

как отвязать от почти mail.ru этот номер если не помню логин кто то может помошь мне

touch.otvet.mail.ru

Здравствуйте, как восстановить почту.. ?если маил не помню... а только номер телефона от неё..

Если Вы забыли Логин своего почтового ящика, Mail.Ru не cможет его восстановить. Вам необходимо зарегистрировать новый п/я и если помните адреса друзей, с кем Вы вели переписку, написать им письма, чтобы они посмотрели Ваши письма в своих почтовых ящиках или своих Адресных книгах, контактах Агента, скопировали оттуда Ваш адрес и отправили его Вам. Помощь Mail.Ru Я не помню имя почтового ящика - что делать? <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/faq/name" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/faq/name</a> Как восстановить почту, если забыли логин: <a rel="nofollow" href="http://www.kakprosto.ru/kak-83915-kak-vosstanovit-pochtu-esli-zabyla-login" target="_blank">http://www.kakprosto.ru/kak-83915-kak-vosstanovit-pochtu-esli-zabyla-login</a> Откройте mail-агент через другой ящик, впишите туда свою фамилию/имя и найдите в одном из контактов себя. Там, возможно, будет указан почтовый адрес. Когда восстановите логин, сможете попробовать восстановить пароль. Возле входа в почту нажмите "Забыл пароль" следуйте предложенным инструкциям. Воспользуйтесь формой восстановления пароля : <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/password/restore/" target="_blank">https://e.mail.ru/password/restore/</a> <a rel="nofollow" href="http://help.mail.ru/my/access/newpass" target="_blank">http://help.mail.ru/my/access/newpass</a> Если не получится самостоятельно решить проблему, то напишите письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) : mailsupport@corp.mail.ru Укажите в письме как можно больше информации о ящике: дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не сомневалась, что Вы владелец ящика. Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней. Обратитесь в официальное сообщество Почты Mail.Ru: <a rel="nofollow" href="http://my.mail.ru/community/mailru/journal" target="_blank">http://my.mail.ru/community/mailru/journal</a> Полезная информация: Как защитить почтовый ящик на Mail.ru: <a rel="nofollow" href="https://ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/300/22/kk-zshhitit-pochtovyjj-jashhik-n-mailru" target="_blank">https://ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/300/22/kk-zshhitit-pochtovyjj-jashhik-n-mailru</a> Как составить надежный пароль: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass</a> Как восстановить почту: <a rel="nofollow" href="http://moicom.ru/vosstanovlenie-parolya/" target="_blank">http://moicom.ru/vosstanovlenie-parolya/</a> Как вернуть украденный почтовый ящик: <a rel="nofollow" href="http://otvet.mail.ru/question/94047179" target="_blank">http://otvet.mail.ru/question/94047179</a> Как обезопасить свой почтовый ящик: <a rel="nofollow" href="http://otvet.mail.ru/question/169878357" target="_blank">http://otvet.mail.ru/question/169878357</a> <a rel="nofollow" href="http://otvet.mail.ru/question/171942246" target="_blank">http://otvet.mail.ru/question/171942246</a> Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru: <a rel="nofollow" href="http://help.mail.ru/mail-support" target="_blank">http://help.mail.ru/mail-support</a> <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/2410d555a6b4c73d907bc91b6241f328_h-39415.gif" data-lsrc="http://content-5.foto.my.mail.ru/mail/dobrovolska555/touchanswers/p-39415.gif" data-big="1">

Только через суппорт, и то не факт что помогут.

мннузнапомош востановлнияпаророля последнийраз яменялего вначаледкаабря

touch.otvet.mail.ru

Как восстановить почту на mail.ru

Есть классические способы восстановления почты и несколько неофициальных хаков, позволяющих сэкономить время. Начнем с них.

  1. Как посмотреть сохраненный пароль в браузере
    1. Google Chrome
    2. Firefox
  2. Классическое восстановление
    1. По номеру телефона или резервному адресу
    2. Без номера телефона и резервного адреса
  3. Если забыл логин

Как посмотреть сохраненный пароль в браузере

Может случиться так, какой-то браузер помнит ваш пароль. То есть вы пароль забыли, а браузер помнит. Выражается это в том, что когда вы заходите на mail.ru в одном из браузеров, вводить логин и пароль вам не надо, так как вы уже залогинены и заходите с этого браузера в почту свободно. Как узнать этот пароль?

Google Chrome

Зайдите сюда chrome://settings/passwords (введите это в адресную строку браузера как адрес сайта).

Как посмотреть пароль в Хроме

Найдите строку mail.ru и щелкните кнопку «Показать».

Вас попросят ввести пароль, который вы вводите при включении компьютера или ноутбука, и после этого пароль от почты Майл будет отображен.

Firefox

Если вам повезло остаться залогиненным в каком-нибудь браузере Firefox на ПК либо ноутбуке, то пароль ищите в настройках.

  • В настройках на вкладке «Защита» щелкните кнопку «Сохраненные логины».
Посмотреть сохраненный пароль в Firefox
  • Откроется окно со списком сайтов, сохраненными логинами и паролями.
  • Найдите строку mail.ru и и щелкните «Отобразить пароли». Вы увидите пароль.

Если вдруг вы не поняли инструкцию, посмотрите хорошее видео с картинками

  • 0:41 про хром
  • 1:21 про мозиллу

Классическое восстановление

Если вы указывали свой телефон или резервный электронный адрес, то пароль вы получите, не волнуйтесь. Если нет, то результат под вопросом: вам придется заполнить длинную анкету по своему почтовому ящику, отправить заявку и ждать результата. В зависимости от того, правильно ли вы  заполнили анкету, вам либо позволят переустановить пароль, либо нет. (В анкете вопросы о темах и адресатах вашей переписки, времени входа в ящик, бывших паролях и т.п.)

По номеру телефона или резервному адресу

Это самый простой и надежный способ, поэтому советую указывать номер телефона. По нему вы всегда восстановите доступ к почте, если забыли пароль.

  • Щелкните ссылку «Забыли пароль?»
Как восстановить Майл
  • Введите имя почтового ящика. Не забудьте правильно выбрать домен (mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru).
  • Если номер задан, то вы увидите, на какой номер сервис собирается отправить вам СМС. Введите код с картинки и щелкните «Получить код по SMS».
  • Вам на телефон придет смс-ка от MailRu «12345678- код для восстановления пароля к ваш_электронный_адрес».
  • Введите код
  • Вам разрешат переустановить пароль. Повторите его дважды.

Если вы указывали электронный адрес, но не указывали телефон, то все так же, только код придет на электронный адрес.

Обращайте внимание на мелкие ссылки внизу: «не вижу код», «нет доступа к указанному телефону» и т.д. Если не видите код, вам покажут другой код. Если нет доступа к телефону, то вы перейдете либо к получению кода по резервному электронному адресу либо к анкете, которую заполнить очень непросто. Об этом дальше.

Без номера телефона и резервного почтового адреса

Наберите воздуха и откиньтесь на спинку кресла. Вас ждет сложный квест. Лучше, конечно, восстанавливать пароль вышеперечисленными способами, но если выхода нет, то.Возможно, вы задавали секретный вопрос. Например, каково имя вашей собаки, девичья фамилия матери и т.п. В старых аккаунтах давно Майл просил указать контрольный вопрос. Попробуйте ответить. Если не вышло, то вам предстоит анкета. Оно состоит из двух страниц. Если вы не можете заполнить какие-то поля, это не значит, что все кончено, отправить форму можно. Но не факт, что почту восстановят.

Первая страница – основная информация: имя, дата рождения, когда регистрировались:

Вторая – о содержимом переписки:

Постарайтесь вспомнить как можно больше. Если вспомнили еще какую-то фишку, подтверждающую, что ящик ваш, допишите в последнее поле. От этой анкеты будет зависеть результат. Щелкните «Отправить», укажите контакты, по которым с вами можно связаться.

Как восстановить mail, если забыл логин

Читайте об этом тут.

 

itlang.ru

Как восстановить пароль от почты в Майле (mail.ru)

  1. Все сервисы Mail.ru
  2. Регистрация в почте mail
  3. Вход в почтовый ящик
  4. Обзор
  5. Горячие клавиши
  6. Написать письмо
  7. Оформление письма
  8. Оформление письма, дополнительно
  9. Контакты, адресная книга
  10. Редактирование и удаление контактов
  11. Настройки, личные данные
  12. Настройки, подпись
  13. Настройки, работа с письмами
  14. Настройки, темы
  15. Настройки, папки — создание, редактирование и удаление
  16. Настройки, автоответчик
  17. Настройки, фильтры — автоматическое распределение писем по папкам и защита от спама
  18. Добавить почтовый ящик — получать письма с других почтовых ящиков, через почту mail
  19. Удалить почтовый ящик

Что делать, если при входе в электронную почту, показывается ответ «Неверное имя пользователя или пароль. Проверьте правильность введенных данных».

Во первых, стоит проверить, может Вы вводите пароль на русском (или другом языке, но не английском). Пароль можно вводить только на английском языке, перевод клавиатуры на другой язык осуществляется нажатием кнопок Ctrl+Shift или Shift+Alt (иногда бывает другое сочетание). Так же клавиатуру можно перевести на другой язык в панели задач (нижняя часть экрана). Слева от часов будет показан выбранный язык — Ru (русский) или En(английский), кликаем по этим буквам и выбираем нужный язык для ввода.

Так же не забываем расширение почты, по умолчанию устанавливается @mail.ru, но возможно будет установлено другое.

Если Вы забыли логин, попробуйте поискать его в настройках того браузера, с которого осуществлялся выход в почту. Например, в Яндекс-браузере необходимо зайти в настройки, опуститься вниз, открыть дополнительные настройки, находим «Пароли и автозаполнения», кликаем по кнопке «Управление паролями». В окне необходимо будет найти сайт Mail.ru и посмотреть логин (пароль будет в виде темных точек). Примерно так же можно посмотреть в браузере Google Chrome — открыть настройки, в самом низу «дополнительные настройки», далее в разделе «Пароли» кнопка «управление паролями» (даже не кнопка, а ссылка) и так же ищем нужный сайт — mail.ru.

Если Вы все перепробовали, но пароль все равно не подходит или Вы забыли пароль, нажимаем кнопку «Напомнить пароль».

В главном меню для восстановления пароля используется кнопка «Забыли пароль» под формой входа в почту Mail.

В следующем окне вводим логин почты, как обычно при входе в почтовый ящик — имя + расширение имени (@mail.ru или другое) и нажимаем кнопку «Восстановить».

Вводим код с картинки, если код неразборчивый, то нажимаем «Не вижу код» и картинка обновится. Далее проверяем номер телефона, к которому привязана электронная почта Mail, первые цифры номера указываются над полем ввода кода, и нажимаем «Получить код по SMS».

С номера +79020982617 и c короткого номера 8293 почти одновременно приходит код доступа. Вводим код и нажимаем кнопку «Готово». Код обычно приходит в течении нескольких секунд, если код не пришел, то нажимаем «Отправить код еще раз».

Если электронная почта не привязана к телефону, то потребуется ответить на секретный вопрос, который задавался при регистрации почтового ящика. Буден задан вопрос, на который необходимо дать ответ.

Остается ввести дважды новый пароль (одинаковый пароль два раза) и нажать «войти в почту», после чего попадаем в свой электронный ящик.

Так же возможно будет восстановление пароля через другую электронную почту. Часть электонного адреса другой почты будет скрыто, покажут первые три буквы имени и адрес расширения почты. Вводим каптчу, если код на картинке не виден, нажимаем «Не вижу код», после ввода кода нажимаем «Восстановить».

Появляется окно подтверждения отправки запроса. Переходим на почтовый ящик, который был указан в настройках безопасности. Практически моментально в этом почтовом ящике появляется письмо от службы Mail. Открываем письмо и нас просят перейти по ссылке, для восстановления пароля.

Переходим по ссылке, дважды вводим одинаковый новый пароль для почтового ящика и нажимаем кнопку «войти в почту». Вы попадаете в свой почтовый ящик и у Вас теперь новый пароль.

Если у Вас нет доступа к средству восстановления, то есть нет того номера телефона или той электронной почты, то рядом с кнопкой «Восстановить» есть строка «У меня нет доступа к указанному ящику» или «У меня нет доступа к указанному телефону». Но это уже конечно крайние меры, так как придется доказывать техподдержке, что это Ваш ящик. Придется заполнять довольно много данных, проще зарегистрировать новую почту.

Заполняем форму для восстановления доступа — имя и фамилия, которые указаны в почтовом ящике. Дата рождения тоже должна совпадать с датой рождения, указанной в почтовом ящике. Ниже вводим пароль, который был указан при регистрации, если не помните какой пароль был указан при регистрации, введите тот, который помните.

Далее вводим примерную дату регистрации, из списка выбираем нужное. В моем случае это «менее 6 месяцев», то есть больше трех месяцев, но меньше шести.

Ниже вводим электронный адрес другой почты, чтобы техподдержка смогла с Вами связаться.

Вводим код с картинки (если неразборчивая картинка, нажимаем «не вижу код») и кликаем кнопку «Отправить».

Далее идет целая анкета для заполнения, если Вы еще не передумали восстанавливать почтовый ящик, то заполняем анкету, стараясь вспомнить как можно больше деталей, после чего нажимаем кнопку «Отправить».

Если забыли пароль, но при этом можете входить в почту (пароль сохранен в браузере).

Такое тоже случается, создал почтовый ящик и забыл пароль, так как пароль автоматически вводится. Чтобы изменить пароль из почтового ящика, заходим в настройки почты mail и выбираем личные данные. Привязываем почту к телефонному номеру, после чего выходим из почтового ящика и восстанавливаем доступ к почте с помощью телефона.

 

poisk-v-seti.ru

Как восстановить mail по номеру телефона

Если Вы забыли адрес своей старой почты, тогда советую почитать информацию о решении проблемы в этом моём ответе: <a rel="nofollow" href="https://otvet.mail.ru/answer/1877177812" target="_blank">https://otvet.mail.ru/answer/1877177812</a> Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью телефона или дополнительного ящика. Либо с помощью службы поддержки. Воспользуйтесь формой восстановления пароля : <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/password/restore/" target="_blank">https://e.mail.ru/password/restore/</a> нажмите на " У меня нет доступа к указанному телефону" (если нет доступа к номеру). Информация Вам в помощь: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/faq/password" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/faq/password</a> <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/my/access/newpass" target="_blank">https://help.mail.ru/my/access/newpass</a> Если эти способы не подходят, тогда тут уж без вариантов, можно только с помощью службы поддержки восстановить доступ к почте. Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно связаться только письменно. Напишите письмо в Поддержку на этот адрес : mailsupport@corp.mail.ru (в заголовке письма укажите тему проблемы) Укажите в письме как можно больше информации о ящике: дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не сомневалась, что Вы владелец ящика. Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней. P.S. И ещё совет... Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП. Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма. Для переписки со службой поддержки нужно указывать тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ. Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему. Нужно набраться терпения. Очень много обращений о взломах и других проблемах пользователей в СП, загруженность большая у них. Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП: <a rel="nofollow" href="https://otvet.mail.ru/answer/1773303883" target="_blank">https://otvet.mail.ru/answer/1773303883</a>

touch.otvet.mail.ru

4 рабочих варианта на выбор

Приветствую дорогие читатели! Всего на свете не упомнить, записи теряются, некоторые пароли забываются. С кем не бывает?! Сегодня мы рассмотрим, как восстановить почту mail.ru при утере необходимых для авторизации данных.

Для начала нам потребуется адрес почтового ящика, к которому нужно восстановиться доступ. Не помните его? Наверняка, вы с кем-либо переписывались. У получателей писем может сохраниться нужная информация. Нужно лишь поинтересоваться.

У вас много знакомых, которые пользуются интернетом? Представляете сколько их всего на Земле? Огромное количество пользователей послужило причиной появления достаточно интересных «профессий» в сети, которые позволят заработать на постоянной или разовой основе. Некоторым перспективным направлениям деятельности можно научится здесь.

Основные способы восстановления

Во время регистрации или пользования удаленной почтой могли быть введены дополнительные e-mail, секретный вопрос, номер телефона. Автоматизированный алгоритм поисковой системы учтет данные особенности, чтобы предложить подходящий вариант:

  • отправка кода восстановления на второстепенный e-mail;
  • отправка кода на подтвержденный телефон;
  • восстановление при помощи ответа на секретный вопрос;
  • возврат доступа при помощи технической поддержки.

Какой вариант подойдет для вас? На самом деле ситуации бывают разные, поэтому рассмотрим отдельные способы более подробно. Для начала расскажу об общем порядке действий, который необходимо выполнить изначально.

Здесь все просто – открываем официальную страницу Mail и выбираем «забыли пароль?».

На открывшейся странице потребуются ввести адрес почтового ящика, над которым утрачен контроль.

Дальнейший ход событий может быть индивидуален.

Мобильный под рукой?

Если да, то нам сильно повезло, ведь контроль можно будет вернуть достаточно быстро. Введем адрес, к которому следует вспомнить пароль. Дальше откроется специальная страница, позволяющая восстановить учётные данные по номеру телефона, который был подтвержден ранее.

Дело за малым – вводите символы с картинки и жмёте «получить код по sms». Если не можете разобрать буквы на изображении, то просто смените его, нажав «не вижу код».

Все сделали? Тогда должно всплыть окошко, в котором необходимо ввести полученный код.

Забиваете заветную комбинацию, следуете инструкциям и меняете свой пароль. Не получили смс? Не переживайте, подождите 5-10 минут, оно может задержаться. Также рекомендую удостовериться, что в памяти мобильного устройства достаточно памяти для приёма нового сообщения.

Итак, мы разобрали, как можно быстро восстановить почту на mail.ru при помощи мобильного устройства. Данный способ вам не подходит? Давайте посмотрим альтернативу.

Восстановление через поддержку

Вернуть контроль над электронной почтой можно и без телефона, о закреплении которого желательно подумать в будущем. Помните окошко восстановления, которое я показывал ранее? Обратите внимание на одну из кнопок.

У вас данное окно может выглядеть несколько иначе, но суть от этого не меняется. Посмотрите кнопку с похожей возможностью. По нажатию откроется специальная форма.

Необходимо внимательно заполнить все поля, если желаете вернуть контроль над ящиком без телефона. Постарайтесь вспомнить, как можно больше информации о своей удаленной почте, хотя бы примерно. Она может понадобиться для заполнения специальных форм. Информация может быть отправлена специалистам почтового сервиса. Поймите одну простую истину – они не восстановят контроль первому, кто попросит, необходимы доказательства. Если проще, то они должны точно убедиться, что человек, который оставил заявку является истинным владельцем почтового адреса. Вот и всё!

После отправки заявки на восстановление доступа к почтовому ящику на mail.ru в службу поддержки наберитесь терпения, ответ придет не сразу. Когда я восстанавливал свой ящик таким образом, пришлось подождать несколько дней. В итоге все получилось.

Я вас заранее поздравляю с восстановлением контроля.  Надеюсь, что описание процесса оказалось для вас полезным. Теперь можно подумать о настройке почты.

Следите за событиями блога в социальных сетях и подписывайтесь на бесплатные обновления.

workip.ru

Как восстановить почту майл

Портал Mail.ru предлагает своим пользователям множество удобных сервисов, значительно облегчающих виртуальное существование. Одной из таких удобных функций является электронная почта, без которой невозможно совершить никакие действия в интернете, будь то регистрация на сайте или онлайн-покупки. Поэтому иногда возникает необходимость восстановить почту mail, если она недоступна или вы самостоятельно деактивировали свой аккаунт.

Восстановление после удаления

Итак, вы удалили почтовый ящик на майл ру, но затем изменили свое решение и теперь хотите снова иметь к нему доступ. Что для этого нужно сделать?

Ответ прост: зайти на сайт Mail.ru и ввести в поле для входа в аккаунт логин и правильный пароль. Таким образом, вы снова получите доступ к почтовому ящику, однако информация, которая на нем хранилась, восстановлена не будет.

Что делать, если забыл пароль?

Для этого понадобится инструкция, как восстановить пароль в майле. Способов сделать это существует несколько. Выбор конкретного метода зависит от того, какие сведения о своем профиле вы можете вспомнить. Рассмотрим все возможные варианты, как восстановить почту майл.

Совет: чтобы не потерять доступ к своему ящику, настройте электронную почту на Андройде. В таком случае вы сможете с мобильного устройства зайти в свой профиль и изменить его настройки.

Хорошо, если вы помните свой логин, он понадобится вам при восстановлении. В любом случае первым шагом будет нажатие кнопки «Забыли пароль?».

Восстановление по номеру телефона

При создании профиля на сайте Mail.ru вам было предложено подтвердить свой номер телефона, который не виден другим пользователям, но может быть использован для управления аккаунтом. Если вы подтвердили свой номер и имеете к нему доступ, то смело выбирайте восстановление с помощью смс-сообщения.

Выберите номер и введите его 4 последние цифры в специальном поле.

  1. Откройте сообщение, которое придет на ваш телефон.
  2. Используйте полученный код доступа для восстановления пароля.

Ответ на секретный вопрос

При регистрации аккаунта вы должны были выбрать определенный вопрос и написать ответ на него. Введите в соответствующем поле необходимые сведения, чтобы система смогла идентифицировать вас, а также наберите секретный код с картинки. Если вы не можете указать правильный ответ, нажмите «Я не помню ответ».

Обращение в службу поддержки

Подобный метод часто приходится использовать, если нужно восстановить пароль в Скайпе, так что ничего особенного и сложного в обращении в техподдержку нет.  Тем более на сайте для этого имеется удобная форма, которая открывается сразу после нажатия кнопки «Я не помню ответ».

Вам будет предложено указать свои личные данные, которые вы использовали при создании аккаунта и можете вспомнить.

В графе «Когда была создана почта?» необходимо указать, сколько времени прошло с момента регистрации: от «менее 3 месяцев» до «более 3 лет». Выберите примерное значение – это поможет специалистам быстрее найти ваши регистрационные данные.

Строка «Пароль при регистрации» обязательна к заполнению. Можете написать в ней любой набор символов, если не помните эти сведения.

При выборе этого способа вам также придется указать другой адрес электронной почты, к которому у вас имеется доступ. В противном случае, специалисты службы поддержки не смогут ответить на ваш запрос и выслать вам ссылку для получения доступа к аккаунту на Mail.ru.

После ввода требуемой информации нажмите «Отправить» и приготовьтесь отвечать еще на целый ряд вопросов.

Как видите, вам предстоит указать максимум сведений, знать которые может только настоящий владелец аккаунта. Старайтесь написать как можно больше, тогда шансы, что вам быстрее вернут доступ к почте, значительно повысятся.

После заполнения формы обращения остается только ждать, пока служба поддержки обработает ваш запрос.  Получив письмо со ссылкой для восстановления, вам нужно будет перейти по ней и ввести новый пароль.

mysettings.ru