Как пользоваться сбербанк онлайн с телефона или компьютера. Как пользоваться сбербанк онлайн через интернет


Как пользоваться сбербанк онлайн - инструкция

Серьезные кредитные организации открывают порталы для крупного и среднего бизнеса, ИП, физических лиц. Сбербанк – один из лидеров на рынке финансовых интернет-услуг.

Как подключить

Для создания личного кабинета в «Сбербанке Онлайн» понадобится действующая карта и телефон. Установить соединение с системой можно двумя способами.

Через банкомат

В устройстве нужно произвести несколько операций:

  • Вставить карту и активировать ее при помощи пин-кода.
  • В открывшемся интерфейсе перейти в раздел «Подключить Сбербанк Онлайн».подключение-сбербанк-онлайн-через-банкомат
  • Затем выбрать вкладку «Получить логин и пароль».получение логина и пароля в банкомате
  • Взять распечатку с указанием идентификационных данных.Чек-сбербанк-с-логином-и-паролем-для-онлайн-банка

На сайте

Пошаговая инструкция получения доступа на портале:

  • Войти в «Сбербанк Онлайн».получения-доступа-к-сбербанк-онлайн-на-сайте-1
  • В верхнем левом углу находится иконка для идентификации пользователя, под ней ― вкладка «Регистрация».
  • В появившемся окне надо ввести номер пластиковой карты, затем нажать «Продолжить».ввод-номера-карты-сбербанк-онлайн-1
  • На привязанный телефон придёт СМС с кодом, который указывают в появившемся окне.получение-кода-на-телефон-для-сбербанк-онлайн
  • Нажатие кнопки «Продолжить» открывает доступ к странице ввода логина и пароля.создание-логина-и-пароля-для-сбербанка-онлайн
  • Регистрация окончена.

Вход в личный кабинет

вход-в-личный-кабинет-сбербанк-онлайн

Теперь у вас есть возможность осуществлять финансовые операции через интернет. На первой странице сайта нужно выбрать иконку входа и ввести логин и пароль, полученные в банкомате или созданные при регистрации на портале.

Вам придёт СМС с кодом, который нужно ввести на открывшейся странице.8-подтверждение-входа-в-сбербанк-онлайн-через-смс

Пароль поступает на телефон в течение 10–15 секунд и действует 5 минут. Если за это время вход не выполнен, он деактивируется. Введя цифровой код и нажав «Подтвердить», пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.

Интерфейс

Сайт интернет-банка удобен и интуитивно понятен.интерфейс-сайта-сбербанк-онлайн

Специалистами разработано руководство пользователя. Оно открывается внизу главной страницы нажатием кнопки «Помощь онлайн».руководство-для-пользователей-сбербанка-онлайн

В инструкции содержатся подробные алгоритмы операций с финансами.

Переводы и платежипереводы-и-платежи-в-сбербанке-онлайн

В этом разделе выполняются различные действия: перечисление средств с одной карты на другую, покупка валюты, драгоценных металлов и т. д.

Здесь можно быстро оплатить налоги и услуги ЖКХ. Для регулярных переводов существует опция «Автоплатеж». Все мобильные и интернет-операторы, управляющие компании, ИФНС, ГИБДД сотрудничают со Сбербанком. После выполнения операции, можно посмотреть сумму задолженности.оплата-налогов-и-услуг-в-сбербанке-онлайн

Платежи подтверждаются разовыми СМС-паролями.

Вклады и счета

вклады-и-счета-сбербанка-онлайн

На этой странице отражается вся информация по имеющимся сберегательным и накопительным счетам: вид, номер, процентная ставка, статус, сумма общая и доступная для вывода.

Можно пополнить, снять деньги, просмотреть историю операций. Открытие нового вклада теперь не требует визита в банк.

Карты

Этот раздел предназначен для работы с дебетовым и кредитным пластиком. Здесь доступен просмотр их статуса, вида, срока действия, остатка средств, последних операций.работа-с-картами-сбербанк-онлайн

Можно оформить заявку на оформление карты. Вся нужная информация (решение банка, адрес и дата получения) указывается в разделе.

Кредиты

На вкладке пользователь имеет возможность:

  • Подать заявку на ссуду и узнать информацию о ранее оформленных запросах.
  • Ознакомиться с перечнем долговых обязательств.
  • Выполнить все операции по кредиту.
  • Получить справку о КИ.

Прочие

«Сбербанк Онлайн» оказывает пользователям дополнительные услуги, список которых отражается в этой вкладке.дополнительные-услуги-сбербанка-онлайн

Стоит обратить внимание на раздел «Промо-коды», в котором компания регулярно предлагает клиентам бонусы, акции и скидки.

Настройки

Эта вкладка содержит всю пользовательскую информацию. Здесь можно изменить свой логин и пароль для входа. Тем, кто регистрировался через банкомат, специалисты советуют сделать это при первом же посещении личного кабинета.настройки-безопасности-и-доступа-сбербанк-онлайн-1

Здесь же настраиваются параметры защиты: отображение продуктов и опций на экране, лимиты на операции, информирование при помощи СМС.

Меры безопасности

Система охраны интернет-портала «Сбербанка» построена на новейших алгоритмах и технологиях. От пользователя требуется соблюдение простых правил.

  • Одноразовый СМС-пароль выполняет функцию электронной подписи. Он уникален для каждой операции. В сообщении указываются ее реквизиты. Их нужно сравнивать с теми, которые отражены на экране компьютера.
  • При входе следует обратить внимание на адресную строку браузера. Она выглядит так: https://online.sberbank.ru.
  • Пароль, используемый при авторизации, является личной информацией, которую не имеют право запрашивать сотрудники банка.
  • При утрате мобильного устройства нужно срочно блокировать SIM-карту.

Плюсы и минусы

Преимущества системы интернет-банкинга:

  • Выполнение любых операций, оплата покупок и услуг в удобное время.
  • Снижение затрат компании на содержание офисов, что позволяет уменьшить проценты по кредитам.
  • Возможность открывать счета и получать займы, не выходя из дома.

Отрицательными сторонами считаются регулярные попытки взлома и необходимость постоянно усиливать меры безопасности.

Программа для смартфонов

На официальном портале можно скачать мобильное приложение для платформ iOS и «Андроид». Это следующая ступень в развитии онлайн-банкинга. Сокращённый функционал компенсируется удобством. Многие пользователи считают, что стационарный и мобильный «Сбербанк Онлайн» не конкурируют, а дополняют друг друга. Операции, которые недоступны на смартфоне или планшете, можно осуществить с ноутбука или компьютера.

Подключившись к системе интернет-банкинга, пользователь получает помощника для управления финансами. «Сбербанк Онлайн» позволяет копить на любые цели, вкладывать свободные средства, получая доход, экономить время на выполнение обязательных платежей и многое другое.

sb-on-line.ru

Как пользоваться «Сбербанк Онлайн» 🚩 что такое сбербанк онлайн 🚩 Интернет 🚩 Другое

Воспользовавшись «Сбербанком Онлайн», вы будете иметь возможность перевести деньги с карты Сбербанка на другую карту любому человеку, причем это может быть любой другой банк. Также перевести деньги с карты Сбербанка можно на электронные кошельки Яндекс.Деньги или Вебмани.

«Сбербанк Онлайн» позволяет следить за информацией по своим вкладам, счетам и картам. Не выходя из дома, вы узнаете, поступила ли вам пенсия или зарплата.

Однако подключить «Сбербанк Онлайн» можно только при условии, что вы являетесь владельцем карты Сбербанка. Чтобы ее получить, нужно подать в отделение Сбербанка заявление на оформление. Пенсионерам можно сразу же указать пожелание о переводе пенсии на карту. Это удобно, так как:

  • Не нужно терять время и силы, простаивая в очереди.
  • Вы сможете получить деньги, даже находясь на даче или уехав погостить к детям.
  • «Сбербанк Онлайн» предоставит возможность предварительно узнать, поступили ли деньги на карту.

Для того чтобы подключить «Сбербанк Онлайн», следует обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление о подключении данной услуги, вернее вам нужно будет только подписать документы, предоставленные оператором. Подключение услуги совершенно бесплатно.

Отделение Сбербанка при подключении услуги выдаст вам идентификатор пользователя и пароль.

Идентификатор с паролем для входа в «Сбербанк Онлайн» можно получить в банкомате по карте. В чеке будут указаны 20 одноразовых паролей, срок их действия неограничен.

Входя в систему первый раз, кроме идентификатора и постоянного пароля, нужно будет ввести дополнительно одноразовый пароль. Для удобства не забывайте вычеркивать из списка использованные одноразовые пароли.

При платежах и переводах сторонним лицам их потребуется подтверждать одноразовым паролем.

Если ваш чек был утерян, то вам необходимо на сайте сменить постоянный пароль, а одноразовые пароли заблокировать. По карте в банкомате следует получить одноразовые пароли по новому чеку.

После того как новый чек будет вами получен, прежние одноразовые пароли уже недействительны.

Для того чтобы пользоваться «Сбербанк Онлайн», необходимо подключить услугу «Мобильный банк». Те, кто оформляют заявление в отделении Сбербанка, просто указывают в Универсальном договоре свой номер мобильного телефона.

При входе в «Сбербанк Онлайн» на ваш мобильный будет приходить СМС-сообщение, оповещающее вас об этом. Если же вы получите сообщение подобного рода, но сами не входили в личный кабинет, срочно сообщите о несанкционированном входе в Сбербанк.

Начать пользоваться «Сбербанк Онлайн» совершенно несложно, посетите всего один раз ваше отделение Сбербанка и оформите заявление на подключение услуги. Это гораздо удобнее, чем ходить в банк каждый раз для получения или отправления денежных средств.

www.kakprosto.ru

Сбербанк Онлайн - что это такое и как пользоваться инструкция

Интернет-банкинг это продукт кредитной организации, предоставляемый постоянным клиентам, которые готовы самостоятельно проводить финансовые операции удалённым способом, имея подключение к сети Интернет. Суть предложения состоит в том, что не все клиенты кредитной организации имеют время и возможность обратиться непосредственно в офис банка. А провести движение денежных средств по счёту требуется. Вот для этого и существует предложение от Сбербанка, под названием «Сбербанк-Онлайн«.

 

Что такое Сбербанк-Онлайн и его плюсы

  1. Появляется возможность проводить финансовые операции, не выходя из дома, то есть удалённым способом, имея подключение к сети Интернет. При этом транзакции можно проводить в любое время суток, в любой день недели, без праздников и выходных.
  2. Не требуется стоять в очереди. Когда нужно, тогда и воспользовался услугой.
  3. Экономия денежных средств в виде комиссий, которые взимаются при посещении офиса банка, и не взимаются при использовании интернет-банкинга.
  4. В связи с тем, что Сбербанк является крупнейшим государственным финансовым учреждением России, платежи можно проводить в адрес любого физического и юридического лица.
  5. Удобство использования интернет-банкинга для тех клиентов Сбербанка, что открыли кредитную линию в финансовой организации. Удалённым способом можно узнать о сумме и графике платежей.
  6. Высокий уровень защиты личных данных Сбербанком позволяет не беспокоиться о сохранности денежных средств, при условии соблюдения правил цифровой безопасности.

 

  1. Для того чтобы воспользоваться услугой интернет-банкинга крупнейшей кредитной организации России, нужно оформить банковскую карту, и подключить её к услуге «Мобильный Банк».
  2. Второй шаг — это регистрация клиента в системе интернет-банкинга. Осуществляется регистрация либо через банкомат, либо на веб-странице финансовой организации.

 

Виды допуска в Сбербанк-Онлайн

 

Существует два вида допуска в интернет-банкинг Сбербанка:

 

  1. Ограниченный допуск — при открытии банковского счёта предоставляется автоматически каждому клиенту кредитной организации.
  2. Полноценный допуск — предоставляется тем клиентам финансовой организации, которые пожелали заключить специальный договор на обслуживание. Второй способ получить полноценный допуск — заполнить заявку на подключение к системе банковских вкладов и счетов при помощи сети Интернет.

 

Удалённым способом, через личный кабинет в интернет-банкинге, клиент Сбербанка может воспользоваться следующими возможностями:

 

  1. Подать заявку на открытие кредитной линии. Она рассматривается сотрудниками кредитного отдела в течение 15 минут.
  2. Существует возможность узнать о курсах валют, не покидая домовладение.
  3. Существует возможность узнать о балансе карточного счёта, удалённым способом, не посещая офис банка.
  4. В любой момент клиент Сбербанка имеет возможность уточнить информацию по всем финансовым операциям, по любому банковскому счёту.
  5. Используя личный кабинет, клиент кредитной организации имеет возможность проводить платежи и иные финансовые операции, удалённым способом.

 

Стоит сказать, что услуга, получившая название «Сбербанк-Онлайн«, очень популярна среди клиентов кредитной организации. И удивляться этому не стоит, ведь всему виной удобство и простота использования, при минимальных недостатках сервиса. Если у вас, как у клиента, возникли дополнительные вопросы по рабочему кабинету, вы всегда их можете задать по горячей линии, позвонив на номер 8-800-555-55-50.

kakvsberbank.ru

Сбербанк Онлайн: часто задаваемые вопросы

Как получить доступ к услуге Сбербанк Онлайн?

Специального подключения к услуге Сбербанк Онлайн не требуется. Для доступа в систему Вам необходимо иметь карту Сбербанка России с подключенной услугой «Мобильный Банк».

Для входа в систему перейдите по ссылке «Сбербанк Онлайн» в верхней части сайта Сбербанка России и воспользуйтесь одним из следующих способов:

  1. перейдите по ссылке «Впервые в Сбербанк Онлайн? — Регистрация», введите номер активной карты, введите SMS-пароль, который придет на мобильный телефон (подключенный к услуге «Мобильный банк»), придумайте логин и пароль для доступа в систему;
  2. введите идентификатор пользователя и постоянный пароль, которые можно получить в любом банкомате или платежном терминале Сбербанка России с помощью банковской карты.

Функции доступные в «Сбербанк Онлайн», зависят от договора, который заключен с Банком. Для клиентов, которые заключили Договор банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России», доступно больше всего функций. Для остальных клиентов услуга предоставляется в рамках Договора на выпуск и обслуживание банковских карт, и в этом случае часть операций недоступна.

Сбербанка в регионе, где была оформлена карта, с документом, удостоверяющим личность, и оформить Заявление на банковское обслуживание.

Обратите внимание: Для карт Сбербанк-Maestro, выпущенных Северо-Западным территориальным банком (номер карты начинается с цифр ) и Поволжским территориальным банком (номер карты начинается с цифр ), дополнительных карт и корпоративных карт получить доступ нельзя.

Что такое Договор банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России»?

Договор банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России» определяет общие правила и условия предоставления банковских услуг физическим лицам в ОАО «Сбербанк России». Данный договор упрощает и расширяет спектр услуг, предоставляемый клиентам Сбербанка России. Заключить Договор банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России» можно в любом отделении Сбербанка России при наличии документа, удостоверяющего личность, и карты Сбербанка России.

Заключение Договора банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России» позволит получить полный перечень функций через услугу «Сбербанк Онлайн».

Если я заключу в отделении Сбербанка России Договор банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России», через какой период времени в «Сбербанк Онлайн» появится полный перечень функций?

Договор вступает в силу сразу после подписания. По возвращению домой Вы сможете воспользоваться полным перечнем доступных функций в «Сбербанк Онлайн».

Как войти в «Сбербанк Онлайн» с компьютера?

Воспользуйтесь ярко-оранжевой кнопкой «Сбербанк Онлайн» в верхней части сайта Сбербанка России или наберите в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru. Если Вы регулярно пользуетесь услугой, то поместите этот адрес в закладки.

В целях безопасности обязательно проверяйте, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом услуги (https://online.sberbank.ru). Страница доступа в личный кабинет содержит только поля ввода логина и пароля.

Что делать, если я забыл или утратил идентификатор пользователя (логин) или постоянный пароль для доступа в Сбербанк Онлайн?

Если идентификатор пользователя (логин) потерян или украден, Вам необходимо срочно сообщить об этом в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 555-55-50.

ИЛИ

Если постоянный пароль потерян или украден, Вам необходимо получить новый постоянный пароль на странице входа в Сбербанк Онлайн, по ссылке «не могу войти». Функция доступна при подключенной услуге «Мобильный банк».

Мне пришел постоянный пароль на телефон, после слова «Пароль» указан «смайлик» (☺). Как вводить данный символ в соответствующее поле при входе в систему?

Этот символ означает латинскую букву «D». Так некоторые модели телефонов воспринимают комбинацию «: D» как «☺». Если Вам пришел пароль в формате «Parol ☺R6XXXY7», то это сообщение необходимо воспринимать так: «Parol: DR6XXXY7».

Что такое одноразовый пароль? Как его получить?

Одноразовые пароли используются в качестве дополнительного подтверждения входа в Сбербанк Онлайн и проведения ряда операций.

Одноразовый пароль по SMS направляется на телефон подключенный к услуге «Мобильный банк» для подтверждения конкретной операции. Одноразовый пароль по SMS действует в течение 300 секунд с момента отправки его клиенту. Одноразовым паролем по SMS можно подтвердить любую операцию в рамках лимитов.

Что делать, если не приходит одноразовый пароль?

Одноразовые пароли приходят на мобильный телефон в течение 1-2 минут. Задержка может быть связана с неполадками у операторов мобильной связи.

Если СМС-пароль долго не приходит:

Если указанные рекомендации не помогают, обратитесь в сервисный центр производителя вашего телефонного аппарата.

Можно ли отключить использование одноразовых паролей?

Вы можете отказаться только от дополнительного подтверждения входа в Сбербанк Онлайн одноразовым паролем. Отключить дополнительное подтверждение можно в разделе Настройки — Настройка безопасности. Однако, в целях безопасности, настоятельно рекомендуем Вам использовать функцию подтверждения входа в Сбербанк Онлайн одноразовым паролем. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль для входа в систему будет скомпрометирован.

Подтверждение одноразовыми паролями операций в Сбербанк Онлайн в целях безопасности отключить нельзя.

Сколько стоит подключение и использование услуги Сбербанк Онлайн?

Услуга предоставляется бесплатно.

Как просмотреть события/ новости банка, относящиеся к системе Сбербанк Онлайн?

Для того чтобы просмотреть события (новости) банка, на главной странице или на странице входа в систему щелкните по ссылке «Посмотреть все события» в блоке «События». Откроется страница со списком событий, которые опубликовал Банк. Если Вы хотите просмотреть выбранное событие, то щелкните по его заголовку.

www.sberbank.ru

Как подключить сбербанк онлайн - как пользоваться Сбербанк онлайн

Сбербанк онлайн

Сбербанк онлайн, как пользоваться?

Как подключить сбербанк онлайн?

Реклама

 

 

В наши дни много функций и потребностей, и многие из них связаны с деньгами. Ни кому не хочется стоять по два часа в очереди за той или иной просьбой в банке. И поэтому теперь стало, намного легче, сбербанк можно подключить быстро. Просто и удобно для каждого.

 

Сбербанк онлайн.

 

 

Имеется два способа подключения, первый это пойти в офис сбербанка или в сам банк, но это, займет какое, то время, при этом вам подключать все необходимые опции и не будет никаких ограничений по онлайну.

 

Второй же способ быстрее. Но при этом способе вы сможете только оплачивать те или иные услуги и просматривать счета вашей карты. Для подключения вам необходимо для начала подключить услугу — мобильный банк, далее вы отправляете текст с сообщение Parol Num, на короткий номер банка: 900, вместо слова Num, вы должны вписать 5 последних цифр своей карты и уже в ответном тексте на ваш номер придет пароль от онлайн сбербанка.

 

Но так как эта программа усовершенствована еще не до конца есть некоторые трудности в этом процессе. После того как вы получите пароль вам необходимо позвонить на горячую линию сбербанка (8 800 555 5550) и связаться с оператором, далее сказать свои данные, то есть фамилию имя и отчество полностью, идентификатор, данные карты и кодовое слово, указанные при оформлении вашей карты и, если все данные совпадают, оператор продиктует вам ваш логин. И уже только после всего этого вы смело можете входить в онлайн сбербанка.

 

Пользование Сбербанк онлайн.

 

 

При выполнении, каких либо операций онлайн сбербанк будет просить одноразовый код, его вы можете, получить либо в банкомата нажав нужную клавишу, при этом банкомат выдаст вам 20 одноразовых кодов, после того как вы их все используете, запрашиваете заново, либо по смс при условии что у вас подключена услуга мобильный банк.

 

Видео — Работа со Сбербанком Онлайн

 

 

 

В случае если вы забыли пароль от своего логина, вы можете легко его восстановить, как и сначала его получили, то есть отправить на номер 900 слово Parol и пять последних цифр вашей карты, но вам уже не надо будет звонить в горячую линию и все заново говорить оператору.

 

Если же вы потеряли одноразовые коды, вы должны будете их запросить заново, при этом старые коды будут недействительны. При возникновении, каких либо вопросов вы можете воспользоваться помощью онлайн консультантов. Они помогут вам, решат вашу проблему быстро и просто. Онлайн операторы работают 24 часа в сутки, это действительно очень удобно и просто.

otvetkak.ru

Как установить приложение Сбербанк Онлайн на телефон Андроид: подключить, настроить и пользоваться

Хотите выполнять платежи и банковские переводы с телефона — тогда вам нужно скачать Сбербанк Онлайн на Андроид. Это мобильное приложение позволит в любое время получать информацию о своих кредитах, задолженностях и счетах без обращения в банк. В данной статье рассказывается, откуда можно загрузить последнюю версию программы бесплатно, как установить, настроить и пользоваться приложением. Что делать, если что-то не работает.

Как скачать Сбербанк Онлайн на телефон Android

Бесплатно скачать Сбербанк Онлайн на Андроид можно из Google Play, — здесь находится последняя версия мобильного приложения.

Сбербанк позаботился о дополнительной защите совершаемых операций и усилил меры безопасности, теперь в мобильное приложение встроен антивирус. Когда вы запустите программу с антивирусом, она автоматически проверит ваш телефон и сообщит о наличии подозрительных приложений. После успешной проверки на вирусы вы сможете совершать платежи и переводить деньги без предварительного создания шаблонов.

Внимание! Устанавливайте только официальное приложение Сбербанка, доступное для бесплатного скачивания в Google Play – магазине приложений Android. Обязательно убедитесь в том, что разработчиком этой программы является Sberbank of Russia (Сбербанк России), а не кто-то другой.

Как установить Сбербанк Онлайн на телефон Андроид

Программа устанавливается точно так же, как и любая другая на Андроиде, — с этим проблем возникать не должно. После установки нужно зарегистрировать мобильное приложение Сбербанка, — здесь будьте внимательны.

Приступим к регистрации. Сначала убедитесь в том, что у вашего телефона или планшета на Android включено соединение с интернетом. Запустите программу.

После первого запуска приложения Сбербанк Онлайн, на экране телефона отобразится окно с регистрацией. Жмите на кнопку «Зарегистрировать устройство» чтобы открылась форма ввода логина и пароля (идентификатора пользователя).

Если у вас есть идентификатор пользователя жмите на верхнюю ссылку «Идентификатор Сбербанк Онлайн» и следуя подсказкам системы авторизуйтесь.

Нет логина и пароля – нажмите нижнюю ссылку (показано на картинке выше) с надписью «Как получить идентификатор». Получить пароль можно несколькими способами:

  1. На сайте банка (инструкция: Как зайти в Личный кабинет Сбербанка)
  2. По телефону 8 800 555 5550
  3. В банкомате

Внимание! Для продолжения регистрации нужно подключить Мобильный банк Сбербанк. Эта услуга используется для получения паролей в SMS сообщениях.

Если Мобильный банк ещё не подключен, на телефоне высветится соответствующее предупреждение.

Подключили Мобильный банк – введите в приложение пароль из SMS.

Помните! СМС пароль действуют 600 секунд (10 минут). После 3 неудачных попыток ввода он перестаёт быть действительным. В этом случае заново придется создавать запрос на получение пароля.

После успешного ввода пароля откроется новое окно программы. В нем будет предложено создать постоянный пароль, который, вместо временного, используется для последующих авторизаций в мобильном приложении.

Установка и регистрация Сбербанк Онлайн на Android завершена.

Как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн с мобильного телефона

После входа в Сбербанк Онлайн, если у вас несколько договоров, система предложит вам выбрать активный.

В нижней части экрана находится навигационное меню, а именно:

  • Главная – элементы управления: информация по вкладам, картам, счетам и кредитам.
  • Платежи – перевод средств, оплата услуг и действия по шаблону.
  • История последних операций.
  • На карте — ближайшие банкоматы и платежные терминалы Сбербанка.
  • Курсы валют, драгоценных металлов, покупка и продажа валюты.

Как перевести деньги другому клиенту Сбербанка

Перейдите на вкладку «Платежи» и выберите «Клиенту Сбербанка».

Укажите карту списания средств, если у вас несколько карт. Введите номер телефона получателя и сумму перевода, затем – «Продолжить».

В новом окне проверьте введенные данные и нажмите «Подтвердить».

Платеж совершен успешно. Пользоваться функциями мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android удобно и просто.

Меры безопасности

  • Используйте официальное мобильное приложение Сбербанка, скачанное с Google Play, у которого, в качестве разработчика, указан Sberbank of Russia (Сбербанк России).
  • Не взламывайте свой телефон и не получайте root права пользователя. Это делает ваше устройство потенциально уязвимым для разного рода вредоносных программ.
  • Завершайте работу приложения через кнопку «Выход» (завершение сессии).
  • При потере либо смене номера телефона обязательно сообщите банку об этом.
  • Своевременно устанавливайте обновления операционной системы.
  • Помните! Банк не рассылает своим клиентам ссылки на установку сторонних приложений через SMS, MMS, Email.

Что-то не работает: ответы на часто задаваемые вопросы

Рассмотрим ответы часто возникающие вопросы, связанные с работой программы на Android.

Что делать, если при регистрации мобильного приложения Сбербанк Онлайн не приходит СМС пароль?

Проверьте и повторно введите в программу свой идентификатор пользователя. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-555-5550 и объясните сотруднику Сбербанка свою ситуацию.

Приложение показывает ошибку «данный пользователь не найден в системе».

Получите новый идентификатор пользователя в банкомате Сбербанка или позвоните в Контактный центр по телефону, указанному в ответе на предыдущий вопрос.

Что делать, если на телефоне не подключен Мобильный банк?

Чтобы завершить регистрацию, нужно подключить Мобильный банк для получения SMS паролей. Активировать услугу можно в терминале Сбербанка, экономный пакет предоставляется бесплатно.

После входа в мобильное приложение отображается ошибка ввода кода.

Созданный вами постоянный пароль действует на всех устройствах. Если вы забыли 5-значный код, выполните повторную регистрацию программы, отменив предыдущую нажатием «?».

После обновления программы, приложение Сбербанк Онлайн на Андроид вылетает и закрывается.

Приложение может закрыться, если у используемого вами соединения с интернетом плохое качество связи. Устанавливайте только официальные обновления Android. Актуальная версия мобильного приложения выложена в Google Play, обратите внимание на её разработчика — Sberbank of Russia (Сбербанк России).

Как поменять 5-значный код доступа?

Удалите предыдущую регистрацию, нажатием «?». Для повторной активации используйте идентификатор пользователя, полученный в любом терминале Сбербанка или логин, установленный вами на сайте Сбербанк Онлайн.

Можно ли использовать мобильное приложение Сбербанк Онлайн сразу на нескольких устройствах?

Да, вы можете это сделать на 5 устройствах. Для установки программы нужно пройти короткую регистрацию, а также создать 5-значный пароль, который будет использоваться вами для входа в систему со всех устройств.

Как обновить мобильное приложение?

Смотрите следующее видео.

Что делать, если не один из ответов вам не помог?

Позвоните в Контактный Центр Сбербанка на номер 8-800-555-5550 или изложите свой вопрос в письме и направьте его на электронную почту технической поддержки help@sberbank.ru

prosberbank.com

Как пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн

Как известно, крупнейшим банком России, ОАО Сбербанк, предлагается к использованию отличный онлайн-сервис, называющийся обобщенно личный кабинет. Он позволяет клиентам банковского учреждения не только вести учет за всеми своими счетами, прибылью и расходами, но и значительно оптимизировать затраты времени на оплату счетов, перевод средств на счета других клиентов Сбербанка или прочих финансовых учреждений.

FAQ по системе Сбербанк Онлайн

И сегодня мы бы хотели поговорить о том, чем встречает пользователей данной системы главная страница личного кабинета.

Входная страница личного кабинета «Сбербанк Онлайн»

Если вы уже прошли регистрацию в «Сбербанк Онлайн», это может означать лишь то, что теперь данный сервис доступен вам круглосуточно и без выходных. Но чтобы в него попасть, необходимо иметь под рукой несколько вещей:

  1. Персональный компьютер или ноутбук.
  2. Доступ во Всемирную паутину.
  3. Телефон, к которому подключен мобильный банкинг от Сбербанка.

Вход в сервис осуществляется следующим образом:

  1. Перейдите на страницу «Сбербанк онлайн» с главной страницы официального ресурса банковского учреждения, или по ссылке online.sberbank.ru.
  2. Обратите внимание на поле, расположенное в левой верхней части. В нем присутствуют необходимые для заполнения окошки: логин и пароль. Введите туда ваши данные и нажмите на кнопку входа.
  3. Дождитесь получения SMS-кода, который служит подтверждением для входа в интерфейс личного кабинета.
  4. Введите код из полученного месседжа в соответствующее поле и подтвердите его отправку.
  5. Дождитесь редиректа на главную страницу интерфейса «Сбербанк Онлайн».
  6. Вы вошли.

Моя страница «Сбербанк Онлайн»

После входа в личный кабинет, перед вами откроется главная его страница. Её интерфейс разработан так, чтобы казаться понятным и доступным абсолютному большинству современных пользователей интернета, даже не являющихся продвинутыми юзерами.

В шапке главной страницы пользователям доступны следующие пункты:

  • Номера телефонов службы поддержки банка;
  • Окно быстрого поиска по всему личному кабинету;
  • Информация о владельце личной страницы «Сбербанк Онлайн»;
  • Кнопка выхода из кабинета;
  • Иконка сервиса, служащая для возврата к главной странице.

Если говорить о главном навигационном меню, то оно включило в себя следующие пункты:

  • Главная страница. Страница содержит в себе следующие пункты:
  • Личное меню пользователя, содержащее информацию об истории операций и количестве бонусов «Спасибо» от Сбербанка;
  • Избранные ссылки;
  • Шаблоны, наиболее часто используемые пользователем;
  • Автоматические платежи и их настройки;
  • Ссылка на часто задаваемые вопросы;
  • Информация о прикрепленных к «Моей странице» личного кабинета «Сбербанк Онлайн» картах. Их срок действия, последние 4 цифры номера, а также кредитный лимит.
  • «Переводы и платежи». Это один из важнейших подпунктов личного кабинета, так как именно в нем клиентам банка доступно к проведению множество различных транзакций по оплате товаров и услуг, пополнении счета мобильной связи, интернета и телевидения. Именно в этом меню можно за считанные минуты и, не выходя из дома, оплатить любые необходимые вам счета;
  • «Вклады и счета». А данный пункт меню говорит сам за себя. Здесь информация уже касается непосредственно вкладов и счетов в Сбербанке, принадлежащих конкретному клиенту, использующему интерфейс личного кабинета;
  • «Карты» — раздел, содержащий подробную информацию обо всех пластиковых и виртуальных банковских картах, оформленных на вас в банке Сбербанк России;
  • «Кредиты». О данном разделе также слова излишни, он отведен под информацию об актуальных кредитных займах, их процентных ставках, состоянии и истории пополнения;
  • «Прочее». А данный раздел отведен под остальную информацию, которую по каким-либо причинам не получилось упорядочить в остальные имеющиеся подкаталоги сервиса.

Это была информация о том, чем встретит интерфейс личного кабинета «Сбербанк Онлайн» новичков. Более подробную информацию о различных транзакциях и настройках программы, ищите в других статьях на нашем сайте.

sbguide.ru