Как работает горячая линия ГИБДД по штрафам. Гибдд с телефона номер телефона


телефон доверия ГАИ Москвы и России 8 800 круглосуточно и бесплатно, консультация по телефону

Субъект Российской Федерации

Адрес Управления (отдела) ГИБДД

Телефон дежурной части

Телефон доверия

Республика Адыгея

385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а

(8772) 53-90-02

(8772) 53-49-68

Республика Алтай

649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11

(38822) 2-87-77

(38822) 2-00-20

Республика Башкортостан

450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147

(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31

(3472) 35-85-04

Республика Бурятия

670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18

(3012) 55-30-26, 55-31-13

(3012) 55-31-25

Республика Дагестан

376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65

(8722) 67-27-08, 99-46-96

(8722) 67-93-08

Республика Ингушетия

366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2

(8732) 22-16-57

(8732) 22-16-57, 22-51-84

Кабардино-Балкарская Республика

360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18

(8662) 96-10-00, 91-42-94

(8662) 26-23-22

Республика Калмыкия

358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36

(84722) 2-49-39

(84722) 2-68-48

Карачаево-Черкесская Республика

369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174

(8782) 29-27-96, 29-27-98

(8782) 29-27-98

Республика Карелия

185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7

(8142) 78-44-44

(8142) 71-58-39

Республика Коми

167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27

(8212) 28-22-00

(8212) 28-22-44

Республика Марий Эл

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99

(8362) 41-77-74, 68-05-27

(8362) 45-00-64

Республика Мордовия

430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6

(8342) 24-64-09, 47-37-58

(8342) 29-81-90

Республика Саха (Якутия)

670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3

(4112) 35-22-22, 002

(4112) 36-19-45

Республика Северная Осетия — Алания

362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66

(8672) 52-25-92

(8672) 52-17-20

Республика Татарстан

420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5

(843) 533-38-88

(843) 291-20-02

Республика Тыва

667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36

(39422) 3-68-11

(39422) 3-68-11

Удмуртская Республика

426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а

(3412) 44-57-02, 45-87-88

(3412) 44-49-97

Республика Хакасия

655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62

(3902) 23-82-83

(3902) 23-82-83, 25-22-88

Чеченская Республика

364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17

(8712) 22-27-57

(8712) 22-39-91

Чувашская Республика

428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37

(8352) 62-00-22

(8352) 62-50-30

Алтайский край

656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5

(3852) 39-35-55, 39-34-90

(3852) 63-03-15

Краснодарский край

350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86

(8612) 33-59-97, 33-82-59

(8612) 33-53-89

Красноярский край

660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23

(3912) 22-11-35

(3912) 65-05-57

Пермский край

614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80

(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00

(3422) 61-81-70

Приморский край

690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148

(4232) 31-04-08

(4232) 31-06-81

Ставропольский край

355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41

(8652) 39-38-10, 38-42-55

(8652) 38-76-93

Хабаровский край

680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1

(4212) 32-97-70, 59-59-00

(4212) 59-59-59

Амурская область

675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2

(4162) 59-42-64

(4162) 35-53-40

Архангельская область

163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10

(8182) 41-26-80

(8182) 41-27-14

Астраханская область

414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62

(8512) 22-23-57, 22-17-14

(8512) 22-25-75

Белгородская область

308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а

(4722) 26-42-30, 35-28-11

(4722) 26-34-34

Брянская область

241050, г. Брянск, ул. Советская, 91

(4832) 66-71-02, 74-36-84

(4832) 72-26-26

Владимирская область

600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а

(4922) 24-16-65

(4922) 24-19-07

Волгоградская область

400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2

(8442) 33-24-31, 30-48-41

(8442) 30-48-66

Вологодская область

160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6

(8172) 72-00-82

(8172) 54-70-52

Воронежская область

394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56

(4732) 20-20-61

(4732) 20-20-60

Ивановская область

153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18

(4932) 32-50-38, 30-44-35

(4932) 37-55-34

Иркутская область

664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а

(3952) 34-42-09

(3952) 24-08-20

Калининградская область

236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52

(4012) 45-28-25

(4012) 30-28-80

Калужская область

248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а

(4842) 50-24-27, 57-12-04

(4842) 56-10-36

Камчатский край

683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а

(4152) 46-92-02, 46-70-26

(4152) 41-04-04

Кемеровская область

650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59

(3842) 38-07-11, 38-07-42

(3842) 38-76-07

Кировская область

610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84

(8332) 64-79-82, 64-38-77

(8332) 58-93-57

Костромская область

156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17

(4942) 31-67-41, 39-75-68

(4942) 31-23-02

Курганская область

640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25

(3522) 56-94-90

(3522) 47-51-23

Курская область

305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101

(4712) 36-70-01, 36-70-02

(4712) 51-20-12

Ленинградская область

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

(812) 335-43-80

Липецкая область

398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2

(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56

(4742) 42-39-39

Магаданская область

685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21

(4132) 65-35-23, 002

(4132) 65-32-18

Московская область

129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1

(495) 688-81-71, 688-64-10

(499) 763-11-82

Мурманская область

183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1

(8152) 42-18-45

(8152) 42-18-46

Нижегородская область

603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3

(831) 246-44-33

(831) 275-70-70

Новгородская область

173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а

(8162) 98-01-09, 63-41-49

(8162) 98-05-34

Новосибирская область

630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж

(383) 220-70-77

(383) 220-62-95

Омская область

644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а

(3812) 36-39-05, 29-35-04

(3812) 57-97-17

Оренбургская область

460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12

(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70

(3532) 79-09-27

Орловская область

302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в

(4862) 77-24-65

(4862) 77-24-65

Пензенская область

440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181

(8412) 68-09-50, 68-08-92

(8412) 59-90-10

Псковская область

180019, г. Псков, ул. Труда, 75

(8112) 53-67-12

(8112) 53-44-44

Ростовская область

344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200

(8632) 49-34-04

(8632) 49-34-04

Рязанская область

390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1

(4912) 27-50-70

(4912) 77-94-11

Самарская область

443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65

(846) 340-01-02, 333-58-01

(846) 340-01-02

Саратовская область

410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1

(8452) 74-16-05, 75-22-43

(8452) 75-21-89

Сахалинская область

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46

(4242) 78-94-97, 002

(4242) 78-02-78

Свердловская область

620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1

(343) 269-77-00, 258-87-09

(343) 269-78-98

Смоленская область

214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75

(4812) 41-88-71

(4812) 55-31-61

Тамбовская область

392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б

(4752) 53-40-67, 51-20-68

(4752) 51-20-68

Тверская область

170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3

(4822) 36-04-00, 36-59-00

(4822) 58-28-54

Томская область

634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79

(3822) 66-44-22, 66-44-24

(3822) 79-07-16

Тульская область

300000, г. Тула, ул. Советская, 110

(4872) 36-39-13

(4872) 42-55-55

Тюменская область

626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16

(3452) 79-46-10, 79-46-35

(3452) 79-45-94

Ульяновская область

432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52

(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53

(8422) 65-54-44

Челябинская область

454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20

(351) 251-03-21, 256-16-84

(351) 256-06-06

Забайкальский край

672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46

(3022) 26-24-27, 90-35-02

(3022) 26-24-27, 26-85-66

Ярославская область

150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27

(4852) 002, 30-10-10

(4852) 30-43-76

Москва

127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1

(495) 623-49-09

(495) 623-78-92

Санкт-Петербург

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

(812) 335-43-80

Еврейская автономная область

679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2

(42622) 6-02-96

(42622) 4-63-55

Ненецкий автономный округ

166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а

(81853) 4-21-26

(81853) 4-21-26

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108

(34671) 9-87-02

(34671) 9-87-49

Чукотский автономный округ

689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59

(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65

(42722) 2-64-31

Ямало-Ненецкий автономный округ

629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а

(34922) 7-60-32, 7-60-42

(34922) 7-61-30

svyazin.ru

Круглосуточный телефон горячей линии ГИБДД

Никто из участников дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Многие из автовладельцев ежедневно сталкиваются с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД. Первые действия водителей, попавших в ДТП, как правило, сводятся к попыткам сообщить о случившемся по телефону, в том числе и в службу поддержки. 1 июля 2015 года в России начала работу круглосуточная бесплатная горячая линия помощи автомобилистам. Сотрудники службы дадут вам развернутую консультацию по любому вопросу в области дорожных происшествий и работы автоиснпекции.

В данной статье мы расскажем об основных принципах работы горячей линии ГИБДД, а также о том, как и по каким телефонам можно туда звонить. Кроме того, подскажем, как правильно вести себя с оператором call-центра и как грамотно рассказать ему о своей проблеме.

Содержание статьи:

Когда обращаться?

Позвонив по телефону горячей линии ГИБДД, вы незамедлительно получите необходимый ответ, а также узнаете инструкцию о порядке действий в вашей конкретной ситуации. Причины обращения могут быть самые разные, но по большей части это касается жалоб на работу инспекторов ГАИ. Так, обратиться в службу поддержки можно по следующим причинам:

  • Вымогательство сотрудниками взятки;
  • Необоснованное обвинение в ДТП;
  • Обнаружение места «засады» ГИБДД;
  • Использование радаров без видеофиксации;
  • Получение водителем информации об имеющихся штрафах.

Что делать, если инспектор ГАИ просит взятку? Предложите ему вести запись разговора, а затем обратитесь с жалобой по «телефону доверия». Если у вас возникли проблемы с уплатой штрафа вы также можете сообщить о них в горячую линию. Более того, операторам линии можно рассказать сведения о случившимся ДТП,  а они, в свою очередь, передадут всю полученную информацию полиции. К тому же, сотрудники call-центра располагают актуальными данными о вашей сумме задолженности по штрафам.

Получить бесплатную консультацию могут не только водители, но и сотрудники дорожно-патрульной службы. Это возможно, например, когда их склоняют к совершению коррупционного правонарушения.

По какому номеру звонить?

Возможность обратиться в службу поддержки есть у абсолютно каждого водителя. Сделать это можно, позвонив по бесплатному единому номеру телефона 8-(495)-694-92-29.

Более того, в каждом регионе имеются свои бесплатные телефоны горячей линии. ГИБДД Москвы, помимо всего прочего, привлекает граждан к фиксации нарушений на дорогах с помощью мобильного приложения. Через «Помощник Москвы» любой автомобилист сможет отправить фотографию или видеозапись с места происшествия и тем самым ускорить решение проблемы.

Данный номер телефона доступен для всех регионов России. Воспользоваться услугами горячей линии ГИБДД можно в круглосуточном режиме. Звонок в службу будет бесплатным из любой точки страны.

Правила общения с оператором

Для того чтобы ваша жалоба на сотрудника полиции была рассмотрена по существу, необходимо соблюдать несколько простых правил при общении с оператором службы поддержки. Рассмотрим основные из них:

  • Сформулируйте свой вопрос заранее;
  • Имейте под рукой все идентификационные данные;
  • Будьте вежливым и лаконичным;
  • Оставьте способ обратной связи.

При разговоре с инспектором ГАИ вежливо попросите его предъявить служебное  удостоверение. Зафиксируйте его имя, фамилию и номер подразделения. Дозвонившись до оператора, сообщите ему,  что данный сотрудник ДПС нарушает закон: остановил автомобиль без причины, настаивает на проведении его досмотра без понятых или требует взятку. Затем назовите свое местонахождение и потребуйте отправить по указанному адресу наряд полиции.

Общаясь с оператором, опирайтесь на действующие нормы законодательства – это сделает ваш звонок максимально эффективным — аргументированная позиция повысит ваши шансы на успех. При этом сохраняйте выдержку и спокойствие, не повышайте голос. Не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем больше вероятность получить на него удовлетворяющий ответ.

auto-helper24.ru

Можно ли узнать о штрафах через телефон горячей линии ГИБДД

Нарушение правил дорожного движения регламентируется Кодексом об Административных правонарушениях. Однако штрафная система не идеальна, поэтому бывают случаи с неправильно начисленными штрафами, проблемы с оплатой и многие другие. Для разъяснения подобных ситуаций была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Как узнать информацию о штрафах

Информацию по начисленным штрафам можно узнать несколькими способами:

  • через интернет на сайте ГИБДД или через портал «Госуслуги». В обоих случаях потребуется регистрация на этих ресурсах. На сайтах доступен не только просмотр информации по штрафам, но и оплата текущих в режиме онлайн. Существует даже специальное приложение, рассчитанное на просмотр информации по собственным штрафам;
  • по телефону +7 (495) 694 92 29. Операторы горячей линии не только проконсультируют по текущим и ранее выплаченным штрафам, но и оперативно предоставят информацию о том, что делать, если не прошла оплата. На линии также можно пожаловаться на незаконные действия сотрудников ГИБДД;
  • с помощью СМС на номер 7377. Этот сервис доступен только для москвичей. В тексте СМС необходимо указать номер водительских прав или свидетельства о регистрации авто и слово «штраф».

Консультация по штрафам ГИБДД доступна только для владельца транспортного средства или водительских прав. Так как данные из этих документов придется продиктовать сотруднику горячей линии ГИБДД по штрафам, чтобы проверить их статус.

Телефон доверия ГИБДД

Существует и так называемая горячая линия доверия ГИБДД. Эта линия работает сразу в 2 направлениях. Во-первых, это прием обращений граждан. Линия предназначена для звонков об авариях, чтобы сотрудники ГИБДД приехали на место для разбирательства и составления протокола. Однако, кроме сообщений об авариях, на линии можно оставить жалобу на конкретного сотрудника или систему в целом.

Во-вторых, система работает как информационно-консультативная. Операторы линии доверия по запросу граждан могут сообщить им любую информацию, которая касается работы ГИБДД. Это могут быть возможные причины начисления штрафов или объяснение определенных правил дорожного движения.

Линия доверия — это универсальный номер, по которому можно быстро получить консультацию по нужному направлению. Подобная система облегчает жизнь автолюбителей. При этом действует как горячая линия ГИБДД для Москвы, так и общероссийские телефоны по штрафам ГИБДД.

Звонок с мобильного

С мобильного телефона на линию доверия Госавтоинспекции МВД РФ можно позвонить и узнать штрафы ГИБДД по номеру 8 (800) 200 53 35. Этот номер бесплатен для вызовов с мобильного из любой точки России, позвонить можно круглосуточно. Однако для того чтобы оперативно сообщить об аварии на дороге, рекомендуется набрать короткий номер 02, который в зависимости от мобильного оператора может трансформироваться в 112, 102, 020 или 002.

Со стационарного телефона

С домашнего телефона можно позвонить по телефонам для справок по штрафам ГИБДД и другим вопросам:

  • 8 (495) 688 81 71;
  • 8 (495) 667 74 47;
  • 8 (800) 250 02 35.

Первые 2 номера имеют код московского региона, поэтому удобнее ими будет пользоваться жителям столицы, так как оплата идет в соответствии с тарифом оператора. Жители другие регионов могут воспользоваться региональными телефонами для уточнения вопросов о штрафах и других нюансов, связанных с правилами дорожного движения.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Общероссийский телефон горячей линии по штрафам ГИБДД многоканальный, но на него ежедневно очень много звонков, поэтому граждане жалуются на то, что дозвониться до сотрудника крайне тяжело. Избежать длительного ожидания на линии можно, если позвонить по местным номерам ГИБДД, где также могут предоставить информацию по штрафам, начисленным в пределах региона.

Порядок обжалования штрафа

Обжаловать можно практически любой штраф, если у автолюбителя есть доказательства неправомерности наказания. Точный регламент, как обжаловать штраф ГИБДД, можно уточнить по номеру горячей линии. Ниже будет приведен примерный план действий заявителя.

Написать заявление. Подать его требуется в течение 10 дней с момента получения постановления. Заявление может быть написано в свободной форме. В шапке, которая занимает верхнюю правую часть бланка, указывается название учреждения, на которое высылается жалоба, а также имя заявителя и его контактные данные.

В самом теле заявления необходимо написать, что на заявителя составлено постановление о нарушении ПДД, которое он считает неправомерным. Здесь необходимо повторно указать Ф. И. О. заявителя, а также данные постановления. У каждого постановления должен быть номер, а также сведения о сотруднике ГИБДД, который его выписал. Эту информацию необходимо внести в основную часть заявления.

Затем необходимо изложить просьбу, а именно: отменить наказание. В случае если к моменту подачи заявления автовладелец уже уплатил штраф, и также необходимо в этой части прописать просьбу вернуть деньги.

Дальше необходимо привести список доказательств, которые свидетельствуют о неправомерности наказания. Это могут быть показания свидетелей, фотографии, запись регистратора или камеры наблюдения. Желательно их перечислить в том же порядке, в котором будут идти приложения к заявлению.

Фактически автовладелец не может собирать свидетельские показания, однако он может перечислить Ф. И. О. и контактные данные очевидцев, которые готовы описать ситуацию во время разбирательства. Важно обратить внимание, что обжаловать можно любой штраф, даже если его основанием были показания фото- или видеонаблюдения.Скачать: Таблица (.DOCX)Существует несколько инстанций для подачи жалобы. В случае если первое обжалование штрафа не было удовлетворено, автовладелец может разослать обжалование и в другие учреждения. Последней инстанцией станет обращение в суд. Не стоит пренебрегать возможностью обжаловать штраф через суд, так как часто на начальных стадиях жалоба рассматривается без опроса свидетелей и присутствия самого заявителя, что может привести к отказу.

voditel.guru


Смотрите также